Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bebekli Evde Üç Gün Süren Gaz Kesintisi Ve Acil Açılma Talebi

Şefik
18 Nisan 19:29467

18 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Sincan Fatih Mahallesi’ndeki adresimde tesisat kontrolü için ekipleriniz gelmiş, o sırada resmi bir sınav görevinde olduğum için evde bulunamadım. Eve gelemediğim gerekçesiyle doğal gazım tamamen kesilmiş.

Evimde sekiz aylık bir bebek bulunuyor ve gazın tamamen kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Buna rağmen üç gün sonrasına, 21 Nisan 2026 tarihine randevu verildiği için bu süre boyunca evde sıcak su kullanamıyor, ısınamıyor ve yemek pişiremiyoruz. Özellikle bebekli bir evde bu koşullar hem sağlık hem de konfor açısından bizi çok zor durumda bırakıyor.

Gazımın en kısa sürede, mümkünse ek bir ücret talep edilmeksizin yeniden açılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak acil şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

19 Nisan 10:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 19.04.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasta Çocuğu Olan Aile İçin Doğalgaz Kesintisi Ve İlgisiz Ekip

Mehmet
31 Ocak 12:25515

Ankara Yenimahalle ilçesindeki evimde Başkent Doğalgaz yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 31.01.2026 tarihinde ...

Kışın Bebekli Aileye Gaz Kesintisi Ve Esnek Ödeme Talebi

Resul
17 Ocak 16:221.415

Başkent Doğalgaz aboneliğim, yalnızca 11 gün geciken fatura nedeniyle 12.01.2026 tarihinde Etimesgut / Ankara, Şehit Has...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri