to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğluma ait Lenovo bilgisayarı, Maltepe'de bulunan BDH bilgisayar servisine arızadan dolayı verdik. Sorunun anakarttan kaynaklandığını ve masrafın 30.806 TL olduğunu tarafımıza bildirdiler. Fiyatın çok yüksek olması nedeniyle yaptırmama kararı aldık. Bu defada 900 TL servis ücretini ödemeden bilgisay...
24 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında olan ve henüz 9 aylık Erazer Deputy p60 model cihazımı, İstanbul Maltepe’deki BDH Bilişim şubesine teslim ettim. Cihazın yurt dışından gelecek parçası için maksimum 20 iş günü denmesine rağmen bu süre dolmasına karşın parça hâlâ gelmedi ve süreçle ilgili net...
04.03.2026 tarihinde Erazer Defender 17 p1 md600008 Ultra 7 240h 32GB 2TB RTX5060 17" dos model dizüstü bilgisayarımı aşırı ısınma ve ekranda çizik şikayetleriyle İstanbul Maltepe’de bulunan BDH Bilişim Destek Hizmetleri yetkili servisine teslim ettim. Cihazım tam 15,5 iş günü serviste bekletildi. Y...
Oppo a60 marka telefonumu 04.10.2025 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri İstanbul/Maltepe servisine gönderdim. Cihazın anakartı değişti ancak IMEI kaydı yapılmadığı için tarafıma bu şekilde teslim edildi ve bu sırada azami servis süresi de zaten aşılmıştı. Aralık ayının ortalarında bakanlıktan ...
5 Aralık’ta Tecno Camon 20 model telefonumu şarj almama ve telefonun açılmaması şikayetiyle İstanbul Maltepe Cemalbey Caddesi’indeki BDH Bilişim servisine teslim ettim. Kısa süre sonra tarafıma mesaj gönderilerek 5.800 TL tamir ücreti çıkarıldığını bildirdiler. Bu ücreti yüksek bulduğum için onaylam...
Samsung Galaxy A16 cihazımın ekranında 2-3 tane kılcal çizik dışında hiçbir darbe, kırık, çatlak veya kasasında hasar olmamasına rağmen cihazım garanti dışı bırakıldı ve benden ücret talep edildi. Asıl sorun, ekranda 'hayalet ekran' olarak bilinen, başka uygulamaların yazılarının silinmeden kalması ...
23 Ekim'de HP Victus cihazımı arıza nedeniyle İstanbul Maltepe'deki BDH Bilişim yetkili servisine elden teslim ettim. 3 Kasım'da benden istenen 8.127 TL onarım ücretini kuruşu kuruşuna ödedim. Bugün 20 Kasım, aradan haftalar geçti ama cihazım hâlâ teslim edilmedi. Süreci sorduğumda çözüm üretmek ye...
Lenovo TAB p12 model tabletimde yaklaşık 4 aydır ekranda donma, kasılma, pikselleşme ve sürekli olarak “sistem arayüzü yanıt vermiyor” hatası gibi sorunlar yaşamaktayım. Bu nedenle Ağustos 2025’te BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş. Maltepe/İstanbul şubesine başvurdum ve cihazımı toplamda 7 kez tekn...
09.10.2025 tarihinde HP Victus-16 model laptopumu İstanbul Maltepe’deki BDH Bilişim yetkili servisine (wo-031971165 numaralı kayıt ile) teslim ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda yurt dışından parça beklendiği ve sürecin uzadığı bilgisi dışında h...
Samsung Galaxy z Flip 5 model telefonumu, ekranında kapatıp açma hareketiyle oluşan deformasyon ve çizgiler nedeniyle 31 Ekim’de BDH Bilişim Maltepe servisine, garanti kapsamında onarım için gönderdim. Cihazı alırken özellikle kapaklı ekranın 5 yıl boyunca kapatıp açma kaynaklı arızalara karşı garan...
Lenovo marka yeni aldığım laptopumu, fan sesinden dolayı garanti kapsamında BDH Maltepe yetkili servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken şifresini bizzat kendilerine kaydettim. Bugün cihazı teslim aldım ancak, teslim ettiğimdeki basit fan sesi şikayeti çok daha kötü bir hale gelmiş. Fan inanılm...
20.10.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Lenovo ThinkBook 16p G5 IRX model bilgisayarımı onarım için BDH Maltepe şubesine teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bilgisayarım tarafıma teslim edilmedi. Onarım işlemlerinin tamamlandığı bilgisi verildiği halde cihazım gönderilmedi. Bu...
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı İstanbul Maltepe BDH teknik servisine gönderdim ve garanti kapsamı dışında olduğu için anakartı 8.127 TL ödeyerek değiştirdiler. Ancak cihazım servisten döndükten sonra, yüksek performans moduna aldığımda bilgisayarda rahatsız edici düzeyde bir titreşim sorun...
15 Ekim 2025 tarihinde HP Omen17 model bilgisayarımı İstanbul Maltepe Bağlarbaşı’ndaki BDH teknik servisine garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Ürünümle ilgili bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme sağlanmadı. Bugün servisle iletişime geçtiğimde,...
7 Ekim’de garanti kapsamında onarıma gönderdiğim HP 16 Victus model dizüstü bilgisayarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. BDH Netaş Maltepe HP Teknik Servisi’ne teslim ettiğim cihazım için sürekli “parça bekleniyor” denilerek net bir tarih verilmiyor. Servisle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm s...
Lenovo TAB m11 model tabletimi garanti süresi kapsamında onarım için BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş. Maltepe/İstanbul şubesine gönderdim. Servis i...
HP Victus 16 model laptopumu 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe'deki BDH Bilişim teknik servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olup, wo-031969543 numaralı kayıt ile işlem başlatıldı. 20 Ekim olmasına rağmen cihazım hâlâ “onarımda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmed...
Samsung s24 fe model telefonumun bataryası çok hızlı tükendiği için garanti kapsamında Bağlarbaşı, C**** Bey CD. No:110, 34844 Maltepe/İstanbul adresindeki teknik servise gönderdim. Cihazımın garantisi halen 16 ay boyunca devam etmektedir (IMEI: 353911530976902). Ancak servis, kasada fiziksel çizikl...
"İade için teşekkürler haksızlığa karşı bir duruş sergilediği için mutlu oldum."
9-10 yaşında olan Samsung Galaxy s7 Edge telefonumun sadece bataryası zayıfladığı için, 3 Ekim’de Maltepe/İstanbul’daki BDH Bilişim servisine orijinal pil değişimi talebiyle gönderdim (ürün kayıt numarası: 4289403565). Cihazımda başka hiçbir sorun yoktu ve yalnızca pil değişimi istedim. Ancak bana ...
29 Eylül 2025 tarihinde Lenovo Ideapad 3 14ITL05 model, yaklaşık 4 yıllık ve uygun fiyatlı bilgisayarımı Maltepe/İstanbul’daki BDH İletişim servisine onarım için teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında değildi. Yapılmayan hasar tespiti için 550 TL ücret talep edildi ve teslim sırasında bu ücretle i...
Samsung Galaxy s21 fe 2. Nesil telefonumu 17.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki BDH Bilişim servisine teslim ettim. Cihazı ilk aldığım günden itibaren yakınlık sensörü düzgün çalışmıyor, şarj esnasında ve sosyal medya/oyun kullanımlarında aşırı ısınıyor, şebeke çoğu yerde çekmiyor ve internete ...
Lenovo marka notebookumun Touch pad sorunu nedeniyle Lenovo merkezine başvurdum. Onlarda BDH Maltepe servisine yönlendirdi. Ürünü orijinal kutusunda içinde Amazon faturası ile birlikte kargoya verdim. 3 gün sonra ürünün garantisinin olmadığını ücretli onarım olacağı bilgisiyle bir fatura düzenledikl...
25 Ağustos 2025 tarihinde HP Victus 16 model bilgisayarımı, termal macun değişimi ve fan temizliği işlemleri için İstanbul Levent’te bulunan BDH Bilişim servisine teslim ettim. Bilgisayarım 8 gün sonra, 2 Eylül 2025 günü saat 16:00 civarında tarafıma teslim edildi. Ancak bilgisayarımı aldıktan sonra...