BDH Bilişim Destek Hizmetleri onarım

Samsung A55 model telefonumu geçtiğimiz Cuma günü Turkcell bayisi üzerinden garantiye verdim. Ardından BDH İletişim adlı servisten aranarak cihazım için 4.000–5.000 TL arası bir masraf çıkarıldığı söylendi ve bu ücreti kabul etmediğimi açıkça belirttim. Pazartesi günü telefonumun hiçbir onarım yapıl...

Realme 12 Pro 5g model telefonumun güç düğmesi çalışmadığı için Eskişehir Vatan Bilgisayar üzerinden BDH Bilişim teknik servisine gönderdim. Cihazım Şubat ayının başında servise alındı ve bugün tarafıma teslim edildi. Ancak güç düğmesini onaralım derken bu kez ekranda kocaman, ilk bakışta dahi fark ...

Samsung a34 5g 256 GB telefonum belli bir şarj yüzdesinin altına düştüğünde kasma ve donma sorunu yaşamaya başladı, telefonu yeniden başlattığımda ise Samsung logosundan ileri gitmiyordu. Bunun üzerine cihazımı 19 Şubat 2026 tarihinde BDH Bilişim teknik servisine gönderdim ve 4292559275 numaralı kay...

19.04.2024 tarihinde Mersin Yenişehir Vatan Bilgisayar şubesinden HP Victus Gaming 16‑R1058NT (9J259EA), seri numarası CND35031L5 olan dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürünü alırken HP’nin teknik dokümanlarında cihazın ekranının açıkça %100 srgb renk kapsamına sahip olduğu belirtiliyordu ancak cihaz...

+1

HP Victus FA-2701NT laptopumu 29 Ocak tarihinde BDH Bilişim yetkili servisine verdim. Bana verilen onarım ve takip bilgilerini BDH’nin kendi internet sitesi üzerinden girmeme rağmen sistemde servis durumunu kesinlikle görüntüleyemiyorum. Bilgileri doğru girdiğim halde sayfa açılmıyor ve cihazımın on...

Lenovo Loq serisi laptopumu 5 Aralık 2025 tarihinde ücret karşılığı onarım için BDH Bilişim’e gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve her aradığımda sadece “parça bekleniyor” denilerek oyalandım. Sürecin bu kadar uzamasına rağmen net bir tari...

Samsung Galaxy Watch 5 Pro 45 mm akıllı saatimin kordonunu birleştiren noktadaki pim kırıldığı için 21.01.2026 tarihinde Ankara BHD Bilişim Destek Hizmetleri yetkili Samsung servisine başvurdum. Sadece kordon pim'i ile ilgili bu basit işlem için tarafıma 2 adet parça bedeli 356 TL ve yaklaşık 600 TL...

Samsung Galaxy Z Fold5 marka katlanabilir telefonumun iç ekranının katlama hattında, kendiliğinden oluşan belirgin bir çizgi/çatlak meydana geldi. Cihazım hiç düşmedi, darbe almadı, sıvı ile temas etmedi ve sadece günlük, normal kullanımda kullanıldı. Buna rağmen ekran arızası için “kullanıcı hatası...

Samsung S23 Ultra model telefonumu batarya şişmesi nedeniyle 27.12.2025 tarihinde Ankara’daki yetkili servis BDH Bilişim’e gönderdim. Servis, ilk incelemede yalnızca bataryada problem olduğunu, cihazda başka hiçbir arıza bulunmadığını belirterek onayım sonrasında onarımı başlattı ve ben batarya deği...

21 Kasım 2025 tarihinde menteşe arızası sebebiyle PW01YHZ0 seri numaralı Lenovo Flex 5 notebook bilgisayarımı, Lenovo iletişim hattının yönlendirmesiyle yetkili servis olarak belirtilen BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne Ankara’dan İstanbul’a kargo ile gönderdim. Cihazın iş için aktif kullandığım bir ...

Kasım 2024’te aldığımız Samsung Galaxy Tab A9 tabletlerde, ilk günden beri kasada açıklık ve ekranda sorunlar yaşadık. Aynı problemler her iki tablette de görüldü, defalarca servise gönderdik ve değişim yapıldı; ancak yeni gelen cihazlarda da aynı sorunlar devam etti. Sürekli servise yollamaktan, a...

