Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürünler Nedeniyle Montaj Yapılamıyor Ve Geri Dönüş Yok

profile
09 Mayıs 11:50
84

Kelebek Mobilya'dan bir gardırop, bazalı karyola ve başlık aldım. Bununla beraber montaj hizmeti de ödedim. Hepsinin teslimatı yapıldı lakin sistemlerindeki hatadan dolayı baza ve başlık teslim edilmiş gözükmemekte. Bundan dolayı da ürünlerin montajı hala yapılmadı. Durumu yaklaşık 1 hafta - 10 gündür ilgili ekiplere arayarak iletiyorum ama asla bir sonuç alamıyorum. Sürekli konuyu acil olarak teyit ettiklerini, bana içinde irtibat numarasıda olan bir mesaj ileteceklerini söylüyorlar lakin asla gelmiyor. Günde iki kere aramama, yetkili biri ile görüşmek istememe rağmen asla bir gelişme yok. Toplam 15 gün oldu ve bir çözüm hatta bir geri dönüş bile alamıyorum.

teslim-edilmemis-urunler-nedeniyle-montaj-yapilamiyor-ve-geri-donus-yok-1.jpg
11 Mayıs 11:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

12 Mayıs 16:35

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kaan sonucu yetersiz buldu

profile
11 Ekim 2024 11:01
594
4
Serap sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2024 18:46
887
"Teşekkürler"
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 17:50
552
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 14:52
367

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru