başkent, doğalgaz

Ankara Başkent Doğalgaz aboneliğimi birkaç gün önce kapattım. Güvence bedeli iadesi için tarafıma yalnızca iki seçenek s...unuldu: Ya PTT şubesinden komisyon kesintisiyle iade alınacağı ya da Hayhay uygulamasını indirip çok sayıda kişisel bilgi girerek işlem yapmam gerektiği söylendi. Hayhay uygulamas...

22 Mart 2026 günü saat 23:00 civarında Çayyolu’nda doğalgaz kart dolumu yapmak için Arcadium AVM’de bulunan Gazmatik cih...azına gitmek istedim. Ancak yeni gelen düzenlemeye göre saat 22:00’den sonra giriş yapılamadığını öğrendim ve bu nedenle kart dolumu yapamadım. Çayyolu bölgesinde sadece Arcadium ...

27.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Kutlu Mahallesi 470. Sokak’taki tesisatım için Başkent Doğalgaz ekipleri tarafından us...ulsüz kullanım tutanağı düzenlenmiş ve tutanağa “mühre müdahale” iddiası yazılmıştır. Ancak sayaç ve mühre benim ya da evde yaşayan herhangi birinin fiziksel olarak kesinlikle hiçb...

27.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım ancak üzerinden günler geçmesine ra...ğmen hâlâ sözleşme hesabım oluşmadı ve sistemde “kurum ile iletişime geçiniz” uyarısı görünüyor. Adresim Ankara Yenimahalle Yunus Emre Mahallesi’nde bulunan yeni taşındığım dairedi...

16.03.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi sonlandırmak için fesih işlemi başvurusu yaptım. 18.03.2026 tarihinde ...ise 100004558963 numaralı sözleşmemin feshedildiğine dair SMS aldım ve depozito iadem oluşması halinde tarafıma tekrar SMS geleceği, bu SMS sonrasında iademi belirtilen uygulama üz...

Başkent Doğalgaz ile devam eden aboneliğimde, 9 yıllık sayacım arızalanmasına rağmen, 10 yılı doldurmuş denilerek müdaha...le edilmedi. Bayram tatiline denk geldiği için işlem yapamıyoruz denilerek 4 gün boyunca doğalgaz kullanamadım. Bu süre zarfında yaptığım başvurularda da haklı olduğum söylenmesine...

10.03.2026 tarihinde saat 19:24’te Ankara Etlik Mahallesi Adnan Yüksel Caddesi, Doğan Apartmanı adresinde bulunan apartm...an merkezi sistem doğalgazı için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Başkent Doğalgaz’a 7.004,19 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme dekontum bulunmasına rağmen, satın aldığ...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde, son ödeme tarihi 02.2026 olan faturam ödenmediği gerekçesiyle 25.03.2026 tarihinde, üstel...ik kış ayında, doğal gazım kesildi. SMS ile borç bildirimi aldım ve asıl borç tutarı 3.156 TL iken, tarafımdan 3.408 TL tahsil edildi. Buna ek olarak bir de kesme–açma ücreti yansı...

Ankara Mamak’ta bulunan aboneliğimize ait doğal gazımız Başkent Doğalgaz tarafından herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya... da hatırlatma yapılmadan mühürlenmiş. Bu durumun ardından yeniden abonelik açtırmak için oldukça yüksek bir bedel talep ediliyor ve evde küçük çocuğumuz olmasına rağmen soğukta bı...

Başkent Doğalgaz konut aboneliği için güvence bedeli ödemesi yapmam gerekti, ancak firma bu ödeme için sadece Hayhay uyg...ulamasını kullanmam gerektiğini söylüyor. Sabah saatlerinden beri defalarca Hayhay üzerinden hesap açmayı denememe rağmen işlem tamamlanmıyor. Uygulamada kişi bilgileri doğrulanam...

24.03.2026 tarihli Başkent Doğalgaz faturam için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, ilgili ta...hsilat banka tarafından gerçekleştirilmemiştir. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve neden ödeme yapılmadığını sorduğumda, Başkent Doğalgaz’ın bankaya herhangi bir fatura ibrazında b...

Başkent Doğalgaz’ın yeni taşındığım adresteki doğalgaz aboneliği sırasında tarafıma yansıtılan usulsüz kullanım bedeliyl...e ilgili itirazımı paylaşmak istiyorum. Mart dönemine ait faturamda 620 TL tutarında “usulsüz kullanım bedeli” görüyorum. Bu aboneliğe ait tesisat/abone numaram 100006729233’tür. ...

25.03.2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri arasında Başkent Doğalgaz’dan Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi Erdoğan Sokak 5...8/15 adresimde doğalgaz açma ve test işlemi için randevum vardı. Görevli beni aradığında çalıştığım için sadece 15 dakika süre istedim, ancak buna rağmen kapıma “evde yok” kağıdı a...

100006512921 numaralı Başkent Doğalgaz sözleşmeme ait tüketim bedeli, Başkent Doğalgaz’ın resmi sitesindeki yaklaşık fat...ura hesaplamasıyla kıyaslandığında neredeyse iki katı olarak gelmektedir. Uzun süredir bu şekilde yüksek fatura ödüyorum. Engelli raporum nedeniyle faturalarımın %50 indirimli olm...

Ankara Kutludüğün Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bir süredir Başkent Doğalgaz’a ait doğalgaz faturalarım tarafıma ulaştı...rılmıyor. 1 Mart 2026 tarihine yakın gelmesi gereken fatura o tarihten yana herhangi bir fatura almadım ve süre uzadıkça borç tutarı birikerek artıyor. Vatandaşa doğalgaz tüketimi...

Başkent Doğalgaz güvence bedeli iadesi için, daha hızlı iade yapılacağı belirtilen mesaj üzerine hayhay uygulamasına üye... olmaya çalıştım. Ancak yaklaşık 5 gündür uygulamaya giriş yapamıyor, kimlik doğrulama aşamasında sürekli “kimlik doğrulama işlemi başarısız” uyarısı alıyorum. Bu nedenle üyeliğimi...

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100005082516 numaralı tesisat için son öde...me tarihinden 15 gün geçtikten sonra, ilk gecikmede doğalgaz kesintisi uygu...

Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğim için 18 Mart tarihinde kredi kartıyla ödeme yaparak doğalgazımın açılmasını talep e...ttim. Buna rağmen 20 Mart günü bayram tatilinde olduklarını söyleyip gazı açmayacaklarını, 4 iş günü süreleri olduğunu belirterek işlem yapmadılar. Bayram günü evimde doğalgaz olma...

17 Mart 2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen #11059754037 numaralı sipariş...ime ait kargo, 19.03.2026 tarihinde tarafıma bildirildiği üzere dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen “adres kapalı” gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Oysa teslimat adresi olarak bel...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra 12 Mart 2026 tarihinde güven...ce bedeli iadesi için işlemlerim tamamlandı, ancak üzerinden uzun zaman geç...

Dünya Katılım Bankası’nın fatura ödeme sistemini kullanmak istiyorum; ancak sistemde Enerjisa, Türk Telekom ve Başkent D...oğalgaz için fatura ödeme seçeneği bulunmuyor. Özellikle bu üç kurumun faturalarını her ay düzenli ödediğim için, bankanın sisteminde yer almaması benim için ciddi bir kullanım kıs...