Beko tüketici hakem heyeti

Beko 32426 model klimamı 4 yıldır dükkânımda kullanıyorum. Klimanın su akıtması üzerine Beko yetkili servisini aradım ve... gelen personel sorunun su haznesinin çatlak olmasından kaynaklandığını söyleyerek parça değişimi önerdi. Yetkili servise güvenerek 3.750 TL ödeme yapıp bu değişimi kabul ettim. Fa...

Beko BM 5045 ı bulaşık makinesini 28 Ağustos 2024 tarihinde kurulum yapıldıktan beri kullanıyoruz ve makineden hiçbir şe...kilde memnun değiliz. Hangi programı kullanırsak kullanalım bulaşıkları iyi yıkamıyor, bardak ve tabaklarda lekeler kalıyor ve yıkama sonrası bulaşıklardan rahatsız edici bir koku ...

Balıkesir Sındırgı Beko bayisinden 27.07.2026 tarihinde 4 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Aynı ilçe içinde o...lmamıza rağmen ürün 3–4 defa aramadan sonra 28.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat günü makinenin alt plastik aksamının tam oturmadığı görüldü ve ürünü getiren servis bu nede...

Beko markalı b65 e895 a model televizyonumda meydana gelen arıza üzerine 04.08.2026 tarihinde yetkili servis çağırılmış ...ve 5252***75 talep numarasıyla işlem başlatılmıştır. Servisin yaptığı inceleme sonucunda cihazımda hem panel hem de ana kart arızası olduğu tespit edilmiştir. Garantisi devam eden...

Şanlıurfa Suruç’ta Bozan Erdem Caddesi’indeki Beko bayisinden aldığım 10 kg... 1200 devir çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım ve yaklaşık bir yıl...

Beko 6600 bg model su sebilini 04.08.2026 tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Beko bayisinden satın aldım. Cihazı k...ullanmaya başladığım ilk andan itibaren sudan inanılmaz derecede yoğun, yağlı plastik kokusu gelmeye başladı ve bu koku ne yaptıysam geçmedi. Mağaza ile durumu paylaştığımda bir d...

Beko 18 BTU ekolojik inverter klimamı satın aldığım günden beri, özellikle bu yıl klimayı ilk açtığımız andan itibaren y...eterli soğutmayı sağlayamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz, bulunduğu ortamı bir klimadan beklenen seviyede soğutmuyor ve konforlu bir kullanım imkanı sunmuyor. Bu...

Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Beko çamaşır makinem sürekli arızalanıyor ve bir türlü kalıcı olarak sorunum çözülmedi. ...Ürünle ilgili defalarca servis kaydı açıldı, teknik servis ve genel merkez ile görüştüm ancak her seferinde en kısa sürede çözüleceği söylenerek yalnızca oyalandım. Teknik servis ...

Satın aldığım Beko 678552 eı Aİ Fit Yapay Zeka Teknolojili Alttan Donduruculu No Frost buzdolabı çok kısa süre kullanılm...ış olmasına rağmen arızalandı. Yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı olduğu tespit edildi ve fabrika tarafından değişim onayı verildi. Ancak değişim sürecinde tarafıma...

Nisan ayında Beko marka bk30 model kombimde meydana gelen arıza nedeniyle Beko Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek ...servis kaydı oluşturdum. Bugün Ağustos ayındayız ve yaklaşık 4 aydır aynı arıza hâlâ giderilemedi. Bu süreç boyunca defalarca servis geldi. Her gelişlerinde farklı bir parçanın ar...

Beko marka K78590NE model buzdolabını Bursa’da satın aldım. Ürünün kapaklarında 5 ay önce boya atması ve deformasyon sor...unu başladı. Yetkili servis geldikten sonra kapaklar ürün değişimi kapsamında toplam 4 kez değiştirildi ancak her seferinde yine arızalı, hatalı kapak takıldı. Kapaklardaki boya ve...

Beko marka Beko 32 HD/NF/VS. 0316.00 Smart b32 a 670 a model televizyonumun panel çerçevesi, yapıştırıcının zayıflaması ...nedeniyle kasadan ayrıldı. Bunun üzerine 29.07.2026 tarihinde Beko müşteri hizmetlerini arayarak fiyat bilgisi almak istedim ve yönlendirmeleriyle Samsun Atakum Nişantaşı servisine...

Beko’dan 2 yıl önce yaklaşık 26.000 TL bedelle bir klima satın aldım. Cihazın fan motoru bozuk çıktığı için ürün kusurlu... olarak teslim edildi. Firma ile defalarca görüştüğüm halde kusuru kabul etmediler ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Tüketici Hakem Heyeti sürecini kaz...

Beko marka 970475 el_70cm model buzdolabını 09.05.2025 tarihinde aldım. Henüz 1 yıl bile olmadan üst buzluk bölümü arıza...ya düştü ve buzluktaki tüm gıdalarım bozulup kurtlanma yaptı. Ölü gibi ağır bir koku oluştuğu için buzdolabını mecburen hemen temizlemek zorunda kaldık, ancak tüm temizliğe rağmen ...

7.5 yıldır kullandığım Beko marka buzdolabım soğutmama arızası verdi. Geçen yıl alt kısmı çok hafif soğuttuğu için buzdo...labının bozuk olup olmadığını anlayamadık ve yaklaşık 1 yıl böyle geçti. Yazlığa tekrar geldiğimizde sorunun devam ettiğini gördük. Yetkili servise ancak 6 gün sonrasına randevu al...

Beko’dan yaklaşık 17 bin tl ödeyerek aldığımız buzdolabı neredeyse bir yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Özellikle alt kıs...mı doğru düzgün soğutmuyor, zaman zaman da buzdolabından sesler geliyor. Dört yıl garantisi olmasına rağmen bu süreçte defalarca Beko’nun teknik servisi eve geldi, her seferinde bi...

Arçelik/Beko pos Cihazı hakkında Şikayet Çeşme Arçelik şubesinden sıfır olarak teslim aldığım Beko pos cihazı, daha ilk... günden itibaren ciddi arızalar vermektedir. Cihaz kullanım sırasında hiçbir işlem yapmadan kendi kendine kapanıyor, yeniden açılması uzun sürüyor ve bu durum müşterilerime hizmet ...