Beko 300 TR Cihazı Donma Ve Gecikme Sorunu Değişim Talebi
Beko 300 TR cihazını ilk çıktığı dönemlerden beri kullanan bir müşteriyim ve başlangıçta gayet memnundum. Ancak son yaklaşık iki aydır cihazı her kullanışımda sürekli donma ve çok geç tepki verme gibi problemler yaşamaya başladım. Bu durum hem kullanım keyfimi tamamen bozdu hem de Beko gibi köklü bir markanın ürününden beklemediğim bir hayal kırıklığı yarattı.
Yaşadığım sorun için Beko yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve cihazdaki problem aynı şekilde devam ediyor. Cihazın ekranında herhangi bir hata kodu veya uyarı da çıkmıyor, sadece işlem esnasında takılıp kalıyor ve geç tepki veriyor.
Uzun süredir ve her kullanımda tekrarlayan bu arızalar nedeniyle cihazdan beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesi için arızalı olduğunu düşündüğüm Beko 300 TR cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi







