to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiracı olarak yeni taşındığım Çankaya Cevizlidere’deki evimde doğalgaz kullanabilmek için Başkent Doğalgaz aboneliği açtırmak istiyorum; ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sistemde randevu alabileceğim bir kanal da bulunmadığı için abonelik başvurusu yapamıyorum.
Yeni taşındığım evde temel bir ihtiyaç olan doğalgazı kullanamıyorum ve bu durum mağduriyete yol açıyor. Başkent Doğalgaz’ın çağrı merkezi erişim sorununu çözerek en kısa sürede abonelik başvurumu almasını ve doğalgaz açma işlemini gerçekleştirmesini talep ediyorum.
06.10.2025 Pazartesi günü yeni taşındığım Yenimahalle Özevler adresindeki konutumda doğalgaz abonelik açma işlemi için randevu aldım. Belirtilen tarihte tüm gün evde olmama rağmen, “adreste bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve herhangi bir şekilde aranmadım. İkinci randevu ise 08.10.2025 Çarşamba...
Başkent Doğalgaz’da yeni abonelik açmak için hem Başkent Mobil uygulaması hem de e-Devlet üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen sistem başvurumu onaylamıyor ve bir türlü sözleşme numarası oluşmuyor. Çankaya Emek bölgesindeki adresim için abonelik işlemlerimi başlatmak istiyorum ancak bu teknik ...
Başkent Doğalgaz’dan doğalgaz açma işlemi için Cuma günü başvuru yaptım. Ancak, bu soğuk havalarda aramama rağmen en erken Pazartesi gününe randevu verildi. Evde 85 yaşında yaşlı bir kişi olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, daha erken bir tarih için yardımcı olunmadı ve “en erken Pazartesi” denile...
Yorumlar