to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim’de Deriden online mağazasından yaptığım alışverişi 20 Ekim’de iade ettim ve aynı gün mağaza tarafından iade işleminin başarılı şekilde gerçekleştirildiği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen 10.098 TL tutarındaki iade Ziraat Bankası bireysel hesabıma hâlâ aktarılmadı.
İlgili işlem için herhangi bir dekontum bulunmamakla birlikte, mağaza ile hem telefon hem de e-posta yoluyla görüştüm ve iadenin 20 Ekim’de başarıyla yapıldığı bilgisini aldım. Hesabım Aydın/Karacasu Şubesi’ne bağlı ve bu tür bir gecikmeyle ilk defa karşılaşıyorum.
İademin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
29 Temmuz 2025 tarihinde aldığım bir ürünü iade ettim ve iade işlemi onaylandı. Firma tarafından hem onay bilgisi hem de iade dekontu bana iletildi. A...
Ziraat Bankası kartımla bir giyim sitesinden alışveriş yaptım, fakat daha sonra ürünü iade ettim. Yaklaşık bir haftadır giyim markası ücret iadesini yaptı. Hesap hareketlerinde görünmüyor ama kart hareketlerinde ücret iadesi gözüküyor. Buna rağmen Ziraat Bankası, iade işlemini hâlâ hesabıma geçirmed...
İnternet üzerinden kıyafet alışverişi yaptım, ancak aldığım ürünü beğenmediğim için 20.05.2025 tarihinde iade ettim. Ürünün satıcı firmasına ulaştım ve iade dekontunu ilettim. Ardından Ziraat Bankası'nı aradım, durumu anlattım. Müşteri temsilcisi, 04.05.2025 tarihinde iade sürecinin başladığını söyl...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 93.898 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sadece 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müş...
13.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Ziraat Bankası Süper Şube müşterisi olarak, banka kartımla yaptığım alışverişlerin iadesini iki farklı mağazadan (Adidas ve H&M) aldım. Toplamda 3996₺ tutarındaki iade, ilgili mağazalar tarafından hesabıma transfer edildi. Ancak Ziraat Bankası, “provizyonda” d...
Yorumlar