BDH Bilişim Destek Hizmetleri ankara

Samsung Z Flip 6 model telefonumu Mart 2025’te aldım ve alalı 1 sene olmadan aynı ekran sorununu 3. kez yaşamaktayım. Telefonumda hiçbir düşme, darbe veya kırılma olmamasına rağmen ekranda sorun oluştuğu için cihazımı daha önce iki kez Bursa’daki Samsung yetkili servisine götürdüm; biri Mayıs ayında...

Samsung Galaxy Watch 5 Pro 45 mm akıllı saatimin kordonunu birleştiren noktadaki pim kırıldığı için 21.01.2026 tarihinde Ankara BHD Bilişim Destek Hizmetleri yetkili Samsung servisine başvurdum. Sadece kordon pim'i ile ilgili bu basit işlem için tarafıma 2 adet parça bedeli 356 TL ve yaklaşık 600 TL...

Samsung S23 Ultra model telefonumu batarya şişmesi nedeniyle 27.12.2025 tarihinde Ankara’daki yetkili servis BDH Bilişim’e gönderdim. Servis, ilk incelemede yalnızca bataryada problem olduğunu, cihazda başka hiçbir arıza bulunmadığını belirterek onayım sonrasında onarımı başlattı ve ben batarya deği...

21 Kasım 2025 tarihinde menteşe arızası sebebiyle PW01YHZ0 seri numaralı Lenovo Flex 5 notebook bilgisayarımı, Lenovo iletişim hattının yönlendirmesiyle yetkili servis olarak belirtilen BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne Ankara’dan İstanbul’a kargo ile gönderdim. Cihazın iş için aktif kullandığım bir ...

Samsung marka cihazımın adaptörü arızalandığı için bugün Ankara BDH servisine sadece adaptörü gönderdim. Amacım arızalı adaptörün garanti kapsamında incelenmesi ve gerekiyorsa onarımı ya da değişimiydi. Ancak adaptör tek başına kayıt altına alınmadı, cihazla birlikte gelmesi gerektiği söylendi. Cih...

Samsung Galaxy S24 FE marka telefonumu 2025 Mart ayında Amazon.com.tr üzerinden faturalı ve garantili olarak satın aldım. Cihazı ilk zamanlarda sorunsuz kullanırken bir süre sonra şebekeden kopma ve arama yapamama sorunları yaşamaya başladım; ilerleyen dönemde ise tamamen şebekeden kopup kullanılama...

Dream X40 Ultra cihazımın verimi düştüğü için 10.12.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ürünü tam kutu olacak şekilde Diyarbakır’dan İstanbul ya da Ankara’daki servise yönlendirmek üzere bana bir kargo kodu verildi. Ancak ürün, meğer fason servis olarak çalışan BDH isimli firmaya yönlendirilmiş. ...

Samsung Galaxy Z Flip3 model telefonumda, kronik bir sorun olan ekranı katladığımda telefonun tamamen kapanması problemini yaşadım. Cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, onarım yapılarak tarafıma teslim edildi; ancak birkaç ay sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Bu ikinci arızada c...

Ocak 2023’te satın aldığım Lenovo ThinkPad E15 cihazımın şarj olmaması nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. İlk serviste işlemin garanti kapsamında olduğu ve anakart değişimi yapıldığı belirtildi. Ancak cihazı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve ürün yeniden...

25.08.2025 tarihinde Turkcell bayisinden yeni aldığım Samsung a16 cep telefonum, sadece 2 ay sonra, 25.10.2025 tarihinde “sim kart yok” hatası vermeye başladı. Hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, telefonumu garanti kapsamında BDH Bilişim Ankara teknik servisine gönderdim. Teknik ser...

Şikayetimi belirtmeden önce, sorunumun çözüldüğünü ifade etmek isterim. Ancak bir problemin çözülmüş sayılabilmesi için öncelikle nedeninin bilinmesi ve üzerine gidilmesi gerekir; aksi takdirde hiçbir sorun gerçekten çözülmüş olmaz. Samsung telefonum yaklaşık 3 ay önce ani donmalar ve kapanmalar ne...

Samsung BDH Bilişim Ankara servisine daha önce üç defa donma sebebiyle gönderdiğim telefonumun ekranının değiştiği ifade edildi. Ancak sıkıntı devam ettiği için tekrar gönderdim. Bu seferde telefonumun arka kapağın kenar kısmında 1,5 cm hasar oluşmuş.

+1

Samsung a34 cihazımı 25 Ağustos’ta Ankara BDH İletişim (Çankaya) yetkili servisine gönderdim. Ana kart ve batarya değişimi yapıldığı belirtildi ve 1.290 TL batarya ücreti ödedim. Ancak cihazım servisten geldikten sonra sadece 1 hafta içinde tekrar kapandı ve hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı tekrar...

Samsung Flip 5 model telefonumun iç ekranında, herhangi bir düşme veya darbe olmadan kırılma meydana geldi. 22 Eylül’de Ankara’daki BDH yetkili servise cihazımı gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası olmadığı halde iç ekran kırılması için tarafıma 13.500 TL gibi yüks...

Samsung Galaxy a01 cihazımı Ankara BDH yetkili servisine götürdüm. Cihazımda pil şişmesi olduğu iddia edilerek benden 1700 TL ücret talep edildi. Ancak cihazımın pili sağlamdı ve herhangi bir sorun yoktu. Pilin gerçekten şişip şişmediğini görmek için Samsung’dan görsel talep ettim fakat bana herhang...

Samsung a32 model telefonumun ekranı kırıldığı için 5 Ağustos Salı günü BDH Ankara şubesine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ekran değişimi ücreti tarafımdan alındıktan sonra cihazım bana geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, herhangi bir darbe veya kırık olmamasına rağmen...

Realme 12 Lite model cep telefonumu arabamda Android Auto özelliği ile kullanarak telefon görüşmeleri yapabiliyor ve uygulamalardan sorunsuz şekilde faydalanabiliyordum. Ancak Eylül ayı başında gerçekleşen bir güncellemeden sonra, artık ne telefon araması yapabiliyor ne de gelen çağrıları yanıtlayab...

Samsung Galaxy a06 model telefonumun ekranı kırıldığı için ücretli onarım talebinde bulundum. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana en yakın yetkili servise ücretsiz kargo ile gönderebilmem için Yurtiçi Kargo gönderi kodu (1179207161) verildi. 16 Eylül tarihinde BDH İletişim Deste...

Samsung Note 9 model telefonumu 21 Ağustos’ta Ankara’daki BDH servisine batarya değişimi için teslim ettim. Ancak faturalandırmada soket değişimi de yapılacağı bilgisi yer aldı ve 29 Ağustos’ta 2561 TL ödeme yaptım. O tarihten bu yana cihazım hâlâ onarımda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Cih...

Samsung Note 9 model telefonumu 21 Eylül’de Ankara’daki BDH servisine teslim ettim. Cihazımın batarya değişimi için göndermiştim, fakat faturalandırmada soket değişimi de yapılacağı bilgisi yer aldı. 29 Eylül’de 2561 TL ödeme yaptım. O tarihten bu yana cihazım hala onarımda görünüyor ve bana teslim ...

Samsung Galaxy S23 fe model cep telefonumda yaklaşık 2 aydır ciddi donma sorunları yaşıyorum. Telefonu kullanabilmek için sık sık yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Ayrıca, cihazı aldığım ilk günden beri şebeke sorunu mevcut; telefon görüşmeleri kendi kendine kapanıyor, hem kulaklıkla hem de hopar...

Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımı ekran değişimi için garanti kapsamı dışında ücretli olarak Ankara Çankaya BDH İletişim servisine gönderdim. Servis tarafından şarj soketinde de arıza olduğu ve değişmesi gerektiği bildirildi. Toplamda 9460 TL ödeme yaparak ekran ve şarj soketi değişimini onayladım. ...

Samsung Galaxy S23 Ultra model telefonumun ekran değişimi için 7 gün önce Ankara’daki BDH teknik servisine başvurdum ve cihazımı teslim ettim. Servise teslim sırasında bana 4288071254 numaralı kayıt verildi ve ekran değişimi işlemi için yaklaşık 8000 TL ödeme yaptım. Cihazım garanti kapsamında değil...