to read complaints and reviews, or file yours.
2026 yılının Mart ayında satın aldığım Dream d9 Max robot süpürge, kullanımın yaklaşık üçüncü ayında “lider sensör tampo...n arızası” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı BDH Müşteri Hizmetleri aracılığıyla teknik servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra cihaz “onarılmış” denilerek tarafıma ge
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgemi 8 Haziran 2026 tarihinde Ankara BDH servisine garanti kapsamında teslim ettim.... Ürünüm için 20 iş günü yasal tamir süresi dolduktan sonra para iadesi talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Dreame L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge (beyaz) cihazımı kendi kendine kapanma arızası nedeniyle 19.06.2026 tarihinde B...DH teknik servisine gönderdim. Buna rağmen bildirilen arızaya yönelik herhangi bir çözüm üretilmedi, bunun yerine sorunla ilgisi olmayan su pompasının değiştirildiği belirtilerek ü
Kırılmış şekilde iade edildi, tutanak tutulmadan nerede kırıldığı belli değil, hiçbir şekilde Xiaomi firmasından dönüş y...ok. 06.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Xiaomi Mi elektrikli cam kettle satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 5 ay kullanılmışken açma‑kapama düğmesi bozuldu ve bu nedenle Xiaomi müşt
06.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Xiaomi Mi elektrikli cam kettle satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 5 ay kullanılmışk...en açma kapama düğmesi bozuldu ve bu nedenle Xiaomi müşteri hizmetleri tarafından BDH Teknoloji servisine yönlendirildim. Ben de ürünü kargo ile bu servise gönderdim. Yaklaşık 6 g
Lenovo Ideapad 1 marka bilgisayarımı ekran çatlağı nedeniyle yetkili servisi olan BDH Bilişim firmasına, 252009790406 nu...maralı servis kaydı ile 3 Temmuz’da gönderdim ve bilgisayarım bugün tarafıma geri teslim edildi. Lenovo marka bilgisayarımı ekran çatlağı nedeniyle yetkili servisi olan BDH Bilişi
Drama X50 robot süpürgeyi kısa süre önce satın aldım. Cihaz istasyona gitmediği için, ürünü aldığım yer aracılığıyla ser...vise gönderdim. Ürünü gönderirken kutusunu ve içindeki koruyucu malzemeleri özenle, sağlam bir şekilde paketleyip yolladım. Servisten dönüş yapıldığında, garanti kapsamına girmedi
Dreame L10s marka süpürgemin şarjı kullanım olmadan kendiliğinden bittiği için Ankara’daki BDH Bilişim servisine gönderd...im. Yaklaşık 2,5 ay sonra tarafıma süpürgenin kırık olduğu ve bu nedenle ücretli tamir yapılacağı bildirildi. Oysa süpürgem evden çıkarken yalnızca şarj problemi yaşıyordu, herhang
Dreame v12 marka dik süpürgemi arızası nedeniyle 22 Haziran tarihinde kargo ile BDH Bilişim firmasına onarım için gönder...dim. Tarafıma yüksek bir onarım ücreti bildirildiği için tamiri kabul etmedim ve ürünün geri gönderilmesini istedim. 25 Haziran’da süpürge elime ulaştığında ise boru parçasının kol
Dreame d9 marka robot süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Orijinal pil ömrü bitince kendim 3 adet pil aldım ancak ...bu pilleri kullanamadığım için cihazı 15.06.2026 tarihinde BDH firmasına ait yetkili servise gönderdim. Servis benden yaklaşık 6.000 TL civarında pil ücreti talep etti, bu ücreti ö
Dream Türkiye markasına ait saç makinem daha bir yıl dolmadan arızalandığı için 11 Haziran tarihinde Ankara’da yetkili s...ervis olan BDH firmasına gönderdim. Ürünümün seri numarası P240304CREU0205145 olup, cihazın garantisi hâlâ devam etmektedir. Aradan 21 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen ne tar
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yan fırça hatası nedeniyle 22 Haziran’da kargoya vererek BDH Bilişim teknik servisine g...önderdim. Ürün tamirden geldikten sonra kutusundan çıkarıp kurulumu yaptım ve daha ilk kullanımda bu kez ana fırça hatası verdi. Günlerce tamir süresi bekledikten sonra, cihazı tek
HP yetkili servis partneri BDH Bilişim ile yaşadığım ve bir tüketici olarak beni hayrete düşüren servis sürecini paylaşm...ak istiyorum. 18 Haziran’da garanti kapsamında onarılması için, çalışır durumdayken teslim ettiğim, yanında henüz su dahi içmediğim yeni cihazımda “sıvı teması” olduğu iddia edildi
Samsung marka s21 fe model cep telefonumu batarya ve arka kapak değişimi için 23.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızıla...y’da bulunan BDH Bilişim Destek Hizmetleri Sanayi ve Ticaret yetkili servisine ücretli bakım kapsamında gönderdim. İşlem sonrasında 27.06.2026 tarihinde telefonum elime ulaştı, anc
Dream marka Dream d9 robot süpürgemi 4.05.2026 tarihinde arızası nedeniyle yetkili servis olarak yönlendirilen BDH Biliş...im servisine gönderdim. Cihaz için önce turbo fan motoru arızası denilerek yaklaşık 4.400 TL ödeme talep edildi; bu ücreti ödedikten sonra bu kez ana kart arızalı denilerek yaklaşı
Samsung z Flip 5 model telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 sene sonra katlama yerind...e önce sarı bir ışık belirmeye başladı, bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım, daha sonra ise ekran tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine cihazımı BD
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dell g15 5530 model laptopum 21 Nisan 2026 tarihinde arızalandı ve BDH Bilişim Deste...k Hizmetleri’ne gönderdim. İlk gönderdiğimde anakartın değiştiğini söylediler; ancak cihaz bana geldiğinde hiçbir işlem yapılmamış, sorun devam ediyordu. Bunun üzerine cihazı ikinc
HP Victus by HP Gaming Laptop 16‑s0020NT model bilgisayarımı bakım ve tamir amacıyla, HP’nin kendi sitesinde yönlendirdi...ği yetkili servis olan BDH Bilişim’e gönderdim. 15 Nisan 2025 tarihinde arıza kaydım oluşturuldu, cihaz yaklaşık bir ay sonra tarafıma geri teslim edildi. Ankara’dan gönderdiğim ci
BDH İletişim üzerinden garanti kapsamında işlem gören Lenovo loq 15ıax9 model laptopum için tarafıma kullanılmış ve ciha...zımla uyumsuz bir şarj kablosu gönderildi. Ürünün durumunu fark edince firmayla iletişime geçtiğimde, elimde kanıt olmasına rağmen yaptıkları hatayı kabul etmediler. 19 Ocak 2026
BDH Bilişim Lenovo yetkili teknik servisine 21 Nisan tarihinde Lenovo Yoga Smart TAB YT-X705 model cihazımı ekran değişi...mi için gönderdim. 29 Nisan’da tarafıma iletilen ekran değişim ücretini ve işlemi onayladım, ödememi yaptım ve yurt dışından parça sipariş edildiği bilgisi verildi. Bana, tamirin 2
BDH Bilişim üzerinden Dreame t30 dikey süpürgem için parça talebinde bulundum. 20.04.2026 tarihinde açılan 202600100489 ...numaralı kayıt kapsamında, parça tedariki için yaklaşık 2 ay bekletildim. Sürecin başında parça stokta var denmesine rağmen, daha sonra aslında olmadığı ve beklemem gerektiği söyle
BDH İletişim aracılığıyla aldığım Dream X40 Ultra robot süpürgemin su pompasında, ürün daha 4 aylıkken arıza yaşadım. Te...knik servis yönlendirmesiyle ürünü kargoyla BDH İletişim’e gönderdim. Ancak robot süpürge nasıl bir işlem gördüyse, bana geri geldiğinde bu kez su seviyesi az ve toz torbası takılı
Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımın arka kapağı şişti, tam garantisi bittiği zaman ben de Samsung ile iletişime geçtim ve... telefonumu BDH Bilişim Destek Hizmetleri Maltepe'ye göndermemi istediler. Sonrasında telefonda batarya değişimi ve şarj soketi değişimi için 2.800 küsur TL ödeme yaptım ve telefon
BDH Bilişim’e Dream r10 Pro dik süpürgemin tamiri için başvurdum. Ürünü servise teslim ettim ve tamir ücreti olarak 4.47...4,20 TL ödemeyi ıyzico üzerinden yaptım. Bu işlem 06.04.2026 tarihinde gerçekleşti. Yaklaşık bir ay sonra ürünün tamir edilemediği, bu nedenle yeni ürün ile değişim yapılacağı bilg
