
Gündemdeki Şikayetler
Aile Tatilimizde Büyük Rezervasyon Hatası Ve İlgisizlik

Merhabalar; Mart ayında ben, eşim ve 3 çocuğum için satın alma yaptığım Balkan turu tatili için geçen hafta son ödemeyi tamamladım. Akabinde hafta sonu mail ile gelen Voucher belgelerinde ben, eşim ve küçük çocuğumu ayrı tura, 2 büyük çocuğumu ayrı tura yazdıklarını fark ettim. Rezervasyon numarası ...
Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Tatilde Ücret İadesi Yapılmadı

Manavgat Saygılı Beach Otele, Kurban Bayramı'nın 1. günü olan 07/06/2025 tarihinde, 05/07/2025 ile 09/07/2025 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Uzun süredir devam eden bir rahatsızlığım nedeniyle sağlık şikayetlerim arttığı için, o tarihlere hastanede ancak randevu bulabildim ve randevu aldı...
Pawradise Inn Dog Country Aldıkları Parayı Hak Etmiyor

Kurban bayram tatilinde önceden planlanmış bir yurtdışı seyahati için köpeğimi bırakacak bir pet otel arayışındaydım. İnstagram üzerinden " Pasaklılar Kulübü" İsminde bir sayfa ile irtibata geçtim ve köpeğimi bırakmak için günlüğü 500 TL'den 12 gün için anlaştık. Bu sürede ben istedikçe bana video a...
Beklentilerin Çok Altında Bir Tatil Deneyimi

23 Haziran 2025 tarihi için erken rezervasyondan aldığımız Lykia World otelindeki tatilimize geldiğimizde, saat 2'de giriş yapmamız gereken odamıza saat 3'ten sonra alındık. Jolly sayfasında paylaşılan otel odası görselleri ile bize verilen oda arasında inanılmaz derecede şaşırtıcı farklar vardı. Ör...
Beklentilerimin Çok Altında Bir Tatil Deneyimi

Eşimle sık sık tatile çıkarız ve balayımızda, ayrıca bayram tatilinde bu oteli seçme sebebimiz sakin olmasıydı. Biz genellikle kahvaltıya inmeyiz, akşam yemeğini de nadiren tercih ederiz. Benim için önemli olan, uyandığımda denizi görebilmek. Ancak yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Ün...
Modem İadesi Ve Fatura Sorunu Yaşadım

Millenicom ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kurulum sırasında modem evime getirildi ve kuruldu. Sonrasında aboneliğimi iptal ettiğimde, modemi geri göndermem gerektiği ve kargo ücretinin bana ait olduğu söylendi. Modemin bana kargo ile gönderilmediğini belirttim ancak yine de kargo ücre...
Mükerrer Ödeme Sonrası İade Sürecinin Uzaması Mağduriyet Yaratıyor
Banka talimatı vermiş olduğumu unutarak 25.05.2025 tarihinde TTNET mobil üzerinden 273.75 TL lik faturamı ödedim. 26.05.2025 tarihinde de banka üzerinden talimatım olduğu için tekrar 273.75 TL lik tutar ödendi. Ödenmiş olan faturanın sistem üzerinden görünüp 2. Kez ödenebiliyor olmasını asla ve asla...
Banabi Tatil'den Satın Alınan Tur İptal Edildi, Paramı Faiziyle Geri İstiyorum

16 Ağustos 2024 tarihinde, Banabi Tatil adıyla sosyal medyada reklamını gördüğüm ve unvanının Altus Seyahat Turizm Hizmetleri Limited Şirketi olduğunu öğrendiğim firmadan, WhatsApp mesajlarında anlattıklarına ve sonradan telefon konuşmalarındaki samimiyet ve içtenliklerine güvenerek, çocuklarıma tat...
Hfit28 Derslerim Ve Haklarım Sistemde Görünmüyor, Muhatap Bulamıyorum

Studio HFİT28 Sancaktepe şubesine WhatsApp üzerinden iletişim kurarak 10+10 bireysel aletli pilates dersine kayıt yaptırdım. Iban ile ödeme yaptım. 11 Haziran'da başlayacağımı özellikle belirttim, tatil dönüşü diye. Uygulama üzerinden günleri seçeceğimi ilettiler. Ben yapamayınca arayıp konuştuk ve ...
Turkcell Superbox Borcunda Hukuk Bürosundan Tehdit Ve Kaba Davranış Şikayeti

Merhabalar, Turkcell Superbox modem kullanıcısıyım. Kullanmakta olduğum paket tutarı aylık 650 TL civarındadır. Turkcell Superbox sözleşme sürem bittiğinden dolayı, şahsım hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 650 TL'lik faturamı 3000 ( Üç Bin tl ) olarak faturalandırarak tarafıma gönderdi. Turkcell Su...
Parafly Rezervasyonum Otelde Görünmüyor İletişim Sorunu Yaşıyorum

