Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hfit28 Logo

Hfit28

Hfit28 Logo
Hfit28

AiVarile Marka Karnesi

Hfit28 hakkında son 1 yıl içinde iletilen 28 şikayette en çok şube kapanmaları sonrası iade yapılmaması dile getiriliyor; kapanan veya devredilen salonlarda kalan ders ücretlerinin geri verilmediği aktarılıyor. Bu bildirimlere ücret iadesi taleplerinin reddedildiği belirtilen şikayetler (%25) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca personelin 'tehditkar' ve kaba tutumları ile iade süreçlerinde 'sırayla yapılıyor' denilerek oyalandıklarını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Şube Kapanma ve Devir Süreçleri

  • Kapanma sonrası iade eksikliği: 12 şikayette şubelerin kapanması veya devri sonrası 'para iade edemeyiz' denilerek ödeme yapılmadığı belirtiliyor.
  • İşletme değişikliği mağduriyeti: 5 şikayette şube devri sonrası yeni işletmecinin üyeleri kabul etmediği, sorumluluğun birbirine atıldığı aktarılıyor.

Üyelik ve İade Talepleri

  • İade taleplerinin reddi: 7 şikayette taşınma veya sağlık gibi nedenlerle talep edilen ücret iadelerinin reddedildiği bildiriliyor.

Personel İletişimi ve Yaklaşımı

  • Kaba ve sert tutumlar: 6 şikayette personelin WhatsApp üzerinden 'tehdit' içeren, kaba ve hakaret içerikli mesajlar gönderdiği belirtiliyor.
  • Satış baskısı: 3 şikayette deneme dersi ücreti hakkında bilgi verilmediği ve üyelik için baskı kurulduğu ifade ediliyor.

Süreç Yönetimi ve Erişim

  • Oyalama ve sürünceme: 5 şikayette iadelerin 'sırayla yapıldığı' denilerek sürecin uzatıldığı ve çözüm sunulmadığı aktarılıyor.
  • Randevu sistemi sorunları: 3 şikayette sistemde boş randevu görünmediği için paketlerin kullanılamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

53 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hfit Çekmeköy'de Haftalık Ödeme Sözünün Yıl Sonuna Ertelenmesi

3

Çekmeköy’de bulunan Hfit adlı kurumda kısa süre önce pilates dersi vermek üzere anlaştım. Görüşmemizde, verdiğim dersler...

Kullanılamayan 32 Üyelik Hakının İadesi İçin Şikayet

111

31 Aralık 2025 tarihinde Hfit 28 Maltepe şubesine 8 aylık üyelik için 4000 TL ödeme yaparak üye oldum. Buna rağmen şube ...

Kapanan Şube Sonrası 4000 TL Ücretin İadesi Yapılmadı

138

Hfit28 Maltepe Altıntepe şubesine Mayıs ayında kayıt yaptırdım ve bu kapsamda 4000 TL ödeme yaptım. Kayıt sonrasında sad...

Şube Taşınması Ve Kapanması Nedeniyle Ücret İadesi Gecikmesi

135

Hfit28 İstanbul Maltepe şubesine kayıt olduktan çok kısa bir süre sonra, şubenin uzak bir lokasyona taşınacağı bilgisi u...

Maltepe Şubesinin Kapanması Sonrası Ücret İadesi Sorunu

136

Hfit28 Maltepe şubesinden Mayıs ayında 35 seanslık pilates paketi satın aldım ve bunun için 7.000 TL ödeme yaptım. Her ş...

Hfit28 Altıntepe Şubesinin Ücret İadesi Ve Kaba Üslup Şikayeti

224

Nisan 2026’da Hfit28 Altıntepe Maltepe şubesine aletli pilates için 4.900 TL ödeme yaptım ve sadece bir derse gidebildim...

Şube Taşınması Nedeniyle Hizmet Verilmemesi Ve Ücret İadesi

235

Hfit28 İdealtepe şubesinden 22.05.2026 tarihinde 20 seanslık pilates paketi satın aldım. Ödememi aynı gün saat 18:15’te ...

Öne ÇıkanKonular

Maltepe Şubesi Açılmadı, 4.000 TL İadesi Gelmedi Ve Mesajlar Aldım

209

30.05.2026 tarihinde Hfit28 Maltepe şubesinden pilates grup dersleri için 24 derslik paket satın alarak 4.000 TL peşin ö...

Randevu Bulamama Nedeniyle 20 Seanslık Paketin Kullanılamaması Ve İade Talebi

127

Mart ayının ilk haftasında Hfit28 İstanbul Örnek Mahallesi şubesinden 10+10 seanslık paket satın aldım ve 3.500 TL ödeme...

Randevu Yok, Seanslar Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

178

Hfit28örnek pilates salonundan yaklaşık 2 ay önce 40 seanslık toplu paket satın aldım ve bunun için 4.000 TL ödeme yaptı...

Uzak Şubeye Taşınma Ve Kullanılamayan Dersler İçin İade Talebi

180

Hfit Altıntepe şubesine telefon ile üye oldum, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve bana hiçbir sözleşme de sunulmadı. K...

Stüdyo Taşınması Sonrası Kullanılamayan Dersler İçin İade Talebi

355

Hfit28 Studio Maltepe Altıntepe şubesine mayıs ayında peşin olarak IBAN üzerinden 5.000 TL ödeyerek 25 derslik bir paket...

Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Şube Kapanışı Ve Kullanılamayan Seansların İadesi

401

Hfit28 Altıntepe şubesinde 20 seanslık pilates paketi satın aldım, 12 saatimi kullandım, 8 saatim ise kentsel dönüşüm se...

Hfit28 Üyelik Onayı Olmadan Ücret Talebi ve Tehditkar Telefon Aramaları

289

Studio Hfit28 İstanbul Üsküdar şubesi ile Ekim ayında üyelik oluşturma amacıyla iletişime geçtim, ancak kısa süre içinde...

Hfit28 Arızalı Cam Ve Dambılın Yol Açtığı Telefon Hasarı

454

28/01/2026 tarihinde Üsküdar’daki Studio Hfit28 spor salonunda antrenman yaptığım sırada, spor alanında bulunan arızalı ...

Hfit28 Arızalı Cam Ve Dambılın Yol Açtığı Telefon Hasarı
Hfit28 Arızalı Cam Ve Dambılın Yol Açtığı Telefon Hasarı
Hfit28 Arızalı Cam Ve Dambılın Yol Açtığı Telefon Hasarı

Studio Hfit28 Devir Sonrası Kullanılamayan Derslerin İadesi Talebi

956

Sancaktepe’de bulunan Studio Hfit28 isimli spor salonundan 30 derslik bir üyelik paketi satın aldım ve 3.200 TL ödemeyi ...

Hfit Sancaktepe Şubesinde Ödenen Ücretin İadesi Ve Kalan Seansların Kullanılamaması

700

Hfit Sancaktepe şubesiyle Ekim 2025 tarihinde iki ayrı ödeme ile toplam 60 seanslık paket satın aldım. Önce 20, ardından...

İletişim