to read complaints and reviews, or file yours.Beko Montaj Ekibi Aydınlatmayı Patlatarak Sensörü Bozdu Ve Geri Dönüş Yok
Beko markalı bir buzdolabı satın aldım ve montajı 20 Ekim Salı günü Kocaeli Gebze’de yapıldı. Montaja gelen ekip, oldukça dikkatsiz ve umursamaz bir şekilde çalışarak bina girişindeki aydınlatmayı söküp takarken lambayı patlatıp sensörünü bozdu ve bina girişinde zarar oluştu.
Bu durum üzerine Beko müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Montaj hizmeti sırasında oluşan bu zararın, bina girişindeki kırılan ve bozulan aydınlatma ve sensörün tamiri de dahil olmak üzere, masraflarının tamamen Beko tarafından karşılanmasını ve gerekli onarımın bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
