to read complaints and reviews, or file yours.
Dreame z30 dikey süpürgemi 11 Temmuz tarihinde arızası için Maltepe Park Teknosa servisine bıraktım. Ürünüm 5 Ağustos’ta... kargo ile tarafıma teslim edildiğinde her yerinde çizikler, darbe izleri ve bazı yerlerinde kırıklar olduğunu gördüm. Gönderirken böyle bir hasarı kesinlikle yoktu, süpürgeyi sağl
Lenovo Motorola Edge 70 model telefonunuzu satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz elimden düştü ve ekranı kırıldı. Cih...azı 11.06.2026 tarihinde İstanbul’daki Lenovo BDH servisine gönderdim. Servis, 31 gün sonra dönüş yaparak işlemin yalnızca ücretli olarak yapılabileceğini söyledi. Bu kadar uzun sü
Amazon.com.tr üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Lenovo Legion Pro 5 model dizüstü bilgisayarımda, ciddi bi...r aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Henüz 2,5 aylık olan sıfır cihaz, oyunlarda işlemci sıcaklığı 103–104 dereceye ulaşıp bu seviyede sabit kalıyor. Sadece Google Chrome’da iki sekm
Lenovo markalı laptopumu Trendyol üzerinden satın aldığım ilk günden beri cihazın hoparlöründe cızırtı sorunu yaşıyorum.... Özellikle ses açıldığında sürekli rahatsız edici bir cızırtı geliyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. 22 Temmuz’da BDH iletişim yetkili servis ile görüştükten son
Dreame pm20 hava temizleyicisini 24 Ocak’ta Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün ekranı bozuk, gösterge paneli çalış...mıyor ve cihaz dönme hareketini yapmıyor. Bu nedenle ürünü 6 Haziran’da garanti kapsamında BDH Bilişim teknik servisine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ve teslim kayıtlarında
HP Victus 16 s0047NT model dizüstü bilgisayarımı, BDH servisine bilgisayar açıldıktan hemen sonra ekranın aniden kararar...ak bilgisayarı kullanılamaz hale getirmesi nedeniyle götürdüm. Hall sensöründe problem olduğunu söyleyip cihazı yaklaşık 1 hafta, yani 5 iş günü serviste beklettiler. Servis sonund
"İade kabul edildi."
ZTE Nubia Neo 3 marka telefonumun ekranı kırıldığı için cihazı 22 Haziran 2026 tarihinde garanti kapsamında BDH Bilişim ...Destek Hizmetleri a.Ş.’ye tamir için verdim. Tamir ücreti olarak internet üzerinden 3.662,26 TL ödedim; ancak azami tamir süresi geçtiği halde ne telefonum teslim edildi ne de süre
HP Victus 16 cihazımı garanti kapsamında BDH İletişim’e gönderdim, keşke göndermeseymişim diyecek kadar büyük bir hayal ...kırıklığı yaşıyorum. Cihazın dış kasasına orijinal vidalarla hiçbir alakası olmayan, yuvasını yalama yapacak şekilde uygunsuz bir vida takıp göndermişler. Mekanik montajda ve kalit
25 Haziran tarihinde Lenovo Legion marka dizüstü bilgisayarımı fanlardan gelen tıkırtı sesi nedeniyle İstanbul’daki serv...ise gönderdim. Sorunu hem telefonda ayrıntılı olarak anlattım hem de fan sesini net şekilde gösteren bir videoyu mail adreslerine ilettim, videoyu izleyip incelediklerini de söyled
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgemi Hepsiburada üzerinden 64.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti kapsamınd...ayken, yaşadığım “sürekli mop takılı değil” uyarısı nedeniyle Dreame yetkili servisi BDH Bilişim’e 05.05.2026 tarihinde onarıma gönderdim. Cihaz ancak 17.06.2026 tarihinde İstanbul
Lenovo marka IdeaPad Duo 5 model bilgisayarımı 26 Haziran tarihinde bir arıza sebebiyle BDH teknik servise kargo ile gön...derdim. 21 Temmuz itibarıyla 20 iş günlük yasal tamir süresi dolmasına rağmen, yedek parça tedarik edilemediği için cihazın tamir edilemeyeceği ve tarafıma iade/değişim formu ileti
