to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung markalı televizyonumda ana kart hatası oluştu ve 14 Nisan tarihinde yetkili servise başvurdum. Serviste bu sorun... çözülemedi ve bana televizyonun 25.000 TL karşılığında değiştirilebileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 21 Nisan tarihinde istenen ücreti BDH Bilişim Destek Hizmetleri a.Ş.’ye h
Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Lenovo Ideapad dizüstü bilgisayarımın garantisi devam ederken yaklaşık 10 günlü...k üründe ekran kırığı meydana geldi. Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla BDH teknik servise gönderdik, ancak garanti kapsamında değerlendirilmedi ve tarafıma 14.487,70 TL tutarında
Samsung s23 cihazımı 20 Nisan 2026 tarihinde Muğla/Milas’tan İstanbul/Maltepe’de bulunan BDH İletişim’e, Yurtiçi Kargo i...le tamir edilmesi için gönderdim. Kargo takiplerine göre cihazım 21 Nisan 2026 tarihinde BDH Bilişim’e ulaştı. Kutu içerisine arıza bilgisi, telefon numaram ve geri gönderim adresi
Lenovo markalı Legion serisi bir bilgisayar için satıcı olarak doa raporu verildi, ürün bana geri gönderildi ve süreçle ...ilgili net hiçbir muhatap bulamıyorum. Doa raporlu bu ürünle ilgili nereden ve kimden bilgi almam gerektiğini öğrenmek istiyorum. İlk olarak BDH ile iletişime geçtim, durumu anlat
Dreame marka robot süpürgeyi satın aldığım ilk gün cihaz lazer sensörü hatası verdi. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmet...leriyle iletişime geçtiğimde, ürünün servise gönderilmesi gerektiği ve yetkili servis olarak BDH İletişim ile çalıştıkları bilgisi verildi. Ürün bu doğrultuda BDH İletişim servisin
Dreame ls10 Pro marka robot süpürgemi 08.05.2024 tarihinde Dreame satıcısından, Hepsiburada üzerindeki Dreame’nin kendi ...sayfasından satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve garanti süresi 08.05.2026 tarihinde sona ermektedir. Cihaz bir süre sonra paspas kısmı silmemeye, çalışırken de normalden çok daha
Yaklaşık 1 yıl önce 2 yıl garantili olarak Teknosa’dan Dream L10s Ultra süpürge aldım. Cihazı bugüne kadar iki kez servi...se gönderdim ve her seferinde farklı bir arıza ile geri döndü. İlk gönderdiğimde cihaz yan fırça uyarısı veriyordu, bu nedenle servise yolladım. Daha sonra “tekerlekler yerle temas
Lenovo Legion GO s cihazımı 4 Şubat 2026 tarihinde arızası nedeniyle BDH servisine gönderdim. Cihazım yaklaşık 2 ay sonr...a, 2 Nisan’da tarafıma ulaştı ancak bu kez cihazın arka sağ tarafında bariz bir açıklık olduğunu fark ettim. Yani ürünü tamir için gönderdiğim halde, kırık/gevşek bir bölümle geri
Dreame marka robot süpürgem lazer mesafe sensörü hatası verdiği için 09.03.2026 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri ...servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken birebir görüşmede tarafıma ürün için değişim talebi açılacağı söylendi. O tarihten bu yana servisle iletişimimi mail üzerinden sürdür
04.03.2026 tarihinde Erazer Defender 17 p1 md600008 Ultra 7 240h 32GB 2TB RTX5060 17" dos model dizüstü bilgisayarımı aş...ırı ısınma ve ekranda çizik şikayetleriyle İstanbul Maltepe’de bulunan BDH Bilişim Destek Hizmetleri yetkili servisine teslim ettim. Cihazım tam 15,5 iş günü serviste bekletildi. Y
Samsung müşteri hizmetleri aracılığıyla yönlendirildiğim BDH İletişim Ankara yetkili servisine, yalnızca ekran kilidini ...unuttuğum için çalışır durumda olan Galaxy S25 Ultra cihazımı gönderdim. Cihazımda herhangi bir donanımsal sorun yokken, yalnızca yazılım yükleme ve sıfırlama işlemi yapılacağı, bu
11.02.2026 tarihinde su teması sebebiyle Lenovo Ideapad 1 model laptopumu Lenovo yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek... Hizmetleri onarım merkezine gönderdim. Cihazım garanti kapsamında gerekli onarımı yapılarak 02.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Laptopumu teslim aldıktan sonra incelediğ
Samsung A55 model telefonumu geçtiğimiz Cuma günü Turkcell bayisi üzerinden garantiye verdim. Ardından BDH İletişim adlı... servisten aranarak cihazım için 4.000–5.000 TL arası bir masraf çıkarıldığı söylendi ve bu ücreti kabul etmediğimi açıkça belirttim. Pazartesi günü telefonumun hiçbir onarım yapıl
HP Victus 16 model bilgisayarımı bugün BDH İletişim servisine teslim ettim. Cihazımı teslim ederken kasasında hiçbir çiz...ik yoktu ve şarj aletini de cihazla birlikte verdim. Ancak bana verilen imzalı teslim evrakında cihazın çizikli olduğu ve şarj aletinin bulunmadığı yazıldığını fark ettim. Bu durum
Samsung Z Flip 6 model telefonumu Mart 2025’te aldım ve alalı 1 sene olmadan aynı ekran sorununu 3. kez yaşamaktayım. Te...lefonumda hiçbir düşme, darbe veya kırılma olmamasına rağmen ekranda sorun oluştuğu için cihazımı daha önce iki kez Bursa’daki Samsung yetkili servisine götürdüm; biri Mayıs ayında
Wo-033198756 kayıt numaralı HP marka laptopumun klavyesinde üç tuş yerinden çıktığı için HP’nin resmi sitesinden BDH Bil...işim Sistemleri’nin yetkili servis olduğunu görerek bu firmayla iletişime geçtim. Özellikle parçamın orijinal olmasını istediğim için HP yetkili servisi olarak bu firmayı tercih et
Samsung Galaxy Z Fold5 marka katlanabilir telefonumun iç ekranının katlama hattında, kendiliğinden oluşan belirgin bir ç...izgi/çatlak meydana geldi. Cihazım hiç düşmedi, darbe almadı, sıvı ile temas etmedi ve sadece günlük, normal kullanımda kullanıldı. Buna rağmen ekran arızası için “kullanıcı hatası
HP Victus marka dizüstü bilgisayarımı aldığım ilk günden beri cihazda donma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşıyorum.... Bu sorunlar sürekli tekrar ettiği için HP’nin kendi diagnostic testini çalıştırdım ve test sonucunda donanım testinin başarısız olduğunu, 2. bellek yuvasındaki RAM modülünde arız
21 Kasım 2025 tarihinde menteşe arızası sebebiyle PW01YHZ0 seri numaralı Lenovo Flex 5 notebook bilgisayarımı, Lenovo il...etişim hattının yönlendirmesiyle yetkili servis olarak belirtilen BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne Ankara’dan İstanbul’a kargo ile gönderdim. Cihazın iş için aktif kullandığım bir
Oppo a60 marka telefonumu 04.10.2025 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri İstanbul/Maltepe servisine gönderdim. Cihaz...ın anakartı değişti ancak IMEI kaydı yapılmadığı için tarafıma bu şekilde teslim edildi ve bu sırada azami servis süresi de zaten aşılmıştı. Aralık ayının ortalarında bakanlıktan
Samsung Galaxy S24 FE marka telefonumu 2025 Mart ayında Amazon.com.tr üzerinden faturalı ve garantili olarak satın aldım.... Cihazı ilk zamanlarda sorunsuz kullanırken bir süre sonra şebekeden kopma ve arama yapamama sorunları yaşamaya başladım; ilerleyen dönemde ise tamamen şebekeden kopup kullanılama
Yaklaşık 2 sene önce İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Ebrar İletişim’den Realme c10 model telefonu satın aldım. Telefonu ...aldıktan yaklaşık 1 sene sonra ana kart ve iç aksamlarında arızalar ortaya çıktı. Cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ancak ana kart arızasının kullanıcı hatası old
04.12.2025 tarihinde Teknosa’dan HP Pavilion marka bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk 4 ay içinde bilgi...sayarı kullanırken beni elektrik çarpmaya başladı ve bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Anakart değişimi yapıldığını söyleyerek cihazı geri gönderdiler ancak