Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Başkent Doğalgaz Doğalgaz Faturasına Haksız Faiz ve Müşteri Hizmetleri İhmali

7 Ocak 13:43651

Ankara Keçiören'de oturduğumuz evde dogalgaz faturasını verilen ödeme tarihleri arasında PTT 'ye ödeme yaptığımız halde faiz işletip fazla para almaları çok mantıksız. Başkent gaz ne yapmaya çalışıyor zamanında faturayı ödeyip neden faiz alıyor. Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerini bilgi almak için aradığımızda sistemde bölgesel hata olduğunu söyleyip konuyu kapatıyorlar.

7 Ocak 14:22 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Sayın İlgili; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun “Kişisel Verilerin Aktarılması” başlıklı 8 inci maddesinin birinci fıkrasındaki “Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın aktarılamaz (...)” hükmü gereğince; söz konusu adrese ilişkin abonelik bilgilerinin abonemiz dışında başka bir kişiye aktarılması mümkün değildir. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Başkent Doğalgaz'ın Kış Ortasında Kesilen Gaz Hizmeti Mağduriyeti

16 Ocak 2025 23:053.312

Ankara Keçiören'de ikamet etmekteyim, 14 Ocakta Başkent Doğalgaz görevlileri kapıya gelip sayacı borçtan dolayı mühürlem...

1

Kış Ortasında Kesilen Doğalgaz: Başkent Gaz'ın Duyarsızlığı

13 Ocak 2025 16:391.224

Fatura ödendi ama hala açılmadı. Bu kış ayında doğalgazımızı kesen başkent gaza yazıklar olsun. Unutulmuş bir doğalgaz f...

1 Destek

Video Şikayetler

Başkent Doğalgaz Firmasının Haksız Ücret Alması

Başkent DoğalgazFirmasının Haksız Ücret Alması

Profil fotoğrafı
Ali
Başkent Doğalgaz Vermeden Alan Sistem!

Başkent DoğalgazVermeden Alan Sistem!

Profil fotoğrafı
Bekir
Başkent Doğalgaz Fatura Sorunu!

Başkent DoğalgazFatura Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sıla
Başkent Doğalgaz Faturaya İtiraz Ediyorum!

Başkent DoğalgazFaturaya İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emel
Başkent Doğalgaz Adalet İstiyorum!

Başkent DoğalgazAdalet İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri