Beko tüketici hakem heyeti

Beko’dan 2024 yılında aldığım B50B880B model televizyonun kumandasıyla ilgili olarak defalarca sorun yaşadım ve artık ge...rçekten mağdur durumdayım. Evimdeki buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, çaycı, ütü, blender seti, ocak, davlumbaz, tost ve kahve makinesi dahil neredeyse tüm evlilik eşy...

Geçen sene aldığım Beko kmx 90 s 9 kg kurutma makinesini daha birkaç ay kullanmışken makine çamaşırları yeteri kadar kur...utmamaya ya da kurutsa bile programı kendi kendine bitirmemeye başladı. Bunun üzerine garanti süresi 2028 yılına kadar devam eden ürün için servis çağırdım. Servis görevlileri, 6 a...

2020 yılı Şubat ayında Ağrı Patnos’taki Beko mağazasından aldığım çamaşır makinesiyle, aldığım günden beri bitmeyen soru...nlar yaşıyorum. İlk sene makine aşırı derecede ses yapmaya başladı, servis alıp götürdü ve yeni aldığım cihazın kazanını değiştirdiler. Daha sonra neredeyse her sene amortisör arız...

Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Beko cm9101 çamaşır makinemin iç kısmında ciddi şekilde paslanma ve aşınma oluştu. Garanti...si biteli sadece 5 ay olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir durum yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Geçtiğimiz cumartesi günü Beko servisini çağırdık; gelen...

Beko markasına ait km 90 model kurutma makinemle ilgili aylardır çözülemeyen bir arıza yaşamaktayım. Isı pompası devreye... girmediği için makinenin içi ısınmıyor, kurutma yapmıyor ve su çıkışı olmuyor. İlk arıza kaydını 29 Nisan 2026 tarihinde açtım. 30 Nisan’da gelen teknisyenler sonrasında cihaz 2 ...

30.03.2022 fatura tarihli Beko 683721 eı model buzdolabımın kurulumu, evimi...zin kentsel dönüşüm sürecinde olması sebebiyle ancak 11.05.2026 tarihinde, ...

Beko marka XXL alttan derin donduruculu buzdolabını Konya Akşehir’deki bayiden aldım. Ürün teslim alındıktan yaklaşık bi...r ay sonra motorundan çok yüksek ses gelmeye başladı. Servis geldi, sorunun giderildiğini söyleyip gitti ancak bu kez de buzdolabı üzerinde kırmızı ünlem işareti yanarak sürekli al...

Yaklaşık üç ay önce satın aldığım ve garantisi devam eden Beko markalı fırınımın ilk kurulumu, Şanlıurfa Karaköprü’de ev...ime gelen Beko yetkili servisi tarafından yapıldı. Ürünün montajını yapan servis personeli, fırının fişini, görsellerde de görülebileceği üzere mevcut üçlü prize kendisi takarak ci...

Yaklaşık 8 ay önce Beko markalı 2 adet inverter klimayı yetkili satıcıdan satın alarak yetkili servis aracılığıyla monta...j ettirdim. Sıcakların başlamasıyla çalıştırmaya başladığım yatak odası kliması, montaj hatası nedeniyle su akıtarak yatak odası kapısında ve pervazında ciddi şişmeye ve maddi hasa...

Beko 30926a model klimayı yaklaşık bir yıl önce Beko mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri bu klimayı düzgün şekilde... kullanamıyorum, neredeyse sürekli arıza veriyor. Aynı dönemde aldığım yan odadaki Beko klimam sorunsuz çalışırken, bu üründe bitmeyen problemler yaşamam hem zamanımı hem de sinirl...

Beko marka ankastre setimle ilgili Tüketici Hakem Heyeti nezdinde lehime sonuçlanan ve kesinleşen karara rağmen firmanın... yasal yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. THH kararı gereği ürünün sökülüp alınması ve bedel iadesi yapılması gerekirken süreç uzun süredi...

02.07.2026 tarihinde Ümraniye Karalar Beko Bayisi’nden Beko 683614 ıeb Beyaz nf buzdolabı satın aldım. Mağazada beğendiğ...imiz ürünün sıfırı olmadığı için satış temsilcisi T**** Hanım, ürünün kutulu ve sıfır şekilde gönderileceğini, çizik, hasar veya çalışmama durumu olması halinde de Beko Grubu olara...

