to read complaints and reviews, or file yours.Beko markasından aldığım kmx 1001 s model kurutma makinesinin kapak/körük lastiği hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da ih...mal olmamasına rağmen durduk yere yırtıldı. Makineyi sadece kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde, son derece dikkatli ve özenli bir biçimde kullandım. Buna rağmen dışarıda kal
Beko BM 4144 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl 4 ay önce satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Yeni ...eve taşınırken makinenin sol alt kısmında çürüme ve boyalarda dökülme olduğunu fark ettim. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmamasına rağmen ürün daha bu kadar kısa
Merhabalar, bir sene önce Beko cmxd 9100 cm çamaşır makinesi aldık. Kazanında ses çıkmaya başladı ve kıyafetleri deliyor..., yırtıyor. Servise verdik, hâlâ aynı şikayetimiz devam ediyor. Kurumsal bir firma ürünlerini daha sağlam yapmalı; bu sebepten dolayı ben de Beko ve Arçelik'i tercih ediyordum. Maa
Beko marka kmx 90, 9 kg çamaşır makinemin üst tablasında, makine çalışırken aşırı ısınmaya bağlı olduğunu düşündüğüm bir... deformasyon oluştu. Bu sorunu dün fark eder etmez teknik servisi çağırdım ve deformasyon ile ilgili fotoğraflar da mevcut. Servis incelemesinde herhangi bir kanıt sunmadan, beni
Iğdır Kayla Beko yetkili satıcısından PowerClean® Pro 3.0 VRT 97325 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kısa s...üre kullandıktan sonra süpürgede vakumlama sorunu yaşamaya başladım. Garanti kapsamında olduğu için ürünü servise gönderdim; ancak ürün servisten geldikten sonra da aynı vakumlama
Antalya Arçelik-Beko Demir Ezenler Yetkili Servisi hakkında yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yakl...aşık 4 yıl önce satın aldığım Beko marka kurutma makinesi zamanla geç kurutmaya başlayınca, makinenin içine kaçan bir ipin çıkarılması için Antalya Arçelik-Beko Demir Ezenler Yetki
04.07.2026 tarihinde Beko arma grup Çekmeköy Taşdelen mağazasından Beko cm10121 model bir çamaşır makinesi satın aldım. ...Makineyi aldığımız ilk günden beri çamaşır makinesi kesinlikle su almıyor ve ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis eve geldi ancak herhangi bir man
3 Haziran’da N11 sitesi üzerinden Gülmar Gıda Otomotiv Ltd. Şti. Satıcısından Beko SD 2141 21.6 v dikey şarjlı süpürgeyi... 9.249 TL ödeyerek satın aldım ve kargosunu teslim aldım. Ürün ilk günlerde normal çalışırken, yaklaşık 20 gün içinde şarj tutmaz hale geldi. Tüm gün şarjda kalmasına rağmen çalışt
Beko’dan aldığım önceki çamaşır makinesinde kazan kırılması, sıkma yapmaması ve aşırı sarsıntılı çalışması gibi pek çok ...sorun defalarca tekrarlandı. Bu şikayetlerime ilişkin tüm kayıtlar Beko’nun sistemindeki servis kayıtlarında da mevcuttur. Aylarca süren uğraşlarım ve servis süreçlerinin ardından
"Beko genel merkezi ve müşteri hizmetleri fazlasıyla yardımcı oldu bu süreçte, yaşadığım sorunların genel sebebi yetkili servis tarafından gönderilen teknisyenler oldu hep. Bu açıdan hep bana destek olan Beko genel merkezine ve Beko müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum"
Beko marka 670475MB model buzdolabım, önceki ürünümde yaşanan sorunlar nede...niyle değişim kapsamında 10 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir.
