to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Bayramda Doğalgaz Açılmadı
20 Mart 16:23381
Başkent Doğalgaz doğalgaz aboneliğim için 18 Mart tarihinde kredi kartıyla ödeme yaparak doğalgazımın açılmasını talep ettim. Buna rağmen 20 Mart günü bayram tatilinde olduklarını söyleyip gazı açmayacaklarını, 4 iş günü süreleri olduğunu belirterek işlem yapmadılar. Bayram günü evimde doğalgaz olmadan mağdur edildim ve hâlâ gazım açılmadı.
Aboneliğimin bağlı olduğu adres Ankara Sincan’dadır. Tarafıma dönüş yapılarak doğalgazımın acil olarak açılmasını talep ediyorum.
22 Mart 18:59 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 22.03.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