Samsung Galaxy TAB s9 fe+ tabletimi alalı bir yıl bile olmadan ana kart arızası meydana geldi. Bunun üzerine cihazı 11 Aralık 2025 tarihinde BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Servis yaklaşık bir hafta içinde ücretsiz olarak onarımı yapıp cihazı tarafıma kargoyla geri gönderdi. Servis kayıt nu...

HP Victus FA15 model dizüstü bilgisayarımı Şubat 2024’te Teknosa’dan satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Bilgisayar, ilk kullanım dönemlerinden itibaren farklı zamanlarda çeşitli donanımsal arızalar göstermeye başladı ve bu süreçte servis işlemlerim BDH Bilişim üzerinden yürütüldü. Ürün...

Türk Telekom’dan 2025 Ocak ayında aldığım Tecno Spark 20c marka telefonum, sistemsel bir hatadan dolayı kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve beni zor durumda bıraktığı için cihazı aldığım Gebze Türk Telekom bayisine götürdüm. Bayi telefonu yaklaşık 35 gün önce BDH Bilişim’e tamir için gönderdi....

Lenovo markalı tabletimi 18 Kasım tarihinde kargo ile İstanbul’daki BDH Bilişim teknik servisine gönderdim. Amacım cihazın onarılmasıydı; ancak süreç boyunca hizmet alamadığım gibi tabletim bugün hiçbir onarım yapılmadan, onarımsız şekilde tarafıma iade edildi. İlk servis kaydı açılırken benim ciha...

Dell G15 Special Edition model bilgisayarımın fanından yaklaşık 6 aydır ses geliyordu, fakat bu süreçte cihazı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Sadece fan değişimi için 05.11.2025 tarihinde Dell yetkili servisi BDH Bilişim’e teslim ettim ve 08.12.2025 tarihinde geri aldım. Cihazı servise teslim ...

11 Kasım 2025 tarihinde cihazımı; sinyal problemi, otomatik kararan ekran ve pil performans hataları nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 🛠️ Cihazımı garantiye teslim ettiğim süreç boyunca hem bilgilendirme eksikliği hem de çözüm konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. — Servis süresi gerek...

Samsung Galaxy Z Flip3 model telefonumda, kronik bir sorun olan ekranı katladığımda telefonun tamamen kapanması problemini yaşadım. Cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, onarım yapılarak tarafıma teslim edildi; ancak birkaç ay sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Bu ikinci arızada c...

Kocaeli Gebze’deki Türk Telekom bayisinden kendime, anneme ve babama olmak üzere toplam üç adet Tecno Spark marka telefon aldım. Benim kullandığım telefonda yaklaşık 19 gün önce, sabah uyandığımda ekranda Android böcek işareti belirdi ve telefon kesinlikle açılmadı. Aldığım bayiye götürdüğümde, ora...

Konu: Lenovo Laptop Tekrarlayan Arıza, Yasal Süre Aşımı ve Ürün Değişimi Talebi 09.09.2025 tarihinde Trendyol (Tekramarket) üzerinden 43.000 TL ödeyerek satın aldığım Lenovo Loq 15irx9 model cihazda, kurulumdan hemen sonra fandan her 5 saniyede bir gelen mekanik sürtünme sesi tespit ettim. Süreç öz...

23 Ekim'de HP Victus cihazımı arıza nedeniyle İstanbul Maltepe'deki BDH Bilişim yetkili servisine elden teslim ettim. 3 Kasım'da benden istenen 8.127 TL onarım ücretini kuruşu kuruşuna ödedim. Bugün 20 Kasım, aradan haftalar geçti ama cihazım hâlâ teslim edilmedi. Süreci sorduğumda çözüm üretmek ye...

Dell ge 16 7630 model dizüstü bilgisayarımı, satın aldığım günden beri çeşitli performans sorunları ve çökmeler nedeniyle defalarca teknik servise göndermek zorunda kaldım. Bilgisayarımda çekirdek gücünün düşmesi, performansın dalgalanması, Chrome ve bazı oyunlar ile çizim programlarında ciddi kasma...