10.06.2026 tarihinde Yalova Sat Turizm Beko bayii Ü*** Y*****’dan Beko 62405 Neo İnverter klima satın almak için iş yeri...mize uygun bir cihaz talebinde bulunduk. Özellikle uzaktan Wi‑Fi özelliği ile kontrol edip çalıştırabileceğimiz bir klima istediğimizi, işletmemizin konum ve koşullarını da ayrıntı
Bahçeşehir Beko Yetkili Servisi üzerinden çamaşır makinesi temizleyici ürünü 900 TL bedelle mail-order yöntemiyle satın ...aldım. Ürünü hiç kullanmadan ertesi gün iade ettim ve iademin yapılacağı açıkça belirtilerek IBAN bilgilerim tarafımdan alındı. Aradan yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen 900 TL t
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz müşteri yetkileri benimle iletişime geçti sürecin en başından en sonuna kadar takipçisi oldular ben telefonlara bakmak haricinde bir çaba göstermedim her şey ile bizzat ilgilendiler neticede ürünüm kısa sürede yenisi ile değiştirilirdi ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"
Gebze Piranlar Beko bayinden Derin Dondurucu satın aldım. Ürün 26 Mayıs 2026 tarihinde getirildi. Gelen ekip ürünü açtığ...ında sol arka taraftan hasarlı olduğunu gördük. Gelen servise ürünü teslim almayacağımı söyledim herhangi bir evrak imzalamadım. Kurban Bayramı arefe günü olduğunu mağdur olmamamız
Beko’dan ankastre ocak satın almamıza rağmen ürünümüz teslim edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk ...ve başvurumuz lehimize sonuçlanarak ürünün teslimine karar verildi. Hakem heyetinin kararını Beko müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ilettik. Defalarca ara
Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Beko d 9574 ne model buzdolabım, 30.06.2026 tarihi itibarıyla aniden soğutmamaya başladı. ...Yaz mevsiminde buzdolabının bizim dışımızdaki bir sebeple bozulması, içindeki yiyeceklerin bozulmasına ve evde ciddi bir mağduriyete yol açtı. Beko yetkili servisi gelip kontrol e
Beko b50 d 790 b model televizyonumun paneli yaklaşık 3 hafta önce yetkili serviste değiştirildi. Ancak panel değişimind...en sonra ekrandaki görüntü öncekinden çok daha kötü hale geldi ve ekranda dalga dalga, normal olmayan bir görüntü oluşmaya başladı. Yaşadığım bu sorunu tekrar servis ile paylaştığ
Karatay Servisi Pişmanlıktır! Hem Paramızı Aldılar Hem Ticari Zarara Uğrattılar! 19.06.2026 tarihinde şirketimiz adına ...kullanmak üzere, Beko yetkili servisi olan Konya Karatay Servisi aracılığıyla 3.900 TL devir ücreti ödeyerek bir yazarkasa devraldık. Cihazın birkaç gün içinde hattının açılacağı v
04.06.2026 tarihinde Hatay Payas Kayalar Grup Beko Mağazası’ndan 12.000 BTU klima satın aldım, ürünün kurulumu ise 25.06....2026 tarihinde İskenderun Raifpaşa Beko yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaja gelen ekip, satın aldığım ürün yerine yanlışlıkla 24.000 BTU klima montajı gerçekleştirdi
Beko’dan sıfır olarak aldığım 18.000 BTU gri renk klimayı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri her yaz ...servis çağırmak zorunda kalıyorum. Klimayı yetkili servisten almıştım ancak ürün, oda sıcaklığını bir türlü yeterince düşürmüyor. İçeride 5 kişi otururken terleyecek kadar sıcak ol
Beko marka b55 c 985 be model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır sesle ilgili sorunlar yaşıyordum. Bu nedenle Tüketici Hak...em Heyeti’ne başvurdum ve Mayıs ayı sonunda lehime karar çıktı. Ancak bu karara rağmen sorun giderilmedi ve 30 Haziran itibarıyla mağduriyetim devam ediyor. Hakem Heyeti kararı so
Vitroseramik ocak camı sıkıntılı camda içten bozulmalar oluştu, 3 kere aynı şikayetle ürün yenisi ile değişti. Yine aynı... sıkıntı yaşandı, değişim talebi reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Misli ile değişimi kararı verildi. Fakat Beko tarafından misline ücret farkı isteniyor.
2021 yılında aldığım 984611 eı nf ınox model Beko buzdolabım, aldıktan yaklaşık 1–2 sene sonra buzluk kısmından “küt küt...” şeklinde sesler gelmeye başladı. 2023 yılından bu yana defalarca servis çağırdım, gelen servisler önce sorunu bulamadı, daha sonra tekrar geldiklerinde bir şeyler olduğunu söylem
Beko Poweclean Pro 3.0 vtr 97325 vy dikey süpürgeyi 8 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Beşyıldız Beko yetkili mağa...zasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, filtrelerini ve başlıklarını düzenli olarak temizlememe ve kullanım talimatlarını dikkatle okumama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
