Yeni Alınan Çay Seti Arızalı Çıktı, Tamir Edilmiş Ürün Gönderildi
"Firma sorunumu çözdü"
"Firma sorunumu çözdü"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 buçuk yıl önce almış olduğum Beko kmx90 kurutma makinesi, nerede...yse aldığım günden beri sürekli aynı arızayı veriyor. Yaklaşık 1 yıldır ayn
Aralık ayında Beko marka bir espresso kahve makinesi aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kahveyi sıcak yapmıyor v...e hiçbir şekilde köpük oluşturmuyor. Ürünün temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle üç gün önce İzmir Ayrancılar’daki Beko bayisine servise verdim. Servise bıraktığımda çalışa
Yaklaşık 4 ay önce Erbaa Beko bayisinden, evimin tüm beyaz eşya ve klima ihtiyaçları için toplam 285.000 TL tutarında ür...ün satın aldım. Yeni evime geçeceğim için klimayı yaklaşık 30 Nisan 2026 tarihinde, diğer beyaz eşyaları ise 15.05.2026 tarihinde montaj yaptırdım. Montajdan sonra fırın üstü ocağ

Beko marka klimam sıcak üflemeyince yaklaşık 4 ay önce servis kaydı oluşturdum. İstanbul Esenyurt’taki adrese gelen serv...is, klimaya baktıktan sonra bağlantının yanlış yapıldığını, bu yüzden sıcak üflemediğini ve bağlantıyı yapan ekibin tekrar gelip düzelteceğini söyledi. Ancak o günden bu yana ne ar
"Teşekkürler"
Beko Mahmutbey servisiyle bugün yaşadığım süreçten ve özellikle çalışan E**...* Hanım’ın tutumundan dolayı ciddi şekilde şikayetçiyim. Beko 970357 model
Beko 983628 eb model buzdolabımda 2025 yılında bir kez, 13 Nisan 2026 tarihinde ise tekrar eden bir arıza yaşamaya başla...dım. Cihazın dijital ekranında arıza lambası yanıp sönüyor, bu sırada buzdolabı devamlı çalışıyor ancak doğru şekilde soğutma yapmıyor. Sorun ortaya çıktığında Beko yetkili servis

Beko BDE6062S model davlumbazımız 2021 Kasım ayında teslim edildi, tadilat sebebiyle 2022 Bahar aylarında kullanılmaya b...aşlandı. Yaklaşık bir yıl önce davlumbazın içinde bulunan üç adet fan kanadı koptu ve cihaz çok gürültülü, şiddetli bir titreşimle çalışmaya başladı. Bu durumdan sonra davlumbazı k

"Öncelikle bir firmanın nasıl bu kadar büyüdüğü anlamak çok zor değil. Büyümek için fedakarlık yapmak gerekir Arçelik/Beko boşuna gelmemiş buralara. Garantisi biten buzdolabımı gövde garantisine geçirip en son modeli ile oldukça makul ücret talep ederek değiştirmek herkesin yapacağı şey değil. Genel merkezden iletişim kuran yasemin hanıma Eskişehir yetkili servisten kübra hanıma ve eve gelip emek harcayan vişnelik servisi personeline ve bu ayrıcalığı bize hissettiren Beko’ ya teşekkür ederim."

15.09.2021 tarihinde Beko 974561 eb nf model buzdolabı satın aldım. Ürün satılırken özellikle inverter kompresörün 10 yı...l garantili olduğu anlatıldı ve biz de bu açıklamaya güvenerek buzdolabını tercih ettik. 11.05.2026 tarihinde buzdolabında anormallik fark ettim, motor devreye girip çıkarak düzen




"Değiştirdiler teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Bakırköy İncirli Caddesi’indeki Beko mağazasından aldığ...ım Beko Cristal 9 55 inç televizyon, son 1 aydır 15 dakika çalışıp ardından
"Tamiratı ve gerekli parçaların değişimi yapıldı ilginiz için teşekkürler"
Beko cm 850 ykı 8 kg / 5 kg kurutmalı çamaşır makinesinde bir süredir ciddi bir sıkma problemi yaşıyorum. Makine sıkma a...şamasına geçtiğinde tam sıkma yapamıyor, bunun yerine sürekli su pompalamaya devam ediyor ve program süresini uzatıyor. Örneğin ekranda 5 dakika kalan süre varken, bu süre 15 dakik
Beko marka çamaşır makinemizi yaklaşık 6 ay önce yeni ev kurarken aldık ve ...şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine
Beko bayisinden aldığımız elektrikli ocağın ana kartı yandı. Yetkili servis aracılığıyla kartı orijinali ile değiştirdik... ancak takılan yeni kart da bozuk çıktı ve ocak hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır servis “malzeme bekliyoruz, en yakın zamanda” diyerek oyalıyor, net bir tarih verilmiyor ve bu
"Şikayetim üzerine 1 gün içerisinde bana dönüş yapıldı, bölge müdürlüğü ile iletişime geçileceğini ve sorunu çözemeye çalışacaklarını ilettiler. Aynı gün içerisinde bana kettle'nin ücretsiz değişim yapılacağını söylediler. Kurumsal bir firma olan Beko'nun müşterisini önceleyen bir duruşu olduğu ve mağdur etmediğini gördüm. Tüm ekibe teşekkür ediyorum."
Beko cm 8058 model çay demleme makinesini uzun süredir kullanan bir müşteri...nizim. Ürünün garanti süresi Mart 2026’da sona erdi. Garanti süresi içindey
İzmir Bornova’da bulunan Beko yetkili servisiyle buzdolabım konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzdolabımın üst kısmı ...dondurucu olarak çalışıyor ancak alt kısmı hiç soğutmuyor, bu nedenle içindeki yiyecekler en fazla 3 gün içinde bozuluyor. Dolabın içi resmen sıcak, özellikle havalar da çok sıcak
"Teşekkürler Beko"
Beko marka kurutma makinemiz son üç aydır ciddi bir yanık kokusu sorunu çık...arıyor. İlk yaşadığımızda evin içinde yoğun bir yanık kokusu oluştu ve yetk
Hatay Altınözü Köşkeroğlu Beko bayisinden Temmuz ayında bir çamaşır makinesi satın aldım. İlk günden itibaren makine çok... fazla ses çıkarıyor, çalışırken yerinden oynuyor ve yan tarafındaki eşyalara zarar veriyor. Sorunu ilk yaşadığımda servis geldi, ayaklarında problem olduğunu söyleyip herhangi bi

"Ürünüm değiştirildi teşekkür ederim üst modeli ile"

Ortaca Beko bayisinden Cuma günü bir çamaşır makinesi satın aldım ve montaj için Beko’nun yetkili servisi 12 Mayıs Salı ...günü öğleden sonra eve geldi. Ben işte olduğum için annem evdeydi. Benim hiçbir onayım olmadan, tarafıma de bilgi verilmeden makineye kireç önleyici priz takımı takılmış ve 2.250 T
Sahibinden üzerinden Beko 9k klima satın almak için +90 *****04 ** ** ** numaralı telefona ulaşarak 13.000 TL havale gön...derdim. Gelen kişi klimayı duvara monte etti ancak elektrik bağlantısını yapmadı. Elektrik bağlantısını daha sonra yaptığımızda klimanın çalışmadığını, fanın dönmediğini ve tamamen

2025 yılı Eylül ayında satın aldığım Beko cfm 8147 çay makinesini yalnızca arıtma suyu ile kullanmama rağmen, ürünün içi...nde kılcal ve noktasal paslanmalar oluştu. Bunun üzerine yetkili servise başvurarak ürünü garanti kapsamında Ankara Yenimahalle servisine teslim ettim. Garanti birimi ürünün tamir




Beko 1000 TR PCR model yeni nesil yazarkasamın dokunmatik ekran değişimi için yaklaşık 9 gündür parça temini sağlanamadı...ğı için cihazı kullanamıyorum. Koca İzmir’de bu kadar temel bir ürünün yedek parçasının bulunamaması ve yazarkasanın bu kadar uzun süre çalışmaması işletmemi ciddi şekilde mağdur e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96