Garanti Kapsamında Gıcırdama Sorunlu Baza İçin Hızlı İnceleme Ve Değişim Talebi
"Teşekkür ediyorum dönüşünüz için."
"Teşekkür ediyorum dönüşünüz için."
2 Mayıs Cumartesi günü Ümraniye Yiğit AVM’den Hasoğlu Suare marka yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Teşhirde gördü...ğüm ürünün aynısını sipariş ettim. Ürünü 6 Mayıs Çarşamba günü getirdiler ancak odanın o sırada boş olmaması nedeniyle, bana hiçbir bilgi vermeden ürünleri evin içine bırakıp gidil




Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemin başlığında bulunan bir parça bugün normal kullanım esnasında kırıldı. Ürünümün gara...ntisinin bitmesine henüz 1 sene olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşmemde kırılan parçayı detaylı olarak göstermeme karşın, tarafıma yalnızca ücretli parça değiş



"Marka ürününün arkasında durdu değişim sağladı teşekkür ediyoruz"


"Süreç çok hızlıydı ve ilgiliydi hemen çözüm üretildi teşekkür ederim Dyson"

Dyson v11 kablosuz süpürgemi 2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve ev içi normal kullanı...m koşullarında kullandığım halde, yaklaşık beş ay önce süpürgenin başlık bağlantı kısmında çatlama meydana geldi. Bu nedenle başlığı değiştirip ücret ödeyerek yeni bir başlık aldım


Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bugün gelen mesaj üzer...ine faturamı kontrol ettiğimde, hattıma yaklaşık 275 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin neye ait olduğu, hangi başlık altında yansıtıldığı konusunda hiçbir
04.07.2025 tarihinde b012025000710350 fatura numarası ile satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgen...in başlık kısmından, herhangi bir darbe olmaksızın bir parça düştü ve kullanım sırasında başlık aşağıya sarkmaya başladı. Durumu Dyson WhatsApp destek hattına bildirdiğimde, ürünü



Başlık: ServisPoint Garanti Servisi ile İlgili Deneyimim Bu yazıyı, ServisPoint ile yaşadığım süreci benzer durumdaki t...üketicilerle paylaşmak için yazıyorum. Bir talebim yok; yalnızca yaşananları aktarıyorum. Ana kartımı garanti kapsamındaki arızası için ServisPoint'e teslim ettim. İnceleme sonras
19 Şubat 2026 tarihinde Ankara Çankaya Yıldız şubenizden 2 adet Canto Silver baza ve başlık, 1 adet alez ve 2 adet yastı...k satın aldım. Sipariş numaram 1105938133. Satış esnasında ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen hâlâ
Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Airwrap Co-anda 2X Jasper Plum modelini kredi kartına taksitli olarak satın ald...ım. Ürün 09.03.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutudan çıkan takılma önleyici fırça başlığı kırık çıktı. Aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni başlık gönderilec
20 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Philips Lumea brı953/01 IPL Lazer Epilasyon Cihazı – 450.000 Atım, 3 Başlı...k, Kablolu/Kablosuz” ürününü 484 496 359 3 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, atış yapıyor gibi görünmesine rağmen tüylerde hiçbir etkisi olmadığını far
Yataş Bedding’in kendi online bayisi üzerinden 02.04.2026 tarihinde Yataş Bedding Supremes Star baza, başlık ve yatak se...ti siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi de dahil olmak üzere bugün 09.05.2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık bir ay bir haftadır, ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş
Sinbo sj 3141 model ürünümün üzerindeki döner başlık yedek parçasına ihtiyacım var ancak internet üzerinden bu parçayı t...alep etmeye çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım. İnternetten ulaştığım kanallar üzerinden yedek parça temini konusunda yardımcı olacak bir yetkiliye ya da net bir bilgiye e


19.01.2026 tarihinde Mardin Enza Home mağazasından Yataş Bedding markalı baza, başlık ve gardıroptan oluşan tam bir yata...k odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 09.05.2026 olmasına rağmen yatak odam hala teslim edilmedi. Bu süreç
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım.... Yaklaşık 3 aydır süpürgenin boru kısmında toz birikmesi ve özellikle halı üzerinde toz topakları bırakma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanırken çekiş gücü düştüğü için temizlik veri


21 Şubat 2026 tarihinde Lova Yatak Ankara Nata Vega mağazasından 120×200 ebatlarında yatak, baza ve başlık seti satın al...dım. Kurulum yapıldıktan sonra bazada yırtıklar ve lekeler olduğunu fark ettim ve aynı gün mağaza ile iletişime geçtim. Bir hafta 10–15 gün içerisinde değişim yapılacağı söylendi a



07.02.2026 tarihinde Bursa İnegöl Yataş mağazasından baza, başlık ve yatak siparişi verip ödemesini peşin olarak yaptım.... Sözleşmede ürünlerin 16 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 09.05.2026 olmasına karşın teslimat hâlâ yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet ya
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

05.05.2026 tarihinde A101’in Konya ili Karapınar ilçesi Alaaddin şubesinden, mağaza kodu h488 olan yerden Philips Bagles...s Vacuum 3000 Series süpürge satın aldım. Ürünü 08.05.2026 tarihinde kutusundan açtığımızda, içinden sadece 2 adet başlık çıktığını gördük. Ancak ürünün kullanım kılavuzunda ekstra
Kelebek Mobilya'dan bir gardırop, bazalı karyola ve başlık aldım. Bununla beraber montaj hizmeti de ödedim. Hepsinin tes...limatı yapıldı lakin sistemlerindeki hatadan dolayı baza ve başlık teslim edilmiş gözükmemekte. Bundan dolayı da ürünlerin montajı hala yapılmadı. Durumu yaklaşık 1 hafta - 10 günd
Philips xw9463/11 modeli dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi kapattıktan sonra süpürme başlığının yaklaşık 10 saniye k...adar durmayıp çalışmaya devam ettiğini fark ettim. Ayrıca başlık çalışırken normalden daha sesli dönüyor. Bu sorun dün ortaya çıktı ve şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya d