to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz’da Beko’dan satın aldığımız klimanın montajı 7 Temmuz’da yapıldı. Montaj sırasında yapılan açık montaj hatası n...edeniyle cihazın suyu tahliye edilmedi ve aynı gün saat 17.30 civarında evimizi su bastı. Bu olay sonucunda hem duvarlarımızda hem de evimizde ciddi hasar oluştu. Durumu hemen ayn
Beko’dan aldığım 51871 HP model klimam kurulum yapıldığı ilk günden beri hiç soğutmuyor. Yeni alınan bir ürünün, kurulum...dan hemen sonra bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Diyarbakır Bağlar’daki adresimde yetkili servis tarafından montaj yapıldı ancak klima ilk çalıştır
"Müşteri temsilcimizin çözüm odaklı yakın davranışı için teşekkürler ederim"
"Teşekkürler."
Tekirdağ Çorlu’daki adresimde Beko marka bocd t 6510 dws model cam ankastre ocak montajı 4 Ağustos tarihinde Beko yetkil...i servisi tarafından yapıldı. Ancak ocak tezgaha büyük geldiği için duvarla arasında neredeyse hiç boşluk kalmadı ve cam yüzeyli bir ürün olduğu için patlama riski taşıdığını düşün
"Süreç ile ilgili müşteri hizmetleri tarafından gerekli destek sağlandığı için teşekkür ederim."
Beko b 710 ı bulaşık makinesinin montajı yapılırken, makinenin gider borusu... kapalı olan kör tapaya bağlanmış. Servis kurulum sırasında sadece birkaç d
Antalya Elmalı’da bulunan Beko inverter klimayı satın aldıktan sonra montaj için ilk gelen servis, dış ünitenin pencerey...e sığmadığını söyleyerek “biz bunu takamayız” deyip montajı yapmadan gitti. Biz daha sonra pencereyle ilgili tüm sıkıntıyı giderdik ve yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini ara
Erzincan’da bulunan evimde yeni aldığım Beko 31226a model split klimam için 01.08.2026 tarihinde saat 16:00’ya servis ra...ndevusu oluşturdum. Klimadaki arıza nedeniyle gelen yetkili servis, cihazda gaz olmadığını tespit etti ve gaz eklenmesi gerektiğini söyledi. Ancak servis ekibi, ellerinde klima ga
"Arayan hanımefendiye teşekkür ederim kurulum geçte olsa tamamlandı arayan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkürler Beko 👍👍"
22.07.2026 tarihinde Beko marka klimamızın montajı yapıldı ancak tahliye borusu yanlış yere bağlandığı için alt kat komş...umuzla ciddi sorun yaşamaya başladık. Klimanın tahliyesi komşunun alanına akıyor ve bu durum hem bizim için hem de komşumuz için rahatsızlık ve gerginlik oluşturuyor. Yaklaşık bir
Afyonkarahisar merkez İplikçioğlu Beko bayisinden 42465HP model Beko klima satın aldım. Ürün bayiden bize eksiksiz ve sa...ğlam şekilde teslim edildi, sorun bayiden değil, montaja gelen Elit Klima servisiyle ilgilidir. Elit Klima servisi montaj için eve geldiğinde iç ünitenin montajını yaptı ancak dış
Beko markalı iki klimamı da bu yıl içinde aynı yetkili servis aracılığıyla yeni taşındığım evime Ocak ayında taktırdım. ...Yeni evlendiğim için klimaları uzun süre kullanmadım, ancak kullanmaya başladığım andan itibaren performans sorunu yaşamaya başladım. Klima ilk çalıştırıldığında kısa süreli soğutm
"İlginiz için teşekkürler"
Beko’dan satın aldığım klimamın demontaj ve montaj işlemlerini, daha sağlam... ve güvenilir olsun diye pahalı ve ürünüm garanti kapsamı dışında olmasına
"Daha önce davlumbaz montajı sırasında yetkili servis personeli tarafından duvar seramiğimizin zarar görmesiyle ilgili olarak markaya şikayette bulunmuş ve oluşan hasarın servis tarafından karşılanmasını talep etmiştim. Süreç sonunda, seramik tamiri yetkili servis tarafından gerçekleştirilmiş ve tamir ücreti de servis tarafından karşılanmıştır. Sorunun çözümü ve mağduriyetimizin giderilmesi adına gösterdikleri yaklaşım için markaya ve yetkili servise teşekkür ederim. Yaşanan olumsuzluğun çözümle sonuçlanmış olmasından memnuniyet duyuyorum. Bu güncellemeyi, sürecin olumlu şekilde sonuçlandığını belirtmek ve emeği geçenlere teşekkür etmek amacıyla paylaşıyorum."
15.06.2026 tarihinde Beko bayisinden bir adet bulaşık makinesi satın aldım ve aynı gün sabah saat 09:00 suları civarında... Beko yetkili servisi tarafından evimde kurulum yapıldı. Ancak servis personeli kurulumu tamamladıktan sonra cihazı hiçbir şekilde test etmeden ve deneme çalıştırması yapmadan evde
29.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Meram Ticaret bayisinden Beko BK678551EI model buzdolabı aldım ve montajı aynı gün... yapıldı. Montaj esnasında alt kapakta çizik olduğunu gördük, iyi niyetli davranarak ürün değişimi talep etmek yerine sadece alt kapağın değiştirilmesini istedik. Ancak sonrasında
Beko markalı yeni aldığım inverter klima 28.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında gelen Beko servis ekibi tarafından ya...klaşık 20.10’a kadar süren bir işlemle evime monte edildi. Montajdan hemen sonra klimayı çalıştırdığımızda dış üniteden gelen motor ve fan sesinin son derece yüksek olduğunu fark e
Beko marka 65 inç televizyonumun montajı 17 Haziran’da, ben evde yokken babam refakatinde yapıldı. Telefonda özellikle t...elevizyonun göz hizasına takılmasını istedim ve bu şekilde montaj yapılacağı söylendi. Ancak montaj sonrası babam, televizyonun yukarıda olup olmadığını sorduğunda servis personeli
Gebze’de bulunan yetkili servis tarafından 10.07.2026 tarihinde Beko 970477 eb No Frost buzdolabımın kapı yönü garanti k...apsamında değiştirildi. Ancak kapı yönü değişimi sonrasında kapağın vakumlaması, işlem yapılmadan önceki haliyle kesinlikle aynı değil. Kapı adeta uçarcasına, çok hafif şekilde kap
24.07.2026 tarihinde Beko bocd t 6011 ehbd gazlı cam tablalı ankastre ocağı satın aldım. Montaj ve teslimat için tarafım...a 25.07.2026 tarihinde 16.00–18.00 saat aralığında randevu verildi. Bugün bu saat aralığında teknisyen tarafından aranarak evde olup olmadığım soruldu, evde olduğumu ve müsait oldu
Beko marka İnverter Mono Split 31225‑a klimayı 22 Temmuz’da satın aldım. 23 Temmuz’da gelen montaj ekibi, 1. katta balko...n ve pencerenin bulunduğu daireme geldiklerinde iş güvenliği gerekçesiyle lift çağrılması gerektiğini, lift olmadan montaj yapamayacaklarını söyleyip klimayı eve bırakıp gittiler.
10.07.2026 tarihinde aldığımız Beko 800002 model klimamızın yetkili servis tarafından yapılan dış ünite montajında ciddi... bir mağduriyet ve ayıplı hizmetle karşılaştım. Dış ünitenin balkonda, gerektiğinde rahatça temizlenebilecek bir yükseklikte, yerde olmasını özellikle istedik. Yetkili servis de te
20.07.2026 tarihinde Osmaniye merkezdeki Beko bayisinden inverter mono split klima satın aldım. Satın alma esnasında mon...tajın en geç 22.07.2026 tarihinde yapılacağı söylendi; ayrıca aciliyetini özellikle belirttim ve daha erken de gelinebileceği ifade edildi. Buna güvenerek klimayı tercih ettim ve 5
Beko 18.000 BTU klimam yaklaşık 1 aydır sürekli su damlatıyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Bu süre i...çinde Beko servis ekipleri 4 defa geldi ancak her gelişlerinde farklı bir şey söyleyip konu netleştirilmedi. Bir servis montaj hatası olduğunu söyledi, başka bir servis bunun norm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
