başarılı

24.10 tarihinde Elazığ Havalimanı’ndan İstanbul’a seyahat edecek olan 87 yaşındaki engelli dedem için Pegasus’tan bilet aldım (Rezervasyon kodu: 1E5RYD). Engelli yolcu hizmetlerinden yararlanmak ve destek almak amacıyla Pegasus’un engelli yolcu birimine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde başarı...

23.10.2025 ve 22.10.2025 tarihlerinde Zara’dan aldığım ürünler Cargoxcargo firması tarafından teslim edildi. Teslimat sırasında ne arandım ne de bilgilendirildim; kargom güvenliğe bırakılıp sadece teslimat kodu gönderildi. Kargo görevlisi tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. ...

20 Eylül 2025 civarında Taşpınar mağazasından Philips Homerun xu 5000/10 model robot süpürge satın aldım. Kurulum için Philips müşteri hizmetlerini aradığımda, Kahramankazan bölgesine Etimesgut’taki Aydın Elektronik’in baktığını ve onlarla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Aydın Elektronik’i ...

Passo mobil uygulamasını kullanıyorum. 18/10/2025 tarihinde Beşiktaş-Gençlerbirliği maçı için sahip olduğum kombineyi kulübe devrettim. Uygulamada devir işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen, bu işlemden doğan devir puanım hesabıma eklenmedi. Kullanıcı bilgilerim: e*******@gmail.com. Daha önce ...

13.10.2025 tarihinde saat 17:24’te Ziraat Bankası üzerinden holiganbet hesabıma 150 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Sitede çekim işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen, ödeme hesabıma geçmedi. Canlı destek hattına bağlandığımda ise “a***” isimli destek görevlisiyle görüştüm. Ancak ken...

11 Ekim’de Vodafone Self Servis üzerinden 6 aylık 60GB paket yüklemesi yapmaya çalıştım. İlk denememde kartımla işlem başarısız oldu, ardından başka bir kartımla tekrar denedim ve bu kez işlem başarılı olarak göründü. Ancak birkaç gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde, benden iki kez ücret çekildiğin...

16 Ekim 2025 tarihinde Tosthane’den online olarak 60601455 numaralı siparişi verdim ve 3.450 TL tutarında EFT ödemesi yaptım. Banka dekontumda ödemenin başarılı olduğu görülüyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmey...

23 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King (Millet Caddesi, Molla Gürani Mah.) şubesinden sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak Multinet yemek kartını seçtim. Siparişim geldiğinde, kurye benden uygulama üzerinden QR kod okutmamı istedi. Ancak QR kod okutabilseydim veya uygulamam aktif olsayd...

18 Ekim’de Deriden online mağazasından yaptığım alışverişi 20 Ekim’de iade ettim ve aynı gün mağaza tarafından iade işleminin başarılı şekilde gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen 10.098 TL tutarındaki iade Ziraat Bankası bireysel hesabıma hâlâ aktarılmadı....

21 Ekim Pazartesi günü TurkNet ev interneti başvurumu tamamladım ve bana iletilen link üzerinden 23 Ekim Perşembe günü için kurulum randevusu aldım. Ancak, randevu saatinde ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 23 Ekim Perşembe sabahı TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express Mersin Toroslar şubesinden 9853610419 numaralı kargom olan bebek maması adresime teslim edildi. 3. Katta oturuyorum ve hamileyim. Kargom ağır olduğu için yukarıya çıkarılmasını beklerken, görevli kişi apartman girişine bırakıp gitti. Kendisine seslendim ancak ...

Philips 58pus8505/62 model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 2-3 aydır televizyonumda ciddi bir yavaşlama sorunu yaşıyorum ve arka planda çalışan uygulamaları kapatamıyorum. Özellikle Youtube.com gibi uygulamalar açık kaldığında, arka planda çalışan uygulamaları kapatmak için önerile...

Roborock s8 Ultra Max model cihazım arızalandığı için 26/09/2025 tarihinde DHL Kargo (takip no: 46119446627) ile İstanbul’daki yetkili servis olan recci Teknoloji AŞ’ye gönderdim. 02/10/2025 tarihinde servise ulaştığına dair mesaj aldım, 22 Ekim 2025’te ise servisten çıktığı bilgisi tarafıma iletild...

79 gün önce Manisa Turgutlu Teknosa şubesine Tefal marka ütümü servise gönderilmek üzere teslim ettim. Çağrı merkezi tarafından ürünümün değişim yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar yeni cihaz tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde yeni ciha...

23 Ekim saat 13.00 civarında Kırıkkale Merkez’de Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte, kartımın sonu 5592 ile biten hesabımdan 973 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Sipariş numaram: 4424703216. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. ...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyolmilla'nın “Arkadaşını Davet Et, Ödül Al” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde, davet bağlantısı üzerinden arkadaşımı davet ettim ve gerekli adımları tamamladım. Ürünüm elime ulaştı, ancak sistemde hâlâ “satıcının onaylanmasını bekliyor” ifadesi yer...

23 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman’da Google Play üzerinden Skullcap Studios oyununda iki kez 1250 coinlik paket satın aldım. Toplamda 630 TL ödeme yaptım ve işlemler başarılı olarak göründü. Ancak, coinler hesabıma yüklenmedi. Kullanıcı ID’m: 2451602 Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve henüz oy...

Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımla DenizBank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Sorun ilk olarak Türkiye’deyken başladı ve şu anda yurt dışında olmama rağmen devam ediyor. Uygulama, “Sizlere daha hızlı bir deneyim sunabilmek için bir güncelleme yaptık ve tek seferliğin...