BDH Bilişim Destek Hizmetleri iletişim

HP Victus 16 cihazımı garanti kapsamında BDH İletişim’e gönderdim, keşke göndermeseymişim diyecek kadar büyük bir hayal ...kırıklığı yaşıyorum. Cihazın dış kasasına orijinal vidalarla hiçbir alakası olmayan, yuvasını yalama yapacak şekilde uygunsuz bir vida takıp göndermişler. Mekanik montajda ve kalit...

Vatan Bilgisayar Denizli şubesinden aldığım Dell Pro 15 Essential 13. Nesil Core i5 1334u, 16 GB / 512 GB bilgisayarımda..., üzerinde hiçbir darbe, kırık veya çatlak olmasına rağmen ekran açıldığında içinde şerit şeklinde çizgiler oluşmaya başladı. Bu durum 2 Haziran’da meydana geldi ve aynı gün cihazı...

Kırılmış şekilde iade edildi, tutanak tutulmadan nerede kırıldığı belli değil, hiçbir şekilde Xiaomi firmasından dönüş y...ok. 06.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Xiaomi Mi elektrikli cam kettle satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 5 ay kullanılmışken açma‑kapama düğmesi bozuldu ve bu nedenle Xiaomi müşt...

06.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Xiaomi Mi elektrikli cam kettle satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 5 ay kullanılmışk...en açma kapama düğmesi bozuldu ve bu nedenle Xiaomi müşteri hizmetleri tarafından BDH Teknoloji servisine yönlendirildim. Ben de ürünü kargo ile bu servise gönderdim. Yaklaşık 6 g...

Dream Türkiye markasına ait saç makinem daha bir yıl dolmadan arızalandığı için 11 Haziran tarihinde Ankara’da yetkili s...ervis olan BDH firmasına gönderdim. Ürünümün seri numarası P240304CREU0205145 olup, cihazın garantisi hâlâ devam etmektedir. Aradan 21 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen ne tar...

HP yetkili servis partneri BDH Bilişim ile yaşadığım ve bir tüketici olarak beni hayrete düşüren servis sürecini paylaşm...ak istiyorum. 18 Haziran’da garanti kapsamında onarılması için, çalışır durumdayken teslim ettiğim, yanında henüz su dahi içmediğim yeni cihazımda “sıvı teması” olduğu iddia edildi...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dell g15 5530 model laptopum 21 Nisan 2026 tarihinde arızalandı ve BDH Bilişim Deste...k Hizmetleri’ne gönderdim. İlk gönderdiğimde anakartın değiştiğini söylediler; ancak cihaz bana geldiğinde hiçbir işlem yapılmamış, sorun devam ediyordu. Bunun üzerine cihazı ikinc...

BDH İletişim üzerinden garanti kapsamında işlem gören Lenovo loq 15ıax9 model laptopum için tarafıma kullanılmış ve ciha...zımla uyumsuz bir şarj kablosu gönderildi. Ürünün durumunu fark edince firmayla iletişime geçtiğimde, elimde kanıt olmasına rağmen yaptıkları hatayı kabul etmediler. 19 Ocak 2026 ...

BDH İletişim aracılığıyla aldığım Dream X40 Ultra robot süpürgemin su pompasında, ürün daha 4 aylıkken arıza yaşadım. Te...knik servis yönlendirmesiyle ürünü kargoyla BDH İletişim’e gönderdim. Ancak robot süpürge nasıl bir işlem gördüyse, bana geri geldiğinde bu kez su seviyesi az ve toz torbası takılı...

Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımın arka kapağı şişti, tam garantisi bittiği zaman ben de Samsung ile iletişime geçtim ve... telefonumu BDH Bilişim Destek Hizmetleri Maltepe'ye göndermemi istediler. Sonrasında telefonda batarya değişimi ve şarj soketi değişimi için 2.800 küsur TL ödeme yaptım ve telefon...

Samsung z Flip 6 model telefonumu 1 Haziran’da Samsung’un yönlendirmesiyle BDH yetkili servisine onarım için gönderdim. ...Servis kaydı sırasında güncel teslimat adresim ve iletişim bilgilerim eksiksiz alınmasına rağmen cihazım tamir sonrası yaklaşık 3 yıldır kullanmadığım eski adresime gönderilmek üze...

Samsung markalı televizyonumda ana kart hatası oluştu ve 14 Nisan tarihinde yetkili servise başvurdum. Serviste bu sorun... çözülemedi ve bana televizyonun 25.000 TL karşılığında değiştirilebileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 21 Nisan tarihinde istenen ücreti BDH Bilişim Destek Hizmetleri a.Ş.’ye h...

Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Lenovo Ideapad dizüstü bilgisayarımın garantisi devam ederken yaklaşık 10 günlü...k üründe ekran kırığı meydana geldi. Ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla BDH teknik servise gönderdik, ancak garanti kapsamında değerlendirilmedi ve tarafıma 14.487,70 TL tutarında...

Samsung s23 cihazımı 20 Nisan 2026 tarihinde Muğla/Milas’tan İstanbul/Maltepe’de bulunan BDH İletişim’e, Yurtiçi Kargo i...le tamir edilmesi için gönderdim. Kargo takiplerine göre cihazım 21 Nisan 2026 tarihinde BDH Bilişim’e ulaştı. Kutu içerisine arıza bilgisi, telefon numaram ve geri gönderim adresi...

Lenovo markalı Legion serisi bir bilgisayar için satıcı olarak doa raporu verildi, ürün bana geri gönderildi ve süreçle ...ilgili net hiçbir muhatap bulamıyorum. Doa raporlu bu ürünle ilgili nereden ve kimden bilgi almam gerektiğini öğrenmek istiyorum. İlk olarak BDH ile iletişime geçtim, durumu anlat...

Dreame marka robot süpürgeyi satın aldığım ilk gün cihaz lazer sensörü hatası verdi. Bunun üzerine Dreame müşteri hizmet...leriyle iletişime geçtiğimde, ürünün servise gönderilmesi gerektiği ve yetkili servis olarak BDH İletişim ile çalıştıkları bilgisi verildi. Ürün bu doğrultuda BDH İletişim servisin...

Dreame ls10 Pro marka robot süpürgemi 08.05.2024 tarihinde Dreame satıcısından, Hepsiburada üzerindeki Dreame’nin kendi ...sayfasından satın aldım. Ürün 2 yıl garantili ve garanti süresi 08.05.2026 tarihinde sona ermektedir. Cihaz bir süre sonra paspas kısmı silmemeye, çalışırken de normalden çok daha ...

Yaklaşık 1 yıl önce 2 yıl garantili olarak Teknosa’dan Dream L10s Ultra süpürge aldım. Cihazı bugüne kadar iki kez servi...se gönderdim ve her seferinde farklı bir arıza ile geri döndü. İlk gönderdiğimde cihaz yan fırça uyarısı veriyordu, bu nedenle servise yolladım. Daha sonra “tekerlekler yerle temas...

Lenovo Legion GO s cihazımı 4 Şubat 2026 tarihinde arızası nedeniyle BDH servisine gönderdim. Cihazım yaklaşık 2 ay sonr...a, 2 Nisan’da tarafıma ulaştı ancak bu kez cihazın arka sağ tarafında bariz bir açıklık olduğunu fark ettim. Yani ürünü tamir için gönderdiğim halde, kırık/gevşek bir bölümle geri ...

Dreame marka robot süpürgem lazer mesafe sensörü hatası verdiği için 09.03.2026 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri ...servisine teslim ettim. Cihazı teslim ederken birebir görüşmede tarafıma ürün için değişim talebi açılacağı söylendi. O tarihten bu yana servisle iletişimimi mail üzerinden sürdür...

04.03.2026 tarihinde Erazer Defender 17 p1 md600008 Ultra 7 240h 32GB 2TB RTX5060 17" dos model dizüstü bilgisayarımı aş...ırı ısınma ve ekranda çizik şikayetleriyle İstanbul Maltepe’de bulunan BDH Bilişim Destek Hizmetleri yetkili servisine teslim ettim. Cihazım tam 15,5 iş günü serviste bekletildi. Y...

Samsung müşteri hizmetleri aracılığıyla yönlendirildiğim BDH İletişim Ankara yetkili servisine, yalnızca ekran kilidini ...unuttuğum için çalışır durumda olan Galaxy S25 Ultra cihazımı gönderdim. Cihazımda herhangi bir donanımsal sorun yokken, yalnızca yazılım yükleme ve sıfırlama işlemi yapılacağı, bu...

11.02.2026 tarihinde su teması sebebiyle Lenovo Ideapad 1 model laptopumu Lenovo yetkili servisi olan BDH Bilişim Destek... Hizmetleri onarım merkezine gönderdim. Cihazım garanti kapsamında gerekli onarımı yapılarak 02.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Laptopumu teslim aldıktan sonra incelediğ...