Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burgan Bank Onaylanan İade Yapılmadı, Sanal Kart Teknik Hatası Mağduriyet Yaratıyor

18 Kasım’da Burgan On üzerinden yaptığım alışverişin 120 TL’lik iadesi onaylandığı halde, bu tutar halen hesap hareketlerimde görünmüyor. Ayrıca, sanal kart oluşturmak istediğimde sürekli teknik hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Her iki konuda da acil çözüm talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve işlemlerimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını bekliyorum.

20 Kasım 2025 11:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bize Ulaşın formunu doldurarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Mehmet
2 Aralık 2025 23:05

Sanal kart uygun görülmemiştir diyor bu zaten fiziki Debit karta bağlı sanal kart bu nasıl iştir?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

20 Gündür İade Bekleyen Müşterinin Sabır Tüketen Deneyimi

Merhaba, 8 Şubat tarihinde temu üzerinden alışveriş yaptım. Yarım saat içerisinde iptal ettim. Harcamayı Burgan Bank'a b...

1

Kampanya İadesi 15 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Burgan Bank’ın ağustos ayında düzenlediği “İlk harcamana 150 TL iade” kampanyasına banka kartımla katıldım. Kampanya koş...

Video Şikayetler

Burgan Bank Trade İşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Burgan Bank Tradeİşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Burgan Bank'tan Çektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Burgan Bank'tanÇektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Burgan Bank Haksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Burgan BankHaksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Hüsniye