to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim’de Steam üzerinden satın aldığım bir oyunu iade ettim ve iade işlemi aynı gün onaylandı. İade tutarı olan 250 TL’nin Hadi Banka’daki sanal kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak bugün 19 Kasım ve aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı.
İade işlemiyle ilgili Steam tarafından verilen referans numaram: 237124853314751224. Hadi Bank mobil uygulamasında da herhangi bir iade veya bekleyen işlem kaydı görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yapma imkanım olmadı ve uygulama üzerinden e-posta ya da WhatsApp gibi bir destek seçeneği de bulamadım.
İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
12 Ekim tarihinde Steam üzerinden iade ettiğim 2.52 dolar tutarındaki ürünün ücret iadesi hâlâ banka kartıma yansımadı. İlgili işlem mastercard kartımın son 4 hanesi 1618 ile yapılmıştır. Bu süreçte Hadi tom Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve ka...
21 Ekim tarihinde Hadi Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma 400 TL civarında bir para transferi yapıldı. Gönderen kişinin hesabından para çekilmiş olmasına rağmen, tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili aynı gün şikayet oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, paranın bankanın havuzu...
Hadi tombank kartımla Steam uygulaması üzerinden 14.10.2025 tarihinde saat 18:25’te yaklaşık 15 Amerikan doları tutarında alışveriş yapmak istedim. ‘Öde’ seçeneğine bastığımda “Ödeme işleminiz tamamlanamadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketi tarafından reddedildi.” uyarısı alıyorum. Ancak...
9 gün önce Hadi uygulaması üzerinden 202 TL'lik bir iade talebinde bulundum. Ödememi Hadi Sanal Kart ile gerçekleştirmiştim ve işlem numaram 454426705629970001. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hala hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en kısa zaman...
06.11.2025 tarihinde Hadi Sanal Kart kredi kartı üzerinden toplam 8100 TL yatırım yaptım. 5188 TL’sini kredi kartına, 2500 TL’sini ise hesabıma yükledim. Vergi ödemesi yapılamadığı için para çekimi talebinde bulundum ve müşteri temsilcisiyle görüşmem sonrası kartı iptal ettim. İptal işlemi sırasında...
Yorumlar