to read complaints and reviews, or file yours.
7 Mart'ta Semre Butik'ten elbise ve balon kol gömlek siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra ürünlerin bedeni büy...ük geldiği için değişim talep ettim. Değişim için benden ek ücret istendi, bu ücreti de ödedim ve toplamda 1085 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünlerin kargoya verildiği söylendi; a
Organikscarf internet sitesinden 10 Mart Salı günü bir şal siparişi verdim. Seçtiğim renk ile elime ulaşan ürünün rengi ...arasında ciddi fark vardı, görsellerdekiyle alakası olmayan bambaşka bir ton geldi. Sorunu iletmek için firma ile iletişime geçtiğimde ürünü iade edemeyeceğimi, sadece değişim yap
Vena.com internet sitesinden sipariş ettiğim pantolonların bedeni küçük geldiği için, site üzerinde “iade ve değişimin m...ağazadan da yapılabileceği” yazdığına güvenerek 14 Mart Cumartesi günü İzmir Optimum AVM’deki mağazaya gittim. Amacım 1 adet pantolonu değişim yapmak, 2 adet pantolonu ise iade etm
Semre Butik’ten 46 beden elbise olarak sipariş verdiğim ürünler, 9 Mart tarihinde elime ulaştığında ciddi bir mağduriyet... yaşamama neden oldu. Sipariş ettiğim ürünlerin üzerinde hiçbir beden etiketi yoktu, kalıpları ise talep ettiğim bedenden çok daha küçük ve tamamen alakasızdı. Ayrıca ürünlerin kum
"Teşekkürler"
Moda’mu Giyim’in Instagram sayfası üzerinden 28 Şubat tarihinde sipariş verdiğim kaban, ancak 10 Mart’ta elime ulaştı. Ü...rün geldiğinde kumaşı, duruşu ve kalitesi nedeniyle kesinlikle giyilecek gibi değildi. Kargoyu açar açmaz firmayı aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, daha sonra ulaştığım
İnternet üzerinden Instagram’da Yedi Lale Giyim sayfasından kp06223876590 numaralı sipariş ile 1250 TL’lik bir elbise sa...tın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce PTT Kargo ile İstanbul Bahçelievler’den Bitlis Ahlat’a teslim edildi ancak elbise defolu olarak elime ulaştı. Defolu ürün nedeniyle satıcıy
Merve ile Moda isimli firmanın web sitesinden 5 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim, ürün sorunsuz şekilde elime ula...ştı. Ancak elbiseyi beden ve model olarak beğenmediğim için, yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürünü, 14 günlük cayma süresi içerisinde, 10 Mart tarihinde g
Leyuze Butik’ten Danimarka’ya sipariş ettiğim elbise için ölçülerimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim ve özellikle... elbisenin boyunun benim verdiğim ölçüye göre kısaltılmasını istedim. Bu isteğimi kabul edip elbiseyi terzide buna göre hazırlayacaklarını söylediler ve sipariş esnasında terzi içi
Semre Butik isimli sayfadan Burçin takım satın aldım. Gelen ürünün üst kısmı aşırı geniş, alt kısmı ise oldukça dardı. Ü...rünün üzerinde beden etiketi bulunmadığını ve etiket yerinin kapatılmış olduğunu fark ettim. Kendi istediğim bedeni göndermedikleri için ürünü değişim amacıyla geri yolladım. Ürün
"İdil Mulhan Butik'ten iade ettiğimiz ürün yerine talep ettiğimiz başka bir ürünü gönderdi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtikten sonra yanlış bilgilendirme yapıldığını belirttiler ve ürün gönderildi. Sorunum çözüldü."
Parla Stores’tan satın aldığım elbisenin bedeni küçük geldiği için 13 Mart 2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Firma... ile yaptığım görüşmede ürünü kesinlikle iade almayacaklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini ilettiler. Değişim için ise benden gidiş–dönüş olmak üzere toplam 400 TL kargo üc
04.03.2026 tarihinde Derimod’un StarCity AVM şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ayakkabının ...bağcık kısmında üretim kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim ve bu nedenle değişim talebiyle o an bulunduğum yere en yakın şube olan Pelican AVM Derimod mağazasına başvurdum. Mağa
"Teşekkürler"
B***** Ç** isimli internet sitesinden 5–6 adet farklı marka ve modelde pantolon satın aldım. Ürünlerden bazılarının bede...ni uymadığı için iade etmek istedim. İade edeceğim ürünlerden birinin indirimli olduğu, bu nedenle o ürün için iade hakkımın olmadığı söylendi. Oysa mesafeli satış sözleşmesinde bö
Epenye.com üzerinden 6 gün önce iki adet takım siparişi verdim. Ürünlerden biri çiçek desenli etekli acı kahve takım. Bu... takımın üstü beklediğimden çok daha kısa, crop bir model olduğu için tesettüre uygun değil ve bana uymadı. Ürün sadece denenmiş, hiçbir şekilde kullanılmamış, etiketi üzerinde ve
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Riomi marka IPL Hair Removal buz lazer cihazı satın aldım. Ürünü düzenli kullanırk...en cihaz hiçbir darbe almadan, tamamen kendiliğinden arızalandı ve artık hiç çalışmıyor. Elimde garanti belgem mevcut, faturam da mobil ortamda kayıtlı olmasına rağmen ürün için b
Instagram üzerinden satış yapan nua Ayakkabı firmasından 1300 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş verirke...n kendi ayak numaramı net şekilde belirttim ve ayakkabı da belirttiğim numarada gönderildi; ancak ürün elime dün ulaştığında ayakkabının ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve kalıp
Dikey süpürgemde arıza oluştuğu için terma bilişim teknik servise başvurdum. 22 Ocak tarihinde arıza tespiti yapıldı ve ...bataryanın sıfırının takılacağı söylenerek benden EFT ile 4.400 TL ücret talep edildi, ben de ödemeyi gerçekleştirdim. Bu tarihten sonra 2 Mart’a, hatta 11 Mart’a kadar tarafıma s
"Emine hanım ilgi ve alakanıza tekrar teşekkür ederim kolaylıklar dilerim"
Konsantre Parfüm’den aldığım Kirke konsantre parfümlerde sürekli kapak ve fısfıs sorunları yaşıyorum. Daha önce gönderdi...ğiniz ürünlerin de kapakları ve fısfısları sorunluydu, bu yüzden değişim talep ettim. Değişimden gelen ürünü şişenin üçte birini bile kullanamadan yine bozuldu, fısfıs çalışmıyor,
Tesettür Zen firmasından ikili takım sipariş verdim, ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürünün kalıbı oldukça büyük çık...tı. Sitede ürünün kalıbının geniş olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu; bu nedenle beden seçimini normalde aldığım bedene göre yaptım. Daha önce, geçen hafta aynı firmayla mod
Hassa Moda’dan internet üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Elbisenin bedeni normalin çok üzerin...de, en az iki beden büyük gelecek kadar geniş olduğu için değişim talep ettim. Değişim ücretiyle ilgili defalarca sormama rağmen net bir bilgilendirme yapılmadı; yalnızca “kargocu
"Teşekkürler"