Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kapanan Televizyon Servisle Çözülmedi, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
Ömer
15 Mayıs 15:09
19

Yaklaşık 1 yıl önce Bakırköy İncirli Caddesi’indeki Beko mağazasından aldığım Beko Cristal 9 55 inç televizyon, son 1 aydır 15 dakika çalışıp ardından yaklaşık 2 saat boyunca kapanıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Televizyonu normal şekilde kullanmama rağmen bu sorun sürekli tekrarlıyor.

Bu süre içinde ürün 5 defa yetkili servise gitti ancak her seferinde sorun devam etti ve kalıcı bir çözüm bulunamadı. Defalarca servis görmesine rağmen aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte ürün değişimi talebinde bulundum fakat talebim kabul edilmedi ve şu an mağdur durumdayım.

Sürekli arıza yapan ve servise gitmesine rağmen düzelmeyen bu televizyon için ürün değişimi talebimin karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Mayıs 14:45

Ürünü aldım ve kullandım garanti süresi dolmadan arıza veriyor 15 dakika çalışıyor 2 saat kapanıyor servise 5 defa gönderdim hep Aynı arıza devam etti değişim talep ettim kabul etmediler tekrar onarım talep ettiler ben kendi evimde 1 aydır televizyon izlemiyorum mağdurum hakkımı istiyorum değişim yapmasını talep ederim

15 Mayıs 18:20 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Aldığım Televizyon Arızalı Çıktı 8 Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
Kadir
20 Ekim 2025 17:33
438
2
Murat sonuçtan memnun değil

profile
Murat
23 Eylül 2025 00:35
743
Garanti Sonrası Ekran Arızası Ve Servise Ulaşamama Sorunu
garanti-sonrasi-ekran-arizasi-ve-servise-ulasamama-sorunu-2.jpg
1
Tuğçenur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Ücretsiz Televizyon Değişimi Talebi

profile
Tuğçenur
04 Şubat 12:06
410
garanti-kapsaminda-ucretsiz-televizyon-degisimi-talebi-4.pdf
garanti-kapsaminda-ucretsiz-televizyon-degisimi-talebi-3.pdf
garanti-kapsaminda-ucretsiz-televizyon-degisimi-talebi-1.pdf

Ekranda Çizgiler Ve Görüntü Kaybı, Yetkili Servise 800 TL Ücret İsteği

profile
Aynur
07 Ocak 22:10
907
Ekranda Çizgiler Ve Görüntü Kaybı, Yetkili Servise 800 TL Ücret İsteği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri