banka, personel

Türk Telekom internet aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakil işlemini bir türlü yaptıramıyorum ve bu süreçte hem mağdur edildim hem de Bursa Setbaşı’ndaki Türk Telekom mağazasında ciddi saygısızlıklarla karşılaştım. Fiber olmayan mevcut internet hattımın nakli için 5 Mayıs 2026 tarihinde mağazaya...

21.05.2026 tarihinde Trendyol sanal market üzerinden A101 İzmir Konak şubesinden 11256885966 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Nimet marka pizza bulunuyordu. Şube beni telefonla arayarak bu pizzanın ellerinde kalmadığını, fiyat farkını kabul etmem durumunda başka bir marka pizza gönderebilecekle...

21 Mayıs sabahı saat 07.30 civarında Merzifon Havalimanı’ndan Amasya’ya gelmek için Dedem tur aracılığıyla otobüse bindim. Bu yolculuk sırasında şoförün tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Şoför çok kaba davrandı. Müşteriye kötü davranmak kesinlikle bir tercihtir. Soru sorduğumda cevap verm...

21.05.2026 tarihinde saat 09.10’da Erol Olçok Eğitim Araştırma Hastanesi Onkoloji Bölümü’ne internetten aldığım randevu için gittim. İnternetten randevu almamıza rağmen, bir de orada sekreterden randevu onayı almamız gerektiği söyleniyor. Zaten randevu alınmışken bir de bu onay kuyruğuna girmek, öze...

20.05.2026 tarihinde trafik kazasında ağır yaralanan polis memuru mesai arkadaşım Antalya Rich Hospital acil servisine getirildi. Acil serviste yapılan işlemler için yaklaşık 60.000 TL, ambulansla başka hastaneye nakil için ise 5.000 TL talep edildi. Buna rağmen hastaya yeterli ve zamanında müdahale...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şırnak/Cizre’den Osmaniye merkeze gönderilen, içinde Şırnak Üniversitesinden aldığım yüksek lisans diplomamın bulunduğu resmi evrak, 21.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında şeffaf dosya içindeydi ancak buruşmuş ve yırtılmış bir h...

Bugün Kahramanmaraş Otobüs firmasının 15:00 Göksun seferinde görevli muavinin kaba ve saygısız tutumuna maruz kaldım. Yolculuk sırasında perdeleri zorla açmaya çalışması ve sıcak/soğuk ayarlarıyla ilgili talebime karşı “açamam, yapamayız” şeklinde tersleyerek cevap vermesi hem beni hem de diğer yolc...

N11 üzerinden, Samsung yetkili bayisi drk Aksesuar’dan Samsung RB50dg601EWW model buzdolabı satın aldım (Fatura No: dsm2026000008908, N11 sipariş no: 204235215337p1). Ürün, 12 Mayıs 2026 tarihinde Arvato kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kasıtlı bir şekilde tar...

QNB Finansbank’a olan kredi kartı ve kredi borcum toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında ve bu borcun farkındayım, ödeme sıram geldikçe de yatırmayı düşünüyorum. Buna rağmen banka tarafından sabah saat 09:00’dan akşam 19:00–20:00’ye kadar gün içinde defalarca aranıyorum, hatta farklı numaralardan art...

N11 üzerinden, Samsung yetkili bayisi drk Aksesuar’dan Samsung RB50dg601EWW model buzdolabı satın aldım (Fatura No: dsm2026000008908, N11 sipariş no: 204235215337p1). Ürün, 12 Mayıs 2026 tarihinde Arvato kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kasıtlı bir şekilde tar...

Atlantis Net abonesiyim, 3400195755 numaralı aboneliğime bağlı internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte ne internete bağlanabildim ne de televizyon izleyebildim, yalnızca 2 gün olan tatilim bu nedenle boşa gitti. Şikayetim sistemde “görüşüldü” ...

Watsons Kayseri Park şubesinden iki gün önce Note marka bir ürün satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda tamamen kuru çıktığını gördüm ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun büyümesin, sadece değişim yapılsın düşüncesiyle bugün Watsons Tuna AVM şubesine gittim. Tuna AVM şubesinde ürü...

Yaklaşık 1,5 ay önce Kumtel’den ankastre set satın aldık. 17.05.2026 Pazar günü, ocağın camı kullanım sırasında aniden patladı. Hafta sonu olduğu için arıza kaydı açtıramadım, 18.05.2026 Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana, üç gün içinde gelip kontrol edip camı değişt...

İstanbul Pendik’te, tahminen Kaynarca şubesinin dağıtım yaptığı bölgede Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım, bedeli 1.700 TL olan ayakkabı siparişim için 18 Mayıs günü tarafıma SMS gönderildi ve kargonun 2 saat içerisinde teslim edileceği bilgis...

21.05.2026 tarihinde şirketim adına vadesiz ticari hesap açtırmak amacıyla Akbank 500 Evler şubesine başvurdum. Şube personeli F***** K****, hesabı açabilmek için zorunlu olarak POS cihazı satın almam gerektiğini, aksi takdirde işlemi gerçekleştiremeyeceklerini açıkça beyan etti. Mevzuatta böyle bir...

17.05.2026 tarihinde Ankara Koçtaş Eryaman mağazasından 15X60 Pan Kahve-T seramikten 11 paket satın aldım (Sipariş No: 111642541). Satış sırasında hem mağaza personeli hem de sistem üzerinden ürünün stoklarda kesin olarak mevcut olduğu beyan edildi, bunun üzerine ödemeyi yaptım ve hafta içi nakliye ...

Avcılar Anadolu Hastanesi Kardiyoloji bölümüne az önce randevu alarak gittim. Kalbim ağrıdığı için randevu saatime zamanında orada oldum ancak poliklinikte doktorun olmadığını öğrendim. Görevli personel, doktorun çıktığını ve yerine bakan başka doktor da olmadığını, randevum olmasına rağmen işlem ya...

21 Mayıs günü öğle saatlerinde, İzmir Buca Efeler Mahallesi 317. Sokak No:82 adresindeki Sürat Kargo Şirinyer şubesine, maksimum ağırlığı 3 kilo olan kitaplarımı göndermek için gittim. Kitaplar herhangi bir tartı cihazı kullanılmadan, personel tarafından Elle tartıldı ve yaklaşık bin liraya yakın bi...

21 Mayıs tarihinde Piazza Avm Lefties mağazasında iade ve değişim işlemi için gittiğimde ciddi anlamda personel yetersizliğiyle karşılaştım. İade ve değişim kasasında kimse bulunmuyordu, bu işlem için yaklaşık yarım saat boyunca personel beklemek zorunda kaldım. Daha önceki alışverişimde de 20’den ...

21.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Eyüpsultan Yeşilpınar Şehit Sezer Uçar Aile Sağlığı Merkezi’ne muayene olmak için gittim. Danışmadaki görevli, randevusuz hasta alamadıklarını söyledi. Ben de e-Nabız üzerinden randevusuz başvuru yapılabildiğini gördüğümü belirttim ve hatta ilgili ekranı ken...

Konu: Onayım Dışında Yüksek Primli Poliçe Yenilenmesinin Önlenmesi, Alternatif Poliçemin Kabulü ve Şube İletişimsizliği Hk. Açıklamalar: 2020 yılında T. C. Ziraat Bankası Ankara Çankaya Şubesi’nden konut kredisi kullanarak ev aldım. Krediye bağlı DASK, konut ve hayat sigortalarım 4 yıl boyunca ban...