Beko Televizyontüketici hakem heyeti

Konu: Beko televizyonumun garanti dışı bırakılması ve tüketici mağduriyeti hakkında şikayet İlgili Makama, 04.05.2024 t...arihinde Kadıköy Beko bayisi Aksey Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Crystal 8 Serisi B50 D 895 A Google TV model televizyon satın aldım. 31.08.2026 ...

Beko marka b50 a860 b model iki adet televizyonu Konya Kulu ilçesinden satın aldık. Bu televizyonları sadece yaz dönemle...rinde, yılda yaklaşık bir buçuk ay kadar kullanıyoruz. Geçen yıl her iki televizyonun ekranında yatay çizgiler oluşmaya başladı. Bu yıl ise sadece 10 gündür kullanmamıza rağmen çiz...

2022 yılı Şubat ayında Bolu Beko mağazasından aldığım 130 cm Beko televizyonu ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. C...ihaz sürekli kasma yapıyor, kendi kendine açılıp kapanıyor ve görüntü donuyor. Yaşadığım sorunlar üzerine yetkili servisle görüştüm, gelip cihaza format attılar. Bir süreliğine dü...

Beko marka televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce aldım ve aldığım günden beri kendi dahili uydusu düzgün çalışmadığı için hi...çbir kanalı kullanamıyorum. Televizyon 2 senedir adeta kanalsız şekilde boşuna duruyor. Bu süreçte 3–4 kere teknik servis çağırdık, her gelişlerinde kontrol ettiler ancak arızayı ...

Beko markalı b65 e895 a model televizyonumda meydana gelen arıza üzerine 04.08.2026 tarihinde yetkili servis çağırılmış ...ve 5252***75 talep numarasıyla işlem başlatılmıştır. Servisin yaptığı inceleme sonucunda cihazımda hem panel hem de ana kart arızası olduğu tespit edilmiştir. Garantisi devam eden...

Beko marka Beko 32 HD/NF/VS. 0316.00 Smart b32 a 670 a model televizyonumun panel çerçevesi, yapıştırıcının zayıflaması ...nedeniyle kasadan ayrıldı. Bunun üzerine 29.07.2026 tarihinde Beko müşteri hizmetlerini arayarak fiyat bilgisi almak istedim ve yönlendirmeleriyle Samsun Atakum Nişantaşı servisine...

Beko markasına ait b43 d 697 model televizyonumu servis tarafından montajı yapıldıktan sadece bir ay sonra arıza vermeye... başladı. Yaklaşık bir senedir aynı sorunlarla uğraşıyorum. Televizyon bazen hiç açılmıyor, bazen ses var görüntü yok, bazen cihazdan vuruntu sesi geliyor ama ses çıkmıyor, kimi za...

Beko’dan aldığım 65 inç televizyonumda garanti süresi devam ederken ekranda sorun oluştu, ses varken görüntü gitmeye baş...ladı. Bu sorun için garanti süresi içinde 3’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis yönlendirildi. Servis daha sonra değişim kararı verdiği halde değişim işlemi...

Beko b50 d 790 b model televizyonumun paneli yaklaşık 3 hafta önce yetkili serviste değiştirildi. Ancak panel değişimind...en sonra ekrandaki görüntü öncekinden çok daha kötü hale geldi ve ekranda dalga dalga, normal olmayan bir görüntü oluşmaya başladı. Yaşadığım bu sorunu tekrar servis ile paylaştığ...

Beko marka b55 c 985 be model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır sesle ilgili sorunlar yaşıyordum. Bu nedenle Tüketici Hak...em Heyeti’ne başvurdum ve Mayıs ayı sonunda lehime karar çıktı. Ancak bu karara rağmen sorun giderilmedi ve 30 Haziran itibarıyla mağduriyetim devam ediyor. Hakem Heyeti kararı so...

Beko b 50 e 895 model Beko marka televizyonumu 04.06.2026 tarihinde Edirne Keşan Beko mağazasından sıfır ve kapalı kutu ...olarak satın aldım. Ürünün kutusunun içerisinden “3 Ay TV+ Premium Üyeliği Hediye” başlıklı bir promosyon kitapçığı çıktı. Kitapçıktaki talimatları eksiksiz uygulayarak hem TV üze...

Beko markalı b32 c 685 a model televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıl kadar ö...nce satın aldım. Kısa süre önce ekranda renk bozulmaları, görüntüde silikle...

Arçelik-Beko’dan sıfır olarak aldığım Beko b85 n 995 X model televizyonun nakliye sonrası kutu açılışında ekranının kırı...k olduğunu ve ekranın bir kısmının çalışmadığını gördüm. Durumu hemen Arçelik-Beko’ya iletmeme rağmen firmadan kendilerinde bir hata olmadığı yönünde geri dönüş aldım. Bunun üzeri...

Tarafıma ait yaklaşık 10 aylık Beko marka televizyon, garanti kapsamında panel değişimi amacıyla yetkili servise teslim ...edilmiştir. Ancak ürün, servis müdahalesi sonrasında tarafıma ayıplı ve hasarlı şekilde iade edilmiştir. Servis sonrası cihazda belirgin ışık sızması, çerçevede tornavida oyukları...

12.03.2026 tarihinde Beko marka televizyonum yetkili servis tarafından dükkânımda monte edildi. Montaj yaklaşık 14:00–14...:30 civarında başladı ve 15:30 civarında tamamlandı. Montaj sırasında televizyonun sağlam durmadığını ve terazide düzgün olmadığını ustaya söyledim. İlk başta düzgün olduğunu söyl...

Beko’dan 7 Şubat 2026 tarihinde Kırşehir Merkez’de bulunan G**** Beko bayisinden Beko 55 b755 c model televizyon satın a...ldım. Kurulum yapıldığı ilk gün kanal geçişlerinde takılma ve donma sorunu yaşadım. Bunu gelen ekibe söylediğimde cihazın yeni olduğu için güncelleme aldığını, bir süre sonra düzel...

16.02.2026 tarihinde Bursa/Yıldırım Yeşilyayla Beko bayii Musat Yapı Mimarlık Tasarım Proje San. Tic. Ltd. Şti.’den Beko... marka kmb1011 I-TUR b1 seri numaralı 10 kg kurutma makinesini 33.500 TL bedelle, Yapı Kredi Bankası kredi kartım ile 9 taksit olarak ve Chippin uygulamasından 1.000 TL puan yansıy...

İstanbul Atalar Beko bayisinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Beko marka televizyonu başından beri sorunsuz kullanamı...yorum. Ürün ilk teslim edildiğinde ekranında herhangi bir koruyucu bulunmuyordu, bunu ilettiğimde bunun normal olduğu söylenerek konu kapatıldı. Kullanım sürecinde ise çok daha ci...

2023 Aralık ayında Beko bayisinden almış olduğum Beko b55 d 895 a model televizyonum güncellemeden sonra kendi kendine k...apanmaya başladı. Yetkili servisi aradığımda yazılım atılması gerektiği söylendi, yazılım yüklendi ancak sorun devam etti. Bunun üzerine ana kart değişimi önerildi, kabul ettim ve ...

Beko markalı B50D986S model televizyonumu 09.08.2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Cihazı... aldıktan yaklaşık 8 ay sonra ekranda kasılmalar, kendiliğinden kapanmalar ve zaman zaman şerit halinde oluşup kaybolan çizgiler fark etmeye başladım. Başta çok önemsemedim ancak b...