to read complaints and reviews, or file yours.16.03.2024 tarihinde Beko’nun internet sitesi üzerinden Beko kmx 90 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aldığım ...günden bu yana ürün tam 13 kez arıza verdi ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti 18.05.2026 tarihli kararıyla beni haklı bularak ürün bedelinin iadesine hü
İyi günler, bir yıldan fazladır Beko marka tasarruflu dedikleri ekolojik A Plus klima aldım; ancak aldığım klima ilk gün...den beri kendini bile soğutamıyor. Ne yazık ki en az 4‑5 defa yetkili servis geldi, ama sorun olmadığını söylüyorlar. Ancak ben klimayı kapatıp pervaneyi açıyorum; pervane klimadan
Bekirdere Beko Yetkili Servis’e ait Beko bk 9101ey 9 kg çamaşır makinem içi...n 2 Haziran 2026 tarihinde arıza sebebiyle servis kaydı açtırdım. İlk veril
Beko dn 161220 X model buzdolabını aldığımız ilk yıldan itibaren sürekli soğutmama sorunu yaşıyoruz ve kırmızı ünlem ışı...ğı yanıyor. Yedi yıl garantisi olmasına rağmen, bu sorun yaklaşık 7 yıldır aralıklarla devam ediyor. Her seferinde yetkili servisi çağırdık, çeşitli işlemler yapıldı ancak verilen
Beko marka 9520 kex A+++ buzdolabını 2021 yılında Antalya Manavgat’tan aldı...k, aldığımız günden beri sorunlar bitmedi. İlk yıl buzdolabı tamamen değişt
Beko markasına ait bfc 631 b model fırınımızda yaşadığımız sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ayıp...sız misli ile değişim kararı çıktı. Firma bu karar doğrultusunda, ellerinde bfc 631 b bulunmadığını belirterek yerine bfc 632 b model fırın verdi. Yeni ürün 25.06.2026 tarihinde te
08.04.2026 tarihinde yaklaşık 41.000 TL ödeyerek Beko marka çamaşır makinesi satın aldım. Daha ilk çalıştırmadan itibare...n makineden yoğun plastik/yanık plastik kokusu gelmeye başladı. Yeni ürün olduğu için bu kokunun birkaç yıkamadan sonra geçeceğini düşündüm ve yaklaşık 2,5 ay sabırla bekledim. Anc
Beko cmx10120 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri makinede ciddi denge problemi yaşıyorum. Makine her çalıştığı...nda yerinden oynuyor ve altından ufak ufak taş parçaları dökülüyor, bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlamlığı açısından beni endişelendiriyor. Yaklaşık 3 ay önce ye
"Uzun uğraşlar sonucunda olsa da Beko genel merkez yetkilileriyle yaptığımız görüşme sonucunda buzdolabım değişmiştir. Kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."
Evimizde yaklaşık dört yıldır sorunsuz şekilde kullanmakta olduğumuz Beko bde 6062 g model eğik davlumbazımızın ön tempe...rli camı, bugün mutfakta herhangi bir kullanım olmadığı ve cihaza dışarıdan hiçbir fiziksel darbe ya da müdahale gelmediği bir anda kendi kendine patlayarak tuzla buz olmuştur. Evi
Beko’dan 8 yıldır kullandığım b016 model buzdolabımda, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen daha ilk günden beri de...vam eden gövde kaçağı arızası bulunmaktadır. 15.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, bu arızanın onarımının mümkün olmadığını ve buzdolabının tamamen kullanılamaz hale geldiğini
2024 yılı Kasım ayında, markanın büyüklüğüne ve kurumsallığına güvenerek Metinoğulları Beko bayisinden 7 parça beyaz eşy...a satın aldık. Ürünlerin 1 yıl boyunca bayinin deposunda bekletilebileceği tarafımıza taahhüt edildi ve bu alışverişe ilişkin 01.11.2024 tarihli yazılı bir belgemiz bulunmaktadır.
"Teşekkürler"
Garanti kapsamındaki Beko 120000me81 model derin dondurucumuz için yaklaşık... 2 aydır Diyarbakır Kayapınar’da servis süreci devam etmektedir. Bu süre iç
Bartın’da Beko 32425 kodlu klima modelinin montajı, yetkili servis tarafından 29 Nisan tarihinde yapıldı. Klima dış ünit...esi, servis tarafından mutfak balkonuna konumlandırıldı. Bu yerleşim sonucunda mutfakta aşırı sıcaklık oluşmakta, dış ünitenin çıkardığı rahatsız edici düzeydeki gürültü yaşam kali
Beko’dan aldığım henüz 4 aylık çamaşır makinesinde sıkma arızası yaşadığım için servis kaydı oluşturdum ancak sonrasında... yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyete dönüştü. Üç gündür “geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir şekilde servis hizmeti alamadım. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda servi
"Beko markasının müşteri memnuniyetini önemsediğini ve hızlı aksiyon aldığını düşünüyorum. Para iademiz yapıldı."
13.06.2026 tarihinde Adana Gizerler Kenan Evren şubesinden, satış temsilcis...ine özellikle "en sessiz makineyi istiyorum" diyerek Beko cmxd 9120 9 kg 12
Beko marka ankastre ocağımın bir gözü çalışmadığı için ürünüm 10 Haziran tarihinde servis tarafından alındı. Bana telefo...nla pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürünün durumu hakkında net ve tatmi
İstanbul’daki bir Beko bayisinden, Van’daki evime gönderilmek üzere toplam 6 adet beyaz eşya satın aldım. Satın alma işl...eminden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, bu ürünlerden buzdolabı ve çamaşır makinesi halen tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünlerle ilgili defalarca kez bayi ve
Beko marka ocak aldım ve kurulum 25 Mayıs Pazartesi günü yapıldı. O tarihte memlekette olduğum için ürünü detaylı incele...yemedim, ancak halen 14 iş günü süresi içindeyken ocakta tek bir bölgede çizik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen servis talep ettim. Gelen servis görevlisi çizikle ilgili o
09.06.2026 tarihinde Karalar Bilişim Sultanbeyli Beko 2 Bayi’den 36.000 TL bedelle taksitli olarak Beko 970477 eb Beyaz ...nf buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis tarafından kutu açılıp kontrol edilmiş ve buzdolabının arka alt kısmında darbe/vuruk olduğu tespit edilmiştir.
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Beko marka çamaşır makinem çalışırken aniden kazan sıkışması yaşadı ve kazan dönmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili se...rvise başvurdum, makineyi alıp kazan arızasını giderdiler. Ancak makinem evime teslim edildiğinde gövdesinde daha önce kesinlikle olmayan çizik ve darbe izleriyle karşılaştım. Dur
Merhaba, Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Beko Aeroflow buzdolabının buzluk kısmında, kapak lastiğinin tuttuğu iç... plastik bölümde tamamen normal kullanım koşullarında çatlak oluşmuştur. Ürün hiçbir şekilde darbe almamış, düşürülmemiş veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşanmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
