to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim’de On Bank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında 42063698 numaralı Kredili Hayat sigorta poliçesi düzenlendi. 28 Ekim tarihinde hesabımdan 5.465 TL sigorta bedeli kesildi. Ancak ben bu sigortayı istemediğim için 18 Kasım’da iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 15 günlük süre geçtiği için poliçenin iptal edilemeyeceği söylendi. Ayrıca, bugüne kadar geçen sürenin sigorta bedelinin kesilmesi, kalan tutarın iade edilmesi talebim de kabul edilmedi.
Sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve kullanılmayan sürelere ait tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
14.09.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bilgim dışında kredili hay...
On Dijital Bank mobil uygulaması üzerinden iki farklı kredi için kredi hayat sigortası yaptırdım. Ancak poliçeleri iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cayma süresinin geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa sigorta kapsamında herhangi bir hizmetten yararlanma...
28 Ekim 2025 tarihinde on Dijital Bankacılık üzerinden hem hayat sigortası hem de cep telefonu sigortası poliçeleri düzenlendi. Bugün, bu poliçelerin iptali ve ödediğim toplam 2.250 TL primin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Cep telefonu sigortasının iptal işlemi yapılırken, kredi...
Yorumlar