Ambalajsız Kokoreç Ve Değiştirilen Pizza İçin İade Ve Uyarı Talebi

Armağan

101

21.05.2026 tarihinde Trendyol sanal market üzerinden A101 İzmir Konak şubesinden 11256885966 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Nimet marka pizza bulunuyordu. Şube beni telefonla arayarak bu pizzanın ellerinde kalmadığını, fiyat farkını kabul etmem durumunda başka bir marka pizza gönderebileceklerini söyledi, ben de bunu kabul ettim.

Siparişim yaklaşık 1 saat içinde teslim edildi. Siparişimde yer alan kokoreç ürünü ise tamamen açık ve ambalajsız şekilde gönderilmişti. Gıda güvenliği açısından kapalı ambalajda olması gereken bir ürünün bu şekilde, korumasız olarak tarafıma teslim edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle hem ilgili ürün için ücret iadesi, gerekirse ürün değişimi yapılmasını hem de sorumlu personel hakkında gerekli uyarı ve denetimlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için A101 ve Trendyol tarafının gıda hijyeni ve paketleme süreçlerini gözden geçirmesini istiyorum.

Trendyol

Benzer Şikayetler

A101 Çileklerin Büyük Kısmının Küflenmiş Ve Bariz Şekilde Bozuk Olduğunu Gördüm

Naime

A101

343

16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden A101 Kapıda aracılığıyla İzmir Torbalı’daki adresime Doğadan marka Çilek siparişi verdim. Sipariş numaram 11056756285 olan bu teslimatta, bugün saat 19.00–19.10 arasında gelen çileklerin büyük kısmının küflenmiş ve bariz şekilde bozuk olduğunu gördüm. Bu halde...

A101 Çileklerin Büyük Kısmının Küflenmiş Ve Bariz Şekilde Bozuk Olduğunu Gördüm

Trendyol A101 Siparişindeki Bozuk Sebzeler İçin Ücret İadesi

Sebahat

A101

126

23.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Trendyol üzerinden A101 Market’ten oluşturduğum siparişte yer alan 2 adet kabak, 1 adet salatalık ve 2 adet yeşil sivri biber tarafıma bozuk, ezik ve çürük şekilde teslim edildi. Çöpe atılması gereken ürünlerin poşetlenip ücret karşılığında gönderilmesi beni...

Trendyol A101 Siparişindeki Bozuk Sebzeler İçin Ücret İadesi

Teslimat Gecikmesi Sonrası Keyfi Sipariş İptali

Eren

A101

270

3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden A101 Market’ten gıda ağırlıklı online market siparişi verdim. Siparişim önce teslimat saatinde gecikti, ardından sistemde bir süre bekledikten sonra tarafıma bilgi verilerek keyfi bir şekilde iptal edildiğini düşünüyorum. Sipariş numaram 11195368679’dur. He...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Katmerde Küf Tespiti Ve Sağlık Riski

Gülay

A101

13.05.2026 tarihinde saat 16.27 civarında İzmir Çiğli’deki A101 şubenizden Nimet marka 175 g katmer ürününü 49,95 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 14.05.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda içinden küflü parçalar çıktığını gördüm ve üründen yemiş olduğumu fark ettim. Son kullanm...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Katmerde Küf Tespiti Ve Sağlık Riski

son-kullanma-tarihi-gecmemis-katmerde-kuf-tespiti-ve-saglik-riski-3.jpg

son-kullanma-tarihi-gecmemis-katmerde-kuf-tespiti-ve-saglik-riski-1.jpg

A101'den Aldığım Peynirde Sorun Yaşıyorum!

Nur

A101

1.067

27 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Aktepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden Bozbeyi markalı peynir satın aldım. Paketi eve geldiğimde açmadan incelediğimde, ambalajın içindeki peynirin üzerinde normal olmayan renk değişimleri olduğunu gördüm. Aynı şubeden daha önce aldığım benzer ürünlerde hiçbir...