to read complaints and reviews, or file yours.Randevu İptalleri Nedeniyle Doğalgaz Açılmıyor Ve Mağdur Oluyorum
Başkent Doğalgaz ile Altındağ’daki adresimde yaşadığım randevu ve doğalgaz açma süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 0012406434 numaralı tesisatım için 14.04.2026 tarihinde randevu verilmişti, randevu öncesinde aranarak evde olup olmadığım soruldu ve evde olduğumu açıkça belirttim. Buna rağmen ekipler eve gelmeden, sanki evde yokmuşum gibi göstererek randevumu iptal etmişler ve günlerdir bu nedenle mağdur durumdayım.
Daha sonra tekrar randevu aldım, bu kez de bir defa aradılar; o anda telefona yetişemedim ama evdeydim, yine eve gelinmeden randevum iptal edildi. Ekiplerle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, kimseye ulaşamıyorum ve doğalgazımın açılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Doğalgazımın daha fazla gecikme olmadan, en kısa sürede açılmasını ve iptal edilen randevularla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 16.04.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
