Garanti Kapsamındaki Batarya Arızası İçin Çözüm Sunulmuyor

Malatya Merkez Beko Gökdemir Bayisi’nden aldığım Cyoling 21.06 model şarjlı dik süpürgemin bataryası, ürünü aldıktan bir yıl geçmeden arızalandı. Malatya Merkez Arçelik Öğretmenevi Servisi’nde 20 Temmuz 2025 tarihinde 3250 TL ödeyerek batarya değişimi yaptırdım. Ancak, yeni takılan batarya bir ay so...
Beko Pos Cihazı 6 Gündür Arızalı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Bir restaurant sahibiyim Beko Pos cihazımın 6 gündür bağlantı sorunu çözülmüyor. Konu ile ilgili her gün Beko müşteri hizmetlerini aramama ve sorunu bildirmeme rağmen hiçbir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmıyor. Bu yetmiyormuş gibi çözüm merkezi servis talebini "çözüldü" olarak kapatıyor. Hafta ...
Siparişimin Teslim Edilmemesi Nedeniyle İşletmemde Mağduriyet Yaşıyorum
9 Ekim tarihinde Beko’nun kendi resmi sitesi olan beko.com.tr üzerinden X30TR yazarkasa pos cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 120709172). Ödememi aynı gün online olarak gerçekleştirdim ve tüm adres bilgilerim eksiksiz şekilde sisteme kaydedildi. Teslimat adresim Çankırı Merkez’dir. Aradan günler ...
Sıfır Aldığım Televizyon Arızalı Çıktı 8 Gündür Çözüm Bekliyorum

30 gün önce Beko Diyarbakır Bağlar şubesinden b55 e 895 a model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra televizyon kendi kendine sürekli kapanmaya başladı. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve cihazı bu nedenle hiç kullanamıyorum. Durumu hemen Beko yetkili servisine bildirdim. Servis, ...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Perdelerimi Ve Hassas Eşyalarımı Zedeledi, Değişim Talebim Reddedildi

24.04.2025 tarihinde Beko’nun Yozgat Merkez şubesinden cmx 11141 11 kg 1400 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan 10 gün sonra yeni ve 4 bin TL’ye aldığım perdelerimi yıkadım, perdelerimin ipliklerini çekerek zarar verdi. Perdeler yeni olduğu için iade edip yenisini aldım fakat yeni ...
Beko Buzdolabı 6 Yıl Sonra Arızalandı Servis Çözüm Sunamıyor

6 yıl önce özellikle kaliteli ve sağlam olduğunu düşünerek Beko marka 5761540200 AB 505 litre buzdolabı aldım. Ancak yaklaşık 2 haftadır buzdolabım aniden soğutmamaya başladı. Kütahya merkezdeki yetkili servisi 2 kez çağırdım; kart değişimi yaptılar, motora ve diğer parçalara baktılar, fakat sorunun...
Beko Bayisi Ve Merkez Arasında Mağduriyet: Depo Ücreti Krizi
Beko Gencer bayisinden, Beko markasına güvenerek 3 ürün aldım: bulaşık makinesi, 10 kg çamaşır makinesi ve 10 kg kurutma makinesi. Ağustos ayında tesl...
Yanlış Ve Eksik Teslimat Sonrası Mağduriyetim Bir Ayı Geçti

17.09.2025 tarihinde Şırnak İdil Beko bayinizden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı (hepsi Beko marka) ve farklı bir markaya ait beyaz renk ankastre fırın olmak üzere toplam dört parça beyaz eşya satın aldım. Ürünlerin 19.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bu tarihte yal...
Garanti Kapsamında Olması Gereken Hasarlar İçin Ücret Talebi

Beko bocd t 6510 model ocağımda zaman içinde ocak üstünde lekelenmeler oluştu ve yakın zamanda tabla altı bir noktada paslanma başladı. Ayrıca, tabla altındaki bir noktada muhtemelen montajdan kaynaklanan bir hasar fark ettim. Bu durumu fark edince Beko servisine başvurdum ancak genel merkez tarafın...
Beko Buzdolabımın Tamir Edilememesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

2017 yılında satın aldığım Beko b 9480 model buzdolabım yaklaşık 15 gün önce soğutma yapmamaya başladı. Motor ve fanlar çalışmasına rağmen soğutma problemi yaşadım. 29 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli/Darıca Beko servisine başvurdum. Servis, kompresör arızası olduğunu ve onarım için atölyeye alınması ger...
Garanti Süresi Devam Ederken Kumanda Arızası Ve Yüksek Fiyatlı Yan Sanayi Teklifi

Beko b55 d 986 s model televizyonumun kumandası, hiçbir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen 1 yıl içinde çalışmaz hale geldi. Garanti süresi devam ettiği için Adana Kozan Beko bayii yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, kumandayı incelemeden garanti kapsamında olmadığını ve aksesuar olarak...
Yanlış Yönlendirmeyle Satılan Davlumbaz İçin Mağazadan Çözüm Bekliyorum

Maltepe Park Beko şubesinden aldığım davlumbaz, mutfağım için uygun olmadığı halde, mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle tarafıma satıldı. Satın alma öncesinde mutfağımın fotoğrafını göstererek özellikle sordum ve iki çalışan da bu modelin uygun olduğunu belirtti. Buna güvenerek davlumbazı, ocak v...
Beko Kurutma Makinesi Nevresimimi İlk Kullanımda Bozdu, Değişim Talep Ediyorum
Beko kmx1001 model kurutma makinesini Isparta Merkez’den satın aldım ve ilk kullanımda nevresim programında yıkadığım nevresimim hasar görerek kullanılamaz hale geldi. Servis personeli, 10 kg kapasiteli makinede nevresim, yastık kılıfı ve pike gibi ürünleri ayrı ayrı atmam gerektiğini, aksi halde so...
Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis Randevusu Mağduriyeti

