Beko tüketici hakem heyeti

Beko marka 670560eb model buzdolabı kullanıcısıyım. 17’sinde evimizdeki buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve Beko çağ...rı merkezini arayarak servis talebinde bulunduk. 16.10.2026 tarihli servis randevusuyla gelen yetkili ekipler yaptıkları incelemede motorda gaz kaçağı olduğunu, bu arızanın tamir e...

Beko’dan Ağustos ayında satın almış olduğum bfc 431 s model ankastre fırınımda ciddi bir güvenlik riski oluşturan arıza ...meydana geldi. Fırını kılavuzuna uygun ve normal şartlarda kullanmama rağmen, fırının iç taban kısmı bir anda bombe yaparak şişti ve taban kısmında yanma oluştu. Bu durumun ardınd...

Yaklaşık 1 yıl önce Beko Hasuran bayiden aldığım buzdolabının ölçüleri yanlış gönderildiği için daha önce de buraya şika...yet yazmış ve ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmuştum. 23 Eylül 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden kararın lehime sonuçlandığını gördüm, yaklaşık 10 Eylül’de de karar yazısı ...

Beko’dan Eylül 2025’te aldığım 10 kg cmx10120 model çamaşır makinesini daha ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum.... Makine ertesi gün bile koyduğum çamaşırları soğuk suda çevirip, neredeyse kuru gibi ama kirli ve çaput gibi yıpranmış şekilde çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki...

Beko markasından satın aldığım B9597NEX model, stok numarası 7293920290 ve seri numarası 16-101230-12 olan buzdolabım ya...klaşık bir aydır soğutmuyor. 18.10.2026 tarihinde gelen yetkili servis, 5317***34 numaralı talep kaydı kapsamında yaptığı incelemede yedek parça tedariğinin sağlanamadığını, bu ned...

Beko marka 10 kg cmx10120 model çamaşır makinesini 6 aylık olmasına rağmen aşırı ses ve titreşim sorunu nedeniyle kullan...amıyorum. Makine çalışırken özellikle sıkma sırasında çıkan ses o kadar yüksek ki hem beni hem de komşularımı ciddi şekilde rahatsız ediyor, adeta zangır zangır sallanıyor ve evin ...

26/09/2026 tarihinde toplu olarak aldığım beyaz eşyaların kurulumu için Mersin Fatih Beko yetkili servis montaj ekibi ev...e geldi. Kurutma makinesinin arızalı olduğunu söyleyip “Size pazartesi yenisi gelecek” diyerek cihazın kutusunu, garanti kağıtlarını, temizlik fırçasını ve gider hortumunu alıp git...

Beko 678551 ESC model, seri numarası 2410048103 olan buzdolabımın alt kapı rafını taşıyan yuvalardaki tasarım hatası ned...eniyle bugün, sadece 5 dakika önce, alt kısımdaki cam kapak raf yerinden çıktığı için patladı. Daha önce de benzer şekilde düşme problemleri olmuştu. Cam kapağın patlaması sonucu ...

Beko’dan satın aldığım çamaşır makinesini 2024 Eylül ayında aldığım günden bu yana sürekli arızalarla kullanmak zorunda ...kaldım. Sürekli bozulduğu için artık ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Makine sıkma esnasında defalarca sorun çıkardı, 5–6 kez arıza yaşadım. Bir dönem kazan gevşedi ve bu n...

Beko 7070 MB model derin dondurucumu 2020 yılında Mehak firması üzerinden, faturasıyla birlikte satın aldım. Kullanmaya ...başladıktan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen cihaz yaklaşık 1 yıl önce aniden soğutmamaya başladı. Fişini çıkarıp 24–48 saat beklememe rağmen şu anda derin dondurucu ne soğutuy...

Beko marka buzdolabımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve başvu...rum sonucunda ürünün yenisiyle değiştirilmesine karar verildi. Ürünün fabrikadan kusurlu gönderilmesiyle başlayan bu süreçte, aradan uzun zaman geçmesine rağmen mağduriyetimin hâlâ...