Parafly Travel sitesinden 30 Mayıs'ta yaptığım, 27 Haziran girişli rezervasyonun teyidi için oteli aradım ve numaranın kullanım dışı olduğunu gördüm. Bunun üzerine Parafly müşteri hizmetlerini aradım. Bir problem olamayacağı, ancak telefona ulaşamamanın önemli bir sorun olduğu söylendi ve dönüş yapı...
Tilos Travel Feribot Seyahatinde Yaşanan Tarih Ve Konaklama Sorunları
İyi günler, Fethiye Karagözler acentenizden aldığımız Fethiye-Rodos biletinden dolayı yaşadığımız mağduriyetten dolayı iletişim sağlıyorum. Acentenizden telefon ya da online olarak değil, doğrudan şubeden 6 Haziran gidiş, 8 Haziran dönüş olarak 2 gece kalmalı 2 adet gidiş-dönüş bileti satın aldık. K...
Ekstre Tarihi Hatası Nedeniyle İki Kez Faiz Borcu Çıkarıldı, Çözüm Sunulmadı

Getir Finans 68644761 hesap numaramdır. Getirfinans Mayıs ayı %2.49 faiz oranı kampanyası kapsamında avans limit kullandım. Ekstre kesim tarihini yanlışlıkla ayın sonu yaptım ancak daha sonrasında ayın 15'i olarak güncelledim. Burada bana bir uyarı vermedi ekstre kesim tarihi ayın onbeşi olarak göz...
Citroen C4: Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Citroen tarafından mağdur edilmem; 2023 Aralık ayında aldığım 2023 model Citroen C4 1.2 puretech aracım daha 24 bin kilometredeyken 1600 ila 1900 devir arasında silkelenme sorunu yaşadım. Seyir esnasında önce hız sabitleyici arızası akabinde motor arızası verdi. Aracı kontrol ettiğimde yağı, motor s...
Siparişim Ortada Yok, İletişim Tamamen Kopmuş Durumda

figurce.com internet sitesinden 8 Haziran’da 1 adet Sony Angel siparişi verdim. Bayram olduğu için tatil bitiminden hemen sonra, 13 Haziran tarihinde Instagram hesaplarına sipariş numaramla birlikte mesaj attım. Kendileri de bana kargomun gümrük sürecinde olduğunu, bayramda gümrüğün kapalı olmasında...
Kargoda Hasar Gören Ürün Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım
Hepsiburada'dan 'yarın kapında' diye Kumtel set üstü ocak aldık. Taşıma sırasında kargoyu getirecek personel, kargoyu yere düşürüp iadeye çevirmiş, başka kargolarımızı getirdi. Ocak nerede diye sorduğumda, ocağı başka birinin getireceğini söyledi. Ben de olaydan şüphelenip kargo müşteri hizmetlerini...
Saygı Hastanesi Yanlış Tanı Ve Kayıt Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Özel Sultanbeyli saygı Hastanesi'nde gebe olduğumu öğrendikten sonra gerekli işlemleri yaptırdım. E*** a******* muayene etti ve kese olmadığını söyledi. Beni renkli dopplere yönlendirdi. 19 Mayıs resmi tatil olduğu için kontrole eşimle birlikte gittiğimde acil kadın doğum doktoru vardı ve bana 'kes...
Evde İnternet Hızı Yavaşlığı Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Türk Telekom modemde ışıklar tamamen yanıyor ancak internet hızım çok yavaş. Haftada 6 gün çalışıyorum. Geç saatlerde eve geliyorum ve tek tatil günüm olan pazar günümde evimde kalıp oyun oynayamıyor, bir şeyleri düzgünce izleyemiyorum. Tüm günüm mahvoluyor. Lütfen bana ulaşın. Türk Telekom telefon ...
Yanlış Kredi Seçimiyle Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu Yaşadım

Bugün 22.06.2025 tarihinde VakıfBank mobil üzerinden 200 bin ihtiyaç kredisine başvurmuştum. Lakin, masrafsız olanı seçeceğim yerine, normal tatil ihtiyaç kredisinden yanlışlıkla seçtim. Hesabıma baktığımda benden hayat sigorta, tahsis ücretini ve kazandıran tarife hesabımdan çekilmiş. Ödeme planımd...
Savaş Nedeniyle Tur Değişikliği Talebimize Tatilbudur.com Çözüm Sunmadı

01.07.2025 tarihinde Tatilbudur.com 'da Tayland turu satın aldım fakat İran-İsrail savaşı sebebiyle turu değiştirmek istedim, maalesef değişiklik yapamıyoruz dediler. Tahran havalimanları kapalı olduğu için uçuşlar yapılmıyor fakat bizim uçak yolu firması mahan (İran) Havayolları olduğu için savaş i...
Teslim Edilmeyen Ürün, Bitmeyen Mağduriyet
Merhaba, 08.06.2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro Max aldım. (Sipariş No: ONGMN94230246) Ürünü satın aldığım tarih Kurban Bayramı'na denk geliyordu. Ürünün açıklamasında 6 iş günü içerisinde en geç teslim edileceği belirtilmişti ve müşteri hizmetleri de bu konuda net ve kesin...
Emnora'nın İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti
Emnora para iadesi sürecininde müşteriyi mağdur etti. Emnoradan bir ürün iadesi oluşturmuştum. İade sürecim 27 mayısta başlatıldı. Bana her yerde 14 gün olan iade süreci için 15 iş günü içinde iadesini yapacağız dendi. Bu süreye hafta sonları ve resmi tatil dahil değil. Maalesef o kadar zamanları ol...


























bana bir tatil