Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Başkent Doğalgaz Logo

Başkent Doğalgaz

Başkent Doğalgaz Logo
Başkent Doğalgaz

Şikayetler

3.130 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
14

"Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi çok teşekkür ederim"

Spora şikayetini yayından kaldırdı

Güvence Bedeli İadesindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

575

Başkent Doğalgaz aboneliğimi geçen hafta pazartesi günü Ankara Yenimahalle Kaletepe Mahallesi’indeki adresim için iptal ...

Çözüldü

Abonelik Feshi Sonrası İade Ödemesi Gecikti

255

"Başkent Doğalgaz abonelik feshi sonrası iki iade ödemesinden birini aldım, kalan 763,02 TL'yi IBAN'ıma yatırdılar ancak bu süreçte defalarca arama yapıp beklemek zorunda kaldım. Sonunda ödeme geldi ve sizlere teşekkür ediyorum."

Merhaba Başkent Doğalgaz abonelik fesih işlemini 10 Nisan 2026 tarihinde ip...

Mayıs Doğalgaz Faturam İkiye Katlandı

525

Aylardır 4900 TL civarı doğalgaz faturası öderken, kullanımımda hiçbir değişiklik yapmamama rağmen Mayıs ayı faturam ola...

Faturamda Aşırı Artış Ve Usulsüzlük Şüphesi

436

Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100003322410 sözleşme numaralı faturamda ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. 10...

Fatura Tutarı Tüketim Miktarıyla Uyumlu Değil Ve Cevap Gelmedi

410

Başkent Gaz ile konut aboneliğim bulunmakta olup, 100006639054 sözleşme numaralı Mayıs 2026 dönemine ait faturam hakkınd...

Mayıs Dönemi Doğalgaz Faturasındaki Anormal Yüksek Tutarın Düzeltmesi

442

Başkent Doğalgaz aboneliğimde Mayıs dönemine ait fatura tutarımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Kış aylarında kombim sü...

Öne ÇıkanKonular

Sürekli Doğalgaz Kesintileri Ve Yanıtsız Servis

396

Başkent Gaz abonesiyim, Ankara Mamak Derbent Mahallesi 1322. Cadde Zirve Konutları 1/c blokta oturuyorum. Abone numaram ...

Doğalgaz Faturamda Şaşırtıcı Artış Ve Hata İncelemesi Talebi

352

Başkent Gaz’ın 100005346894 no’lu sözleşme numaralı abonesiyim. Geçen ay doğalgaz faturam yaklaşık 3.900 TL iken, bu ay ...

Mayıs 2026 Faturamda Açıklanamaz Artış Ve Hata Kontrolü Talebi

621

Başkent Doğalgaz aboneliğimde Nisan 2026 döneminde 4.066 TL tutarında fatura ödedim. Aynı kullanım düzeniyle devam etmem...

Kademe 2'de Az Tüketimime Rağmen Aşırı Fatura

1.027

Başkent Doğalgaz aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde 2026 Mayıs dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsı...

İkinci Kademe Doğalgaz Faturamda Açıklama Ve Düzeltme Talebi

644

09.05.2026 tarihli bas2026008023919 numaralı doğalgaz faturamda, ilk okuma tarihi 09.04.2026 ve son okuma tarihi 09.05.2...

Mayıs Ayı Doğalgaz Faturamda Anormal Artış Ve Okuma Hatası İtirazı

675

Ankara ili Aydınlıkevler Mahallesi’nde bulunan adresimde kullanımını gerçekleştirdiğim Başkent Doğalgaz dağıtım gayrimen...

Başkent Doğalgaz Faturamda Hatalı Kademe 2 Tarife Uygulaması

754

Başkent Doğalgaz’a ait 10004367448 numaralı sözleşme hesabım için 08.05.2026 tarihinde düzenlenen 5.563 TL tutarındaki f...

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör