Dedem Tur | Amasya Şoför Çok Kaba Davrandı

21 Mayıs sabahı saat 07.30 civarında Merzifon Havalimanı’ndan Amasya’ya gelmek için Dedem tur aracılığıyla otobüse bindim. Bu yolculuk sırasında şoförün tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Şoför çok kaba davrandı. Müşteriye kötü davranmak kesinlikle bir tercihtir. Soru sorduğumda cevap verme tenezzülünde bile bulunmadı, tamamen ilgisiz ve saygıdan uzak bir tavır içindeydi.

Bu davranış bir yolcuya kesinlikle reva görülemez. Tur sahibi kimse, bu şoförü uyaracak mı, iletişim kurmayı mı öğretecek, yoksa iletişim eğitimi mi aldıracak bilemiyorum ancak bu konuda bir adım atılmasını bekliyorum. Maalesef bu güzergahta ulaşım için başka alternatif olmadığı için Dedem tur’u kullanmak zorunda kaldım; aksi halde bu yaşadığım olaydan sonra kesinlikle başka bir firmayı tercih ederdim.

Şikayetim üzerine ilgili şoför hakkında gereken uyarıların yapılmasını, benzer olayların tekrar yaşanmaması için personel davranışlarının gözden geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.