başkent

Başkent Yapı’dan H**** C***** aracılığıyla yaklaşık 70 gün önce Antalya Serik Karadayı Mahallesi’ndeki evime çatı ve giyotin cam işi için anlaştım ve toplam 300.000 TL ödedim. Ödemeyi hem kredi kartı hem de banka havalesi ile yaptım. Buna rağmen bugüne kadar ne iş başlatıldı ne de herhangi bir somut...

Başkent Mobilya tarafından T** Y*** aracılığıyla 01.09.2025 – 18:18:26 tarihinde bt0199700016741907 referans numarasıyla 81.389,00 TL tutarında M** N*** adına fatura düzenlenmiş, ödeme kredi kartına taksitlendirilmiştir. Bambi Comfizone 140X190 yatağı Edirne Başkent Mobilya’dan satın aldık. Bel fıt...

Başkent edaş Sorumluluğundaki sorumsuz elektrik şirketi yüzünden evdeki birkaç elektronik cihaz bozuldu. Hasar başvurusu için aradık sonrasında WhatsApp linki yollandı. WhatsApp'tan yazdık sonra deniliyor ki dilekçe yazın. Yahu evdeki bozduğunuz cihazların sorumluluğunu alamıyorsanız yapmayın bu işi...

01.12.2025 tarihinde Ankara Başkent Üniversitesi Hastanesi Üroloji bölümüne muayene oldum. Özel ödeme yaparak toplam 4.500 TL ücret ödedim. Ancak süreç boyunca hastayı bilgilendirme konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadım. Tahlil sonuçlarım yeni olmasına rağmen, yeniden tahlil vermek istemediğimi ö...

4.11.2025 Adana Yüreğir Başkent Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde Doç. Dr. E**** S****’e muayene oldum. Tamamlayıcı Axa sigortam ile hastaneye gittim ve o gün hiçbir ek ücret ödemedim. Doktor endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için 20 Kasım’a gün verdi. 20 Kasım’da işlemler için tekrar hastaneye ...

Başkent Üniversitesi Dr. Turgut Noyan Uygulama ve Araştırma Merkezi Seyhan Hastanesi’nde yeni doğan bebeğimizle ilgili yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Doğum bu hastanede gerçekleşmesine rağmen, henüz 4 günlük olan bebeğimiz için muayene ücreti talep edildi ve bizden 1.600 TL ödeme a...

Ankara Yenimahalle Kardelen Mahallesi’nde yaklaşık 3–4 yıldır Başkent Doğalgaz adına fatura okuma ve dağıtımına gelen görevlilerin sayaç kutularımızı sürekli açık bıraktığından şikayetçiyiz. Sayaç kapakları ya tamamen açık bırakılıyor ya da yerinden çıkarılıp yere bırakılıyor, hiçbir zaman bulduklar...

Başkent Doğalgaz’ın Ankara Mamak Şirintepe Mahallesi’ndeki aboneliğim için yapılan periyodik kontrol sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Aralık Pazartesi günü adrese gelinmiş, ben evde olmadığım için işlem yapılamamış; ancak öncesinde ne bir arama yapıldı ne de randevu verildi. Kapıya bırakıl...

Ben Suat Ö**, Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçe numaram 8251**70’dir. 19.11.2025 tarihinde Adana Başkent Hastanesi Kardiyoloji bölümünde sadece kontrol amaçlı muayene oldum. Yaklaşık bir ay önce yaptırdığım check-up’ta kolesterolüm normalin biraz üzerindeydi; kolesterol hastası değ...

Başkent Elektrik’in Ankara Keçiören bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 02.12.2025 tarihinde saat 10.00’da elektriğimiz kesildi ve bu kesintiyle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu an 03.12.2025, saat 00.40 ve hala elektrikler açılmadı. Özellikle...

25.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Hukukçular Çarşısı’ndaki Başkent Doğalgaz’a ait Gazmatik cihazından doğalgaz almak üzere toplam 600 TL yatırdım. Ancak cihaz 400 TL’yi yuttu, sadece 200 TL’lik gaz yüklemesi yaptı. Hemen cihazın üzerindeki müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu bildirdim...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 22.11.2025 tarihinde sonlandırdım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kadar güvence bedeli iadesi alacağım ve bu ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda herhangi bir net bilgilendirme alamadım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, iade tutarının hesaplanma aşamasında ...

13 Ekim saat 23.55’te Başkent ego kartıma sanal sistem üzerinden iki kez 200 TL olmak üzere toplam 400 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak sistem hata vererek “error” uyarısı gösterdi ve bu yüklemelerden yalnızca bir tanesi karta geçti, diğer 200 TL ise karta yansımadı. Ödeme dekontumu da ilettim, orad...

Ankara Çankaya’da Başkent Doğalgaz aboneliği için pazartesi günü başvurumu yaptım, abonelik ücretimi de peşin olarak ödedim. Buna rağmen, kış günü evde bebek olduğunu özellikle belirtmeme karşın, önce perşembe, sonra çarşamba gelinir denilip günlerce oyalandım ve gaz açma işlemi bir türlü yapılmadı....

Başkent Doğalgaz ile Etimesgut’taki aboneliğimin açılması için 26.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Ankara gibi soğuk bir şehirde, kışın ortasında evimde ne ısınabiliyoruz ne de düzgün şekilde sıcak su kullanabiliyorum. Gelen gö...

Bugün saat 09:00 civarında Başkent Doğalgaz doğalgaz faturamı ödemek için Hayhay uygulamasına 1.445 TL havale yaptım. İşlemi, Fiba üzerinden yaptım ve havale dekontu açıklama kısmında 97721432285 bilgisi yer alıyor. Ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Hayhay hesa...

Başkent Doğalgaz kartlı doğalgaz sayacımızın kullanım süresi dolduğu için 03.10.2025 tarihinde başvuru yaptım ve ertesi gün Ankara Sincan’daki adresime yeni sayaç takıldı. Ancak eski sayacın içinde bulunan 89 m³ doğalgaz ile ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne olacağı hakkında herhangi bi...