**Lenovo ThinkPad e16 cihazımın SSD'si kayboldu, kişisel verilerim yok oldu. BDH Bilişim ve Lenovo sorumluluk almıyor.**... Lenovo ThinkPad e16 model bilgisayarımı şarj almama arızası nedeniyle Lenovo'nun yetkili servisi olan BDH Bilişim'e teslim ettim. Cihaz açılmadığı için içerisindeki verilerin yed
28 Haziran 2026 Pazar günü Samsun Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasına Lenovo Yoga Slim 6i laptopumu, tuş takımı...nın düzgün çalışmaması sebebiyle götürüp garanti kapsamında servise gönderilmesini talep ettim. Ürünüm t025-56779 numarası ile servise alındı. 9 Temmuz Perşembe günü tarafıma, ayn
Vatan Bilgisayar Denizli şubesinden aldığım Dell Pro 15 Essential 13. Nesil Core i5 1334u, 16 GB / 512 GB bilgisayarımda..., üzerinde hiçbir darbe, kırık veya çatlak olmasına rağmen ekran açıldığında içinde şerit şeklinde çizgiler oluşmaya başladı. Bu durum 2 Haziran’da meydana geldi ve aynı gün cihazı
Dream L10s Pro Gen2 robot süpürgemi, alt kısmındaki şarj noktalarından birinin içeri göçmüş olması nedeniyle şarj istasy...onuna tam oturmadığı ve bu yüzden şarj olmadığı için Dream çağrı merkezi üzerinden BDH isimli yetkili servise gönderdim. Ürünüm bana geri geldiğinde ise hem süpürgenin içindeki toz
20 Temmuz 2026 tarihinde Samsung a15 cihazımın ekran değişimi için kendi şehrimdeki yetkili servise kargoladım ancak cih...azım BDH Ankara teknik servisine yönlendirilmiş. Bunun üzerine süreci beklerken tarafıma SMS ile cihazın tamir kapsamında sıfırlanacağı bilgisi gönderildi. Ben özellikle cihazın s
Dreame D10s RLS3L robot süpürgemin lidar sensörü bozulduğu için 08.06.2026 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri tekni...k servisine kayıt açarak cihazı, şarj istasyonu ve şarj istasyonu kablosu ile birlikte özenle paketleyip kargoya verdim. 11.06.2026 tarihinde tarafıma ürünümün garanti dışı olduğu
Samsung s22 marka telefonum arıza sebebiyle Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle BDH Bilişim Destek Hizmetleri... San. Tic. A. Ş’ye gönderildi. Firma telefonumun tamiri için 11.909 TL talep etti, ben de 03.07.2026 tarihinde 11.910 TL’yi firmanın hesabına yatırdım. Aynı gün eşim de sehven aynı
"Daha önce Dreame r20 Ultra robot süpürge ve esnek adaptörün uyumluluğu konusunda yaşamış olduğum mağduriyet, Teknosa bünyesinde görev yapan Sercan Bey’in konuya gösterdiği ilgi ve yaptığı girişimler sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Sercan Bey, yaşanan durumu yakından takip ederek gerekli görüşmeleri yapmış ve ilgili esnek adaptörün tarafıma gönderilmesini sağlamıştır. Sorunumun çözülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması konusunda göstermiş olduğu ilgi, anlayış ve çabalarından dolayı kendisine özellikle teşekkür ederim. Yaşanan ilk süreçte her ne kadar mağduriyet yaşamış olsam da, Sercan Bey’in uğraşları ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde konu olumlu şekilde sonuçlanmıştır. Teknosa’ya ve özellikle Sercan Bey’e müşteri memnuniyetine göstermiş oldukları hassasiyet nedeniyle teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada” satıcısından 01.06.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy s26 256 ...GB cihazım, kutusundan çıktığı ilk günden beri aşırı ısınma, bataryanın çok hızlı tükenmesi ve kameradan gelen rahatsız edici mekanik tıkırtı sesleriyle kullanımımı ciddi şekilde o
Dreame L10s Pro Ultra robot süpürgeyi yaklaşık iki ay kadar sorunsuz kullandım ancak sonrasında cihaz sürekli “ana fırça... hatası” vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü BDH teknik servise götürdüm, tamir ettiklerini söyleyip çalışır halde teslim ettiler. Cihazı kullanmaya devam ederken bu kez koltuk a
01.04.2025 tarihli faturaya istinaden N11 üzerinden www.emrebilisim.com mağazasından Lenovo loq 15arp9 83JC000PTR R5-723...5HS 8 GB 512 GB SSD 6 GB RTX3050 15.6" Free Dos FHD dizüstü bilgisayar satın aldım. Bir süre sonra cihaz açıldıktan sonra ekranda ince bir çizgi gibi görünen, ısındıkça kaybolan ve
