Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hay Hay Hesabının Acil İptali Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

profile
07 Ocak 13:08
395

1 Ocak 2026 günü saat 14.25’te Hay Hay isimli firmadan SMS aldım. Mesajda, hesabımın üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının veya erişim bilgilerinin paylaşılmasının yasak olduğu, aksi durumda hakkımda hukuki ve cezai sorumluluk doğabileceği yazıyordu. Bu ifade tarzı beni rahatsız etmiş ve endişelendirmiştir.

Hay Hay uygulamasını, yalnızca Başkent Doğalgaz aboneliğim ile ilgili işlemleri yapabilmek adına mobil uygulama üzerinden yüklemiştim. İlgili işlemleri yaptıktan sonra uygulamayı hiç kullanmadım, hesabımı aktif olarak kullanmıyorum ve üçüncü kişilerle paylaşımım söz konusu değildir.

Ayrıca uygulamayı veya hesabımı bireysel olarak iptal edebileceğim bir seçenek bulamıyorum; bu nedenle kendi imkanlarımla hesabımı kapatamıyorum. Bilgim dışında herhangi bir işlem yapılmaması ve mağduriyet yaşamamak için, tarafıma ait Hay Hay hesabının acil olarak tamamen iptal edilmesini, şahsıma ait tüm kişisel verilerin sistemlerinizden silinmesini ve bu işlemlerin eksiksiz olarak yapıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama gönderilmesini talep ediyorum. Bundan sonra iznim olmadan tarafıma SMS ya da benzeri bilgilendirme/pazarlama mesajları gönderilmemesini istiyorum.

07 Ocak 14:14 (Şikayetten 1 saat sonra)
Betül
Betül
08 Ocak 12:57

Merhabalar cevap bilgisi için teşekkür ederim hesabı kullanmadığım için hesabın kapatılmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Hayhay Cüzdan Uygulamasına Giriş Kodu Gelmiyor, Depozitomu Alamıyorum

profile
03 Eylül 2025 06:01
598

Hayhay Cüzdan Güvence Bedelini Bu Uygulamadan Ödemiyor

profile
14 Mayıs 2025 13:21
1.777

Hayhay Cüzdan : Doğalgaz İade Bedeli Sorunu

profile
17 Nisan 2025 23:22
2.137
Hayhay Cüzdan : Doğalgaz İade Bedeli Sorunu

Güvence Bedelimi Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

profile
22 Eylül 2025 19:56
496
Benzer Şikayet Yaz