to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Altındaki Kurutma Makinesinin Bakımının Ücretli Olması
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Beko marka kurutma makinem için yıllık bakım talebinde bulunmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, makinemin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bakımın ücretli olacağı bilgisi verildi, ancak ne kadar ücret alınacağı konusunda herhangi bir detay paylaşılmadı.
Henüz yeni sayılabilecek ve garantisi devam eden bir ürün için bakım hizmetinin ücretli olmasını kabul etmek istemiyorum. Garanti kapsamındaki kurutma makinemin yıllık bakımının herhangi bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde destek sağlanmadı ve arayan kişi asla çözüm odaklı değildi ve yardımcı dahi olmadı fiyat bilgisi verip kapattı. Asla memnun kalmadım
