başkent

07.01.2026 günü saat 14.00 civarında, kartlı olan doğal gaz sayacımız Başkent Doğalgaz tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sökülmüş ve yerine faturalı sayaç takılmış. Kış günü ev buz gibi, ne sıcak su var ne de ocak çalışıyor. Evde şu an temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz. Tel...

07.01.2026 tarihinde saat 14.00 ile 17.00 arasında Ankara Keçiören Kafkaslar’daki Gazmatik cihazından fatura ödeme işlemi yapmak istedim. Abone numaram 100005708104. Cihaza 1.200 TL nakit olarak para yatırdım, ayrıca Başkent Kart’tan da 750 TL çekildi; ancak buna rağmen işlem gerçekleşmedi ve herhan...

Ankara’da Başkent Doğalgaz abonesiyim. Ocak ayına ait doğalgaz faturamda, gerçekteki kullanımımı kesinlikle yansıtmadığını düşündüğüm anormal bir tutarla karşılaştım. Faturamda tutarın yaklaşık 6.000 TL olduğu, devlet desteğiyle 3.000 TL civarına düştüğü yazıyor. Ancak normalde doğalgazı düzenli ve ...

Sincan Fatih’te bulunan Başkent Ağız ve Diş Sağlığı merkezine eşimi muayeneye götürdüğümüzde, eşimin diş kökünde sorun olduğu ve bu nedenle 2 adet köprü yapılması gerektiği söylendi. Bu işlem için muayene sırasında 40.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi ve yaptırmazsa beyin kanamasına kada...

Uzun süredir Mynet web mail üzerinden kullandığım b**********@mynet.com adresime özellikle Başkent Hastanesi’nden gelen maillerde ciddi bir sorun yaşıyorum. 2025 yılından beri bu kurumdan gelen maillerde ek dosyalar görünmüyor, hem Chrome hem de Edge tarayıcılarıyla defalarca denememe rağmen sonuç d...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde 10004248992 numaralı tesisat için 2025 Aralık dönemine ait faturamda beklemediğim derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. Kasım ayı faturam 968,43 TL iken Aralık ayı faturam 1.657 TL olarak gelmiştir. Kış koşulları nedeniyle kullanımda artış olmasını normal karşılıyoru...

Adana başkent Üniversitesi Seyhan Hastanesi’nde takipli, monokoryonik (tek yumurta ikizi) yüksek riskli gebeliği bulunan bir hastayım. Gebeliğimin 10. Haftasında tarafıma Doç. Dr. M** m** ı** tarafından ciddi ve çelişkili tıbbi değerlendirmeler yapılmış; bebeklerimin ikisinin de anomali gözüktüğü, b...

Ankara Çankaya’daki konut aboneliğim Başkent Doğalgaz tarafından iptal edildikten sonra, tarafıma gönderilen mesajda güvence bedeli iademin PTT ya da HayHay uygulaması üzerinden alınabileceği belirtilmişti. Ancak HayHay uygulamasına defalarca girmeme rağmen sistem sürekli hata verdiği için hiçbir şe...

Başkent Doğalgaz Ankara Sincan'daki aboneliğim için 7 Ocak 2026 tarihli doğalgaz faturam 5.200 TL olarak geldi. Evde her zamanki kullanım alışkanlıklarımızda bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor. Bir önceki ay yaklaşık 2.850 TL civarında fatura ödeme...

Başkent Doğalgaz’ın Keçiören Bağlum’daki aboneliğime ait 7 Ocak tarihinde çıkan faturam 8.123 TL olarak geldi. Bir önceki ay faturam 2.980 TL iken, bu ay hiçbir kullanım değişikliği veya olağanüstü bir durum olmamasına rağmen tutarın bu kadar yüksek gelmesini anlayamıyorum ve faturanın hatalı olduğu...

Yurtiçi Kargo Başkent OSB şubesine ait kargom bugün dağıtıma çıkmış, evde olmadığımız için beni arayıp “Şubeden alırsınız, saat 18.00’den sonra gelin” dediler. Ben de verilen bilgiye güvenerek saat 18.20’de şubeye gittim. Orada kargomu almaya çalışırken görevli kadın personel son derece sert ve ukal...

24.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Osmanlı İş Merkezi yanındaki Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından fatura ödemesi yapmak isterken cihaz 400 TL paramı aldı; ancak işlem gerçekleşmedi ve para yüklenmedi. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya fiş de verilmedi. Olayın ardından müşter...

06.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Gazmatik üzerinden Başkent Kart ile doğalgaz faturamı ödemek için işlem yaptım. Önce Başkent Kartımda yüklü olan 750 TL ile, ardından da kartıma ayrıca 650 TL yükleyerek toplam 1.400 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. Ancak Gazmatik ekranda “işlem tamamlanama...

Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Aralık ayı doğal gaz faturam 4.336 TL olarak gelmiştir. Bir önceki ay faturam yaklaşık 1.700 TL iken, bu ay hiçbir kullanım artışı ya da yaşam düzenimde değişiklik olmamasına rağmen fatura tutarı neredeyse 1,5 katından fazla artmıştır. Evde yaş...

7 Ocak 2026 tarihinde saat 09.30’dan itibaren Ankara Keçiören Yakacık bölgesinde bulunduğum adreste elektrik kesintisi yaşanmakta ve bu kesinti hâlen devam etmektedir. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başlamış olup, kesinti uzadıkça mağduriyetimin artmasından endişe ediyorum. Başkent EDA...

Vodafone mobil hattımı Ankara’da, ikamet ettiğim adreste kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır telefonumun interneti neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor ve başkentte, merkezi bir konumda yaşamama rağmen sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Durumu Vodafone müşteri hiz...

Ankara Çankaya Yaşamkent’teki doğal gaz aboneliğime ait 2026/01 dönem faturamda, hiçbir kullanım alışkanlığım değişmemiş olmasına rağmen akla ve mantığa sığmayacak kadar yüksek bir tutar çıkarılmış durumda. İlgili dönem tüketim bedeli 8.330,76 TL olarak görünmekte, 3.764,30 TL’lik devlet desteği son...

Karabük ili Merkez ilçesi 5000 Evler, Bahçelievler Mahallesi 115. Cadde üzerinde, yaklaşık bir hafta önce bölgemizde trafo patlaması meydana geldi. Bu olayın ardından, bugün de dahil olmak üzere bildiğim kadarıyla üç defa fazlardan kaynaklı sorun yaşandı; apartmandaki dairelerin elektriğinin bir kıs...

Ankara Keçiören'de oturduğumuz evde dogalgaz faturasını verilen ödeme tarihleri arasında PTT 'ye ödeme yaptığımız halde faiz işletip fazla para almaları çok mantıksız. Başkent gaz ne yapmaya çalışıyor zamanında faturayı ödeyip neden faiz alıyor. Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerini bilgi almak için...