to read complaints and reviews, or file yours.Devredilen Kombine Puanım Hesabıma Eklenmedi, Destek Alamıyorum
Passo mobil uygulamasını kullanıyorum. 18/10/2025 tarihinde Beşiktaş-Gençlerbirliği maçı için sahip olduğum kombineyi kulübe devrettim. Uygulamada devir işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen, bu işlemden doğan devir puanım hesabıma eklenmedi.
Kullanıcı bilgilerim: e*******@gmail.com. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve işlem sırasında hesabımda veya Passolig kartımda herhangi bir kısıtlama yoktu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli mobil uygulamaya yönlendirildim ve temsilciye bağlanamadım.
Kulübe devredilen kombinemden doğan puanımın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
