Philips TV'de Arka Planda Çalışan Uygulamaları Kapatamıyorum

Philips 58pus8505/62 model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 2-3 aydır televizyonumda ciddi bir yavaşlama sorunu yaşıyorum ve arka planda çalışan uygulamaları kapatamıyorum. Özellikle Youtube.com gibi uygulamalar açık kaldığında, arka planda çalışan uygulamaları kapatmak için önerilen teknikleri denedim fakat başarılı olamadım.

Garanti sürem dolmuş durumda ve henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Televizyonu Piranlar mağazasından satın almıştım. Arka planda çalışan uygulamaların nasıl kapatılacağı konusunda bana detaylı bir tarif verilmesini rica ediyorum. Yardımcı olursanız çok memnun olurum.