Beko Servisinin Gerekli Şebeke Kablosu Ve Sigortaları Getirmemesi
Beko’dan aldığım 31225 a Ekolojik inverter 12.000 BTU/h split klimamın montajı için 18.08.2026 tarihinde Tekirdağ/Şarköy yetkili servisi eve geldi. Montaj sırasında servisin ücretsiz olarak temin etmesi ve yanında hazır bulundurması gereken şebeke kablosu ile otomat sigorta ve bağlantı elemanları bulunmuyordu.
Bu parçalar servis tarafından getirilmesi gerekirken eksik bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Herhangi bir ekstra ücret talep edilmedi ancak montajın tam ve sorunsuz yapılması için gerekli olan bu malzemelerin servis tarafından karşılanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Servisin tamamlamadığı bu eksikler nedeniyle katlandığım maliyetin iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi






