Beko marka BM 4144 ok model bulaşık makinesini 02.09.2016 fatura tarihinden beri kullanıyorum. Makinede kapak otomatik a...çma özelliği olmasına rağmen özellikle ekonomi programında program bitimine yaklaşık 1 saat 10 dakika kala kapak erken açılıyor ve bulaşıklar deterjanlı kalıyor. Ayrıca bir saatlik...

Beko markasına ait Beko bfc 450 model ankastre fırını garanti süresi içinde satın aldım. Cihaz ilk günden bu yana kronik... ve tekrarlayan arızalar vererek üründen beklediğim faydayı tamamen ortadan kaldırdı. İlk olarak fırının yüzeyinde boya atması ayıbı ortaya çıktı ve bu nedenle yetkili servis tara...

Beko’dan aldığımız set üstü ocağın montajı sonrasında ocakta gaz kaçağı olduğunu fark ettiğimiz için 7 Ekim’de Kurtköy B...atı yetkili servisini çağırdık. Gelen servis, ocakta gaz bağlantısının contasının fazla sıkılmasından dolayı hasar oluştuğunu, bu nedenle gaz kaçırdığını ve sorumluluğun montajı ya...

Mart 2026’da Zonguldak Ereğli’deki Beko Özaydın Ticaret’ten Beko 9 kg cmdx 9100 çamaşır makinesi aldım. Aldığımdan beri ...deterjan neredeyse hiç köpürmüyor, çamaşırlardaki lekeler çıkmıyor, yumuşatıcı kokusu hiç kalmıyor ve kıyafetlerimde bariz bir şekilde solma oldu. Aynı deterjan ve yumuşatıcıyı esk...

Konu: Beko televizyonumun garanti dışı bırakılması ve tüketici mağduriyeti hakkında şikayet İlgili Makama, 04.05.2024 t...arihinde Kadıköy Beko bayisi Aksey Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Crystal 8 Serisi B50 D 895 A Google TV model televizyon satın aldım. 31.08.2026 ...

2025 yılının 18 Ağustos tarihinde Beko Altınbaş bayisinden Beko marka bir ç...amaşır makinesi ve bir bulaşık makinesi satın aldık. Ertesi gün, 19.08.2025...

2024 Aralık ayında Beko CMX101S model çamaşır makinesini Şanlıurfa Haliliye’den satın aldım. Yaklaşık 3 aydır makine sık...ma yapmıyor, her seferinde gider pompasıyla tahliye etmek zorunda kalıyorum. Sıkma yapmadığı için makineden taşan kirli su nedeniyle neredeyse her gün ev gölete dönüyor. Makinem b...

Beko marka b50 a860 b model iki adet televizyonu Konya Kulu ilçesinden satın aldık. Bu televizyonları sadece yaz dönemle...rinde, yılda yaklaşık bir buçuk ay kadar kullanıyoruz. Geçen yıl her iki televizyonun ekranında yatay çizgiler oluşmaya başladı. Bu yıl ise sadece 10 gündür kullanmamıza rağmen çiz...

Buzdolabım yasal kullanım ömrü olan 10 yılı doldurmadan önce arızalanmaya başlamıştır. Son 1 yıl içinde aynı arıza sebeb...iyle 5 kez yetkili servis işlemi görmüştür. Bu süreçte kaç defadır ücret karşılığında yedek parça temini yapılmasına rağmen sorun çözülmemiştir, bu nedenle yedek parçalarda da prob...

Yaklaşık 2 ay önce Ankara Hüseyin Gazi’deki İyigün Kardeşler mağazasından Beko iron Finish km 82 b model kurutma makines...i aldık. Garantisi Ankara’da başlatıldı, ardından Ardahan Çıldır’a taşındık ve burada kullanmaya devam ettik. Makineyi yaklaşık 1 ay kadar kullanabildikten sonra sürtünme ve gıcırt...

Edirne Merkez’deki Askaraca Beko bayisinden ağustos ayında Beko cmxd 9120 m...odel çamaşır makinesini satın aldım. Aldığımız günden bu yana makineden hiç...