Başkent Doğalgaz açtırma

Başkent Doğalgaz Ankara konut aboneliğimi iptal ettirdikten sonra oluşan gü...vence bedeli iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Mayı...

Başkent Doğalgaz aboneliğim ile ilgili bugün gaz almaya gittiğimde, sayacımın kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir borcu...m, gecikmiş ödemem ya da tarafıma iletilmiş bir uyarı bulunmamasına rağmen böyle bir durumla karşılaştım ve kapatma gerekçesi tarafıma açıklanmadı. Başkent Doğalgaz sisteminde kay...

Başkent Doğalgaz ile aboneliği bulunan Karapürçek Mah. 339. Cad. No: 53/7 adresindeki tesisatım için 1 Haziran tarihinde... tesisat kontrolü amacıyla eve görevli geldi. Kendisine “2 dakika içinde geliyorum” dememe rağmen bina içerisine girerek doğal gazımı kapattı. Kontrol için geleceğine dair bana ön...

Başkent Doğalgaz abonesiyim. Mayıs ayı için tarafıma 3.324 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ancak önceki ay doğalgazı çok ...daha fazla kullanmış olmama rağmen, bu ay kombiyi çoğunlukla kapalı tuttum, sadece ara ara açtım. Buna rağmen faturamın en az yarısı kadar gelmesini beklerken yaklaşık 1.000 TL dah...

Başkent Doğalgaz ile yaptığım kontrol randevusu sırasında randevu saatimin değiştirilmesi konusunda mağdur edildim. 1 Ha...ziran tarihli kontrol randevumu bana bugün, 31 Mayıs’ta haber verdiler ve bunun üzerine hemen çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede randevu saatimin 11.00–1...

Ankara Altındağ’da bulunan Başkent Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak Nisan ayı doğalgaz faturamı 23 Mayıs 2026 günü sa...at 13.34’te e-Devlet üzerinden kredi kartımla ödememe rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi görünüyor; bu nedenle gazım kesildi. Banka hareketlerimde ödemenin kartımdan başarıyla çek...

Başkent gaz sabah 08:30 (2 katlı bir binada oturuyorum ben) hususi sadece b...ize gelinmiş çünkü komşulara sordum, kimsenin kapısı çalınmamış, zile basma...

100005712524 hesap numaralı Başkent Doğalgaz abonesiyim. Nisan ayı faturamda tüketim bedelim daha fazla olmasına rağmen ...yaklaşık 4.100 TL civarında bir tutar ödedim. Buna karşın Mayıs ayında, gündüzleri neredeyse hiç kombiyi açmıyor olmama ve kombiyi daha düşük ısıda tutmama rağmen, bu kez 4.700 TL ...

Başkent Doğalgaz aboneliğimi geçen hafta pazartesi günü Ankara Yenimahalle Kaletepe Mahallesi’indeki adresim için iptal ...ettirdim. Aradan günler geçmesine rağmen yaklaşık 4.300 TL tutarındaki güvence bedelim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Kesme, açma gibi işlemlere gelince çok hızlı davranılırken, iş p...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde Mayıs dönemine ait fatura tutarımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Kış aylarında kombim sü...rekli açık olmasına rağmen en fazla 1.900 TL civarında fatura öderken, kombiyi neredeyse hiç açmadığım Mayıs döneminde 2.600 TL fatura çıkarıldı. Kullanımımın belirgin şekilde dah...

Ankara Altındağ’da bulunan işyerimde 30.05.2025 tarihinden beri doğal gazım kesik durumda. Başkent Doğalgaz ekipleri tes...isatta sıkıntı olduğunu söyleyerek gazı kestiler ve “doğalgaz tesisatı mevcut durum tespit raporu” sonucu tesisatın tamamen yenilenmesi gerektiğini belirttiler. İlgili aboneliğimin...

18 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Sincan Fatih Mahallesi’...ndeki adresimde tesisat kontrolü için ekipleriniz gelmiş, o sırada resmi bi...

Başkent Doğalgaz ile Altındağ’daki adresimde yaşadığım randevu ve doğalgaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. 0012406434 numaralı tesisatım için 14.04.2026 tarihinde randevu verilmişti, randevu öncesinde aranarak evde olup olmadığım soruldu ve evde olduğumu açıkça belirttim. Bu...

10.04.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz’a Ankara Pursaklar’daki adresim için ...doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum ve ödemeyi online olarak banka kar...

10.04.2026 tarihinde BİM den almış olduğum Kumtel marka KO_40_TSHDF_A0I set üstü ocağı (fişinde de yazıyor) servis gelip... kurdu. Ertesi gün Başkent Doğalgaz ekipleri geldi herhangi bir gaz kaçağı olmadığı tespit ettiler. Ocağın tezgaha gömülü olması gerektiğini tezgahı kestirmemiz gerektiğini söyledi...

11.04.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz tarafından hakkımda usulsüz kullanım tutanağı düzenlendi. Doğal gazım kesik olduğu... dönemde hava çok soğuktu ve çocuklarım olduğu için, borcumu ve açma kapama cezasını ödeyip sayacın vanasını kendim açtım. Bunun üzerine usulsüz kullanım gerekçesiyle tarafıma yakl...

Başkent Gaz Ankara Çankaya bölgesinde bulunan aboneliğimde sayaç kullanım sürem dolduğu gerekçesiyle, sayacım şahsıma te...slim edilmeden posta kutuma bırakılan bir notla değiştirilmek istenmiş gibi gösterildi. Yaklaşık beş ay önce posta kutuma bırakılan bu evrakla ilgili bana herhangi bir telefon, SMS...

Başkent Doğalgaz’a ait 0011049471 numaralı tesisatım için 10.04.2026 tarihi...nde doğalgaz açma randevum vardı. Bana verilen bilgiye göre ekiplerin 15:00...

Başkent Doğalgaz yüzünden kendi ülkemizde mülteci gibi yaşıyoruz. Bugün haberimiz bile olmadan doğalgazımız kesildi. Bun...u fark eder etmez borcu hemen banka üzerinden yatırdım, buna rağmen “24 saat beklemeniz gerekiyor” denilerek karda kışta evde doğalgazsız bırakılıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayı...

Yaklaşık sekiz yıl önce satın aldığım iş yerimde kombi bağlantısı için Başk...ent Doğalgaz’dan uygunluk almıştım. O dönem gerekli tüm işlemler yapıldı, k...

Başkent Doğalgaz ile yaşadığım doğalgaz açma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara Çankaya’daki adresim için 7 ...Nisan Salı günü 08.30–11.00 saat aralığına randevu verilmişti. Bu zaman aralığında evde olmama rağmen, tarafıma SMS gönderilerek eve gelindiği ve bana ulaşılamadığı bildirildi. Oys...

Başkent Doğalgaz’ın online doğalgaz açtırma başvuru ekranı üzerinden bugün yeni abonelik başvurusu yaptım. Süreçte güven...ce bedeli ödemeniz lazım uyarısı çıkıyor ve beni Hayhay uygulamasına yönlendiriyor ancak uygulamada herhangi bir ödeme sekmesi yok, hiçbir yerden ödeyemiyorum online işlemlerde de ...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde, son ödeme tarihi 02.2026 olan faturam ödenmediği gerekçesiyle 25.03.2026 tarihinde, üstel...ik kış ayında, doğal gazım kesildi. SMS ile borç bildirimi aldım ve asıl borç tutarı 3.156 TL iken, tarafımdan 3.408 TL tahsil edildi. Buna ek olarak bir de kesme–açma ücreti yansı...