Beko Yetkili Servis Montajında Yaşanan Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Adana Çukurova Toros Mahallesi 78.183 Sokak Aşiyan Sitesi’indeki evimize, yeni aldığımız Beko bulaşık makinesinin montajı için 6 Aralık 2025 sabah saa...

Adana Çukurova Toros Mahallesi 78.183 Sokak Aşiyan Sitesi’indeki evimize, yeni aldığımız Beko bulaşık makinesinin montajı için 6 Aralık 2025 sabah saa...

Beko 12.000 BTU duvar tipi klimamın nakliyesi ve montajı için 11.12.2025 tarihinde Beko Karabağlar yetkili servisi eve geldi. Montaj ve taşıma işlemleri sırasında hem duvarımda hem de elektrik sistemimde ciddi ölçüde hasar oluştu. Bu hasar, normal bir montajda kabul edilemeyecek düzeyde olup tamamen...

Mart–Nisan 2023 civarında Bursa D******* Beko bayisinden aldığım televizyonumun paneli, kendi kendine yerinden ayrılarak TV ünitesinin önündeki sehpanın üzerine düştü ve bu sırada ekranına da darbe almış. Yani darbe, panel yerinden ayrıldığı için gerçekleşti. Biz bunu işten eve geldiğimiz de fark et...

Mersin Erdemli’de Yeşilyurt Beko firmasından bir dairenin tüm ihtiyacı olan beyaz eşyaları satın aldım. Çamaşır, bulaşık, kurutma makinesi, ankastre fırın, davlumbaz ve klimaların kurulumları için servis iki farklı ekip halinde geldi. Çamaşır ve kurutma makinesini yer olmadığı için arka balkona kurd...
17 yıllık beyaz eşyalarımızı değiştirmeye karar verdiğimizde, halihazırda kullandığımız tüm ürünlerimiz Beko olduğu ve 17 yıl önce satın aldığımız bayiye olan güvenimizden dolayı yine Beko'yu tercih ettik. 12 Kasım 2025 tarihinde 1 buzdolabı, 1 çamaşır makinesi, 1 kurutma makinesi ve 1 bulaşık makin...

Adana Seyhan İsmetpaşa Mahallesi’nde bulunan Demirtekin Ticaret mağazasından Eylül sonunda aldığım Beko 18000 BTU klimamın kurulumu ve kullanımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü mağazadan kredi kartı ile taksitli olarak, 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan sonra yaklaşık i...

Beko marka 3 yıllık buzdolabımda gövde gaz kaçağı oluştuğu için, uzun uğraşlar sonucu ücretli olarak başka bir modelle değişimi yapıldı. Yeni aldığım ...

Beko markasından BM 5045ı model bulaşık makinesini 16.11.2022 tarihinde, faturası kesilecek şekilde satın aldım. Ürün bana Aralık 2022’de teslim edildi. Satın alma aşamasında müşteri temsilcisi, bu ürün için 3 yıl içerisinde ücretsiz kurulum/montaj yaptırabileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye gü...

Mersin Mezitli Beko bayisinden aldığım fırın, ocak ve davlumbaz setinin montajı için Mersin Mezitli Beko Servisi tam anlamıyla mağduriyet yaşattı. Montaj için beni kendilerinin araması gerekirken ben aradım ve ilk gün için 28.11.2025 Cuma günü 16.00–18.00 saatleri arasında montaj sözü verdiler, anca...

Beko’dan aldığım Beko Beyaz Cam dijital ankastre setimin (bde 6041 b, bocd t 6510 eb, bfc 631 b) kurulumu için Trabzon Ortahisar ilçesinde 29.11.2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri arasına servis randevusu verildi. Randevuyu 0462 230 52 42 numaralı hattan bayiden aldım. Randevu günü teknisyen beni ...

20/11/2025'de Beko bayisinden klima satın aldım. 22/11/2025'de ise servis yetkilileri kurulumu gerçekleştirirken evimin seramik fayanslarına zarar vermiştir. Montaj sırasında dış ünite yere sürüklenerek çekilmiş ve seramik fayanslarda gözle görülür hasar oluşmuştur. Konuyla ilgili firma bünyesinde ç...


İstanbul Sultangazi’de Beko 12000 BTU inverter klimamızın kurulumu sırasında, dış ünitenin özellikle belirtmemize rağmen istediğimiz yere değil, kendi uygun gördükleri yere montajı yapıldı. Kurulumdan sonra dış ünitenin yerinin değiştirilmesini talep ettiğimizde ise bu işlem için 4.100 TL ek ücret ...
Beko Nora bayisinin Karaköprü şubesinden klima satın aldım, ödemeyi nakit olarak yaptım ve montaj için Şanlıurfa’daki Beko yetkili servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada, karşı daire için daha önce aynı klimayı taktırmıştık ve hiçbir sorun olmamıştı. Bu kez ise süreç baştan sona hem ...

Bolu Merkez’de 06.11.2025 tarihinde Arçelik Beko yetkili servisi Borazanlar Mahallesi ekibi tarafından evime davlumbaz montajı yapıldı. Montaj sırasında mutfağımdaki porselen duvar çatladı ve duvarda gözle görülür bir hasar oluştu. Olayın ardından ilgili servisle iletişime geçtim ve benden istenen ...

03.10.2025 tarihinde Beko Göktürk Bayii’nden klima satın aldım ve ödemesini peşin olarak banka hesabına yaptım. Montaj için yönlendirilen Fatih bölgesi servisi, iki ay boyunca tesisat döşeme işlemini bir türlü gerçekleştirmedi. Defalarca aramama rağmen önce tesisatı yapmayı unuttuklarını söylediler,...
Beko cm9120 model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak ses yapıyor ve kazan çap dönüyor. Bu süre içinde iki kez kazan değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. 19 Kasımda kazan değişimi yapılıp teslim edildi. Evimi gelen arkadaşların yanında çalıştırdım sorunun devam ettiğini söylememe rağ...
Beko’dan aldığım ürünlerle yaşadığım sorunlar artık pes dedirtti. Daha önce buzdolabımda üretim hatası çıktı ve ancak değişimle çözülebildi. Ardından bulaşık makinemin içinde paslanma oluştu, sepet değişimi yapıldı. Şimdi de henüz 1 senelik olan çamaşır makinemde paslanma sorunu yaşıyorum. Yeni alın...

17 Kasım 2025 tarihinde Beko kmb911 model kurutma makinesi teslimatı ve kurulumu için 13:00-15:00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Saat 14:00’te aranarak teslimatın iki üç saat gecikeceği bildirildi. Saat 19:00’da gelen ekip ise, gerekli malzeme ellerinde olmadığı için teslimat ve kurulum işle...
Beko CMXD9120S model çamaşır makinemin montajı sırasında yan kapağına vurulmuş ve ön kapağı patlamış. Yüksek devirde çalışırken ön kapak yerinden çıkıyor ve makine çok fazla ses yapıyor. Bu sorunu yaklaşık 6 aydır her kullanımda yaşıyorum. 14 Kasım Cuma günü servis geldi ve sorunun montaj sırasında...

5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da Beko Smart Logic 24 KW kombi satın aldım ve montaj için yetkili servis geldi. Ancak elektrik bağlantısı olmadığı gerekçesiyle cihazı devreye almadan gittiler ve üstüne pis su hortumunu gidere bağlamadan bırakıp ayrıldılar. Elektrik bağlantısı yapıldıktan sonr...