Gebze Beko bayinde TV ve klima aldık. Beko servis duyarsızlığı nedeniyle Alman ürünlerinin servis hizmet desteği ile Bek...o arasındaki ciddi uçurumu deneyimleme fırsatı bulduk. Pazartesi günü öğleden sonra TV getirdiler, duvara asma aparatı olmadığı için TV’yi evimize bırakıp gittiler. Pazartesi günü...

Beko 7030 model soğutucuyu 20.07.2026 tarihinde Ankara Altındağ’dan satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kullandım ve perfo...rmansından memnun kalmadığım için müşteri hizmetlerini arayarak iade ya da en azından değişim talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, ne iade ne de değişim yapıl...

Beko’dan aldığım 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 9 aydır Balıkesir Karesi’de kullanıyorum. Makineyi ilk gün...den beri her programda aşırı titreşim yapması, dolap ve kenarlara vurma sesi çıkarması nedeniyle rahatça kullanamıyoruz. Bu süreçte 52 Evler Beko yetkili servisinden üçten fazla k...

Manisa Beko mağazasından bir buzdolabı satın alırken tarafıma bir kampanya sunuldu. Mağaza yetkilisi, buzdolabının norma...l satış fiyatının yaklaşık 44.500 TL civarında olduğunu, yanında piyasa fiyatı 10.306 TL olan bir süpürgeyi kampanya kapsamında 2.500 TL’ye alabileceğimi ve iki ürünün toplam bedel...

13.07.2026 tarihinde satın aldığım Beko 983628 eb model buzdolabının kurulumu, 14.06.2026 tarihinde yetkili servis taraf...ından yapıldı. Servisin yönlendirmesiyle ürünü 3 saat sonra çalıştırdım ve 5 saat sonra içerisine gıdalarımı yerleştirdim. Ancak buzdolabının soğutma yapmadığını fark etmem üzerine...

Beko’dan aldığım 65 inç televizyonumda garanti süresi devam ederken ekranda sorun oluştu, ses varken görüntü gitmeye baş...ladı. Bu sorun için garanti süresi içinde 3’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis yönlendirildi. Servis daha sonra değişim kararı verdiği halde değişim işlemi...

Başlık: Sultanbeyli Beko Karalar Bayi Pişmanlıktır! Paramızla Rezil Olduk! Sultanbeyli Beko Karalar Bayii’nden TV, buz...dolabı, ankastre set, bulaşık, çamaşır ve kurutma makinesi dahil olmak üzere tam set beyaz eşya satın aldık. Satın alım esnasında, ürünlerin yarısını teslim alıp, TV ve buzdolabını...

Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığımız Beko çamaşır makinemiz birkaç aydır alt kısmından su sızdırıyordu. Ancak su akıtma...sına rağmen tüm programları sorunsuz çalışıyor ve çamaşır yıkıyordu. Su sızdırma problemi için servis kaydı oluşturduk. Eve gelen teknik servis personeli makineyi yalnızca birkaç ...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Beko 18.000 BTU inverter klima, ilk günden bu yana beklenen soğutma performansını göstermi...yor. Kayapınar’daki evimde kullanılan cihaz, ortamı yeterince soğutmuyor ve kullanım amacını yerine getiremiyor. Bu durumla ilgili daha önce defalarca şikayet kaydı oluşturdum ve ...

Yaklaşık 18 ay önce Ağrı Patnos’tan satın alıp Van Çaldıran’da kullanmaya başladığım Beko 4144 model bulaşık makinesi, a...ldığımdan beri bulaşıkları yeterli şekilde temizlememektedir. Makineyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama, doğru programları seçmeme ve uygun deterjan ile parlatıcı kulla...

23.05.2026 tarihinde Ayvalık Beko bayisinden Beko b600 b model bir bulaşık makinesi satın aldım. Kendim İstanbul’da yaşı...yorum, annem ve babam Sarımsaklı’da yaşıyor ve yaşlı oldukları için anneme kolaylık olsun diye bu makineyi aldım. Ancak makine yıkama yaptıktan sonra bardakları, tabakları ve makin...