Beko D35061 B model çamaşır makinem çalışırken bir anda durdu ve sigorta attı. Sigortayı tekrar açmamıza rağmen makineye elektrik gelmedi ve çalışmadı. 9 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 11 Ekim için randevu verildi. Servis, mesajla randevuyu teyit etti. An...
Beko Klima Montajı Sonrası Elektrik Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Beko marka 1800 model klimamın montajı sırasında ekipler yanlış bir şekilde duvarı deldi ve büyük elektrik panosunun olduğu yere denk getirdiler. Bu nedenle evin elektriklerinde sürekli kesinti yaşanıyor ve kısa devre oluşuyor. Sorun yaklaşık 20 gündür devam ediyor. Montajı yapan ekibe ve Beko müşt...
Beko Buhar Kazanlı Ütüde Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

Beko bku-5030 Buhar Kazanlı Ütü Rose 3000 watt model ürünü 26/09/2025 tarihinde Ankara/Keçiören Nata Vega alışveriş merkezi Beko bayisinden satın aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım (Fatura No: VGA2024000001554). Ürünün ilk kullanımından itibaren buhar vermeme, su akıtma ve çalışmama sorunları yaş...
Satış Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Eksikliği

27 Temmuz tarihinde Beko.com.tr üzerinden 196.966,64 TL tutarında çeyiz seti siparişi verdim (Sipariş No: 119126539). Teslimat ve servis süreci İstanbul Başakşehir’de gerçekleşti. Tüm teslimatlar çile gibiydi. Fırın ve davlumbaz ürünlerim teslimatta gecikmeli olarak elime ulaştı, ancak sonrasında te...
Beko Çamaşır Makinesi Leke Sorunu Ve Servis Mağduriyetiyle Baş Edemiyorum

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İhtiyaç Dışı Klima Almak Zorunda Kaldım
Beko 12000 ekolojik inverter klimayı, Bursa Osmangazi Yunuselimah, Çamlık Caddesi, Ayyıldız 1 Sitesi’ndeki evime yaklaşık beş ay önce aldım. Aslında evimin koridoruna bir adet 24.000 BTU’luk klima taktırmak istiyordum. Ancak keşfe gelen Beko servis elemanı, merkezin bu alana montajı onaylamadığını v...
Beko Buzdolabımın Motoru Garanti Dışında Bırakıldı, Servis İlgisiz Ve Yanıltıcı Davrandı

8 yıldır kullandığım Beko buzdolabım aniden farklı bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine önce çağrı merkezini aradım, durumu anlattım ve motor arızası olabileceği, motorların 10 yıl garantili olduğu söylendi. Erzurum’daki yetkili servisi çağırdım, gelip kontrol ettiler ve gerçekten motor arızası ...
Sıfır Alınan Buzdolabında Teslimat Sonrası Hasar Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

01.10.2025 tarihinde Erzurum Uzundere Merkez Mahallesi H**** Ö**** Caddesi No:10 adresindeki Beko bayisinden, satıcı N******* D****** aracılığıyla 970477 model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 1 saat sonra alt kısmında darbeye bağlı bir hasar olduğunu fark ettim. Hemen müşteri ...
-
Ankastre Fırın 426
-
Ankastre Ocak 272
-
Ankastre Set 195
-
Aspiratör 58
-
Blender 58
-
Blender Seti 48
-
Buharlı Temizleyici 20
-
Bulaşık Makinesi 1.823
-
Buzdolabı 4.097
-
Cep Telefonu 45
-
Çamaşır Makinesi 3.464
-
Çaycı 418
-
Çeyiz Paketi 95
-
Davlumbaz 220
-
Derin Dondurucu 652
-
Dikiş Makinesi 1
-
Doğrayıcı 16
-
Düdüklü Tencere 20
-
Ekmek Kızartma Makinesi 12
-
Ekmek Yapma Makinesi 11
-
Elektrikli Süpürge 130
-
Espresso Makinesi 96
-
Fırın 243
-
Filtre Kahve Makinesi 21
-
Fritöz 32
-
Hamur Yoğurma Makinesi 18
-
Hava Soğutucu 174
-
Hava Temizleyici 15
-
Kahve Makinesi 189
-
Kahve Öğütücü 4
-
Katı Meyve Sıkacağı 12
-
Kettle 14
-
Kıyma Makinesi 7
-
Klima 3.593
-
Kombi 254
-
Kurutma Makinesi 1.546
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 97
-
Mikrodalga 100
-
Mikser 6
-
Mini Fırın 41
-
Mutfak Robotu 11
-
Narenciye Sıkacağı 6
-
Ocak 277
-
Robot Süpürge 380
-
Saç Düzleştirici 5
-
Semaver 11
-
Set Üstü Ocak 84
-
Su Arıtma Cihazı 1
-
Su Sebili 167
-
Süpürge 68
-
Şarjlı Süpürge 474
-
Şofben 29
-
Tablet 6
-
Televizyon 1.906
-
Termosifon 78
-
Termostat 4
-
Tost Makinesi 82
-
Türk Kahvesi Makinesi 154
-
Ütü 103
-
Vantilatör 64
-
Yazarkasa Pos 1.193


















