to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Hfit28 için açılan şikayetlerin ortak paydasını şubelerin kapatılması ve iade süreçleri oluşturuyor; şubelerin devredilmesi veya kapanması sonrası ücret iadelerinin yapılmadığı aktarılıyor. Şikayetlerin %22'si iade taleplerinin reddedildiği veya söz verilen ödemelerin gerçekleşmediği yönündeyken, bir diğer %22'lik dilimde personelin kaba tutumları bildiriliyor. %19'luk kesim ise çözüm taleplerinin 'sırayla yapılıyor' denilerek sürüncemede bırakıldığını belirtiyor.
Hfit Maltepe Reformer salonuna 02.10.2025 tarihinde 80 derslik grup paket için ödeme yaptım ve bu paketten sadece 5 sean...s kullanabildim. Üyeliğim devam ederken salon kapatıldı ve bize ücret iadelerimizin yapılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçt
Studio Hfit28 Altıntepe şubesinden mart–nisan ayları civarında reformer grup dersi paketi satın aldım ve bu hizmet için ...kendilerine IBAN yoluyla toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra Altıntepe şubesinin kapatıldığını ve tüm üyelere para iadesi yapılacağı bilgisini verdiler. Aradan yaklaşık 4 ay
"Çok nazik ve kibar bir şekilde sorunumu çözdüler"
Hfit28 Maltepe Altıntepe şubesine Mayıs ayında kayıt yaptırdım ve bu kapsamda 4000 TL ödeme yaptım. Kayıt sonrasında sad...ece 2 ders hakkımı kullanabildim, daha sonra şubenin kapandığı bilgisi verildi. Şubenin kapanmasına rağmen ödediğim ücretin iadesi yapılmadı, telefonla aradığımda ise numaralarım
İstanbul Bulgurlu’daki Hfit28 spor salonuna 30 seanslık paket alarak kayıt oldum ve 3.500 TL ödeme yaptım. İlk antrenman...a katıldığımda rahatsızlandım. Kayıt öncesinde sağlık durumumla ilgili hiçbir soru sorulmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Vertigo rahatsızlığım tetiklenince, bu kez beni
Hfit28 İstanbul Maltepe şubesine kayıt olduktan çok kısa bir süre sonra, şubenin uzak bir lokasyona taşınacağı bilgisi u...ygulama üzerinden iletildi. Bu duyuru yapıldığında henüz tek bir derse bile katılmamıştım. Yeni lokasyon bana uzak olduğu için gidemeyeceğimi ve ödediğim ücretin iadesini istediğim
"Sorunum çözüldü"
"Şikayetim giderildi. İqdem yapıldı. (Bu süreçte firma yetkilileri çok kibar davrandı. Sakince, açıklamalar yaparak ilerlediler)..."
İstanbul Hfit28 Altıntepe şubesine 11.04.2026 tarihinde üye oldum. Toplamda 4.900 TL ödeyerek ikisi de 30’ar dersten olu...şan 2 adet grup aletli pilates paketi satın aldım. Bu paketlerden toplam 12 seans kullanabildim, geriye 48 seansım kaldı. 14.06.2026 tarihinde uygulamaları üzerinden bana bir bil
Nisan 2026’da Hfit28 Altıntepe Maltepe şubesine aletli pilates için 4.900 TL ödeme yaptım ve sadece bir derse gidebildim.... Sonrasında tadilatta olduklarını söyleyerek randevu vermediler ve bir süre sonra da Altıntepe şubesinin kapandığına, ücret iadesinin en geç 17 Temmuz’da yapılacağına dair bir mes
Hfit28 İdealtepe şubesinden 22.05.2026 tarihinde 20 seanslık pilates paketi satın aldım. Ödememi aynı gün saat 18:15’te ...kredi kartımla yaptım, işlem referans numarası 614218778940’dır. Paketi alırken şubenin başka bir adrese taşınacağı, 15.06.2026 tarihinde Maltepe’de yeni adreste hizmet verileceği
30.05.2026 tarihinde Hfit28 Maltepe şubesinden pilates grup dersleri için 24 derslik paket satın alarak 4.000 TL peşin ö...deme yaptım. Kayıt sırasında şubenin Maltepe’ye taşınacağını, yeni lokasyona gelebileceğimi söylediler. Ancak belirtilen tarihlerde Maltepe şubesi açılmadı. Ardından telefonumuza i
Mart ayının ilk haftasında Hfit28 İstanbul Örnek Mahallesi şubesinden 10+10 seanslık paket satın aldım ve 3.500 TL ödeme...yi nakit olarak yaptım. Bu paket kapsamında toplamda 20 seans kullanmam gerekirken, şu ana kadar sadece 7 seansa gidebildim. Sistem pazar günleri saat 13.00’te açılıyor ve hafta iç
Hfit28örnek pilates salonundan yaklaşık 2 ay önce 40 seanslık toplu paket satın aldım ve bunun için 4.000 TL ödeme yaptı...m. Satın alma sırasında bana herhangi bir son kullanım tarihi, seansların şu tarihe kadar biteceği gibi bir bilgi verilmedi. Ödeme yapmama rağmen seanslara neredeyse hiç gidemiyor
Hfit Altıntepe şubesine telefon ile üye oldum, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve bana hiçbir sözleşme de sunulmadı. K...ısa süre önce 35 derslik seans satın aldım, toplamda 5.600 TL ödedim ve sadece 4 ders kullanabildim. 31 Mayıs tarihinde uygulama üzerinden bir anda şubenin kapalı olduğu ve 15 gün
Hfit28 Studio Maltepe Altıntepe şubesine mayıs ayında peşin olarak IBAN üzerinden 5.000 TL ödeyerek 25 derslik bir paket... aldım. Ancak stüdyo sonrasında farklı bir lokasyona taşındı ve yeni adres hem evime oldukça uzak hem de günlük olarak kullanabileceğim bir güzergahta değil. Bu nedenle satın aldığ
Hfit28 Altıntepe şubesinde 20 seanslık pilates paketi satın aldım, 12 saatimi kullandım, 8 saatim ise kentsel dönüşüm se...bebiyle şubenin kapanması yüzünden kaldı. 31 Mayıs’ta şubenin kapandığına dair mesaj aldım ve ertesi gün tası tarağı toplayıp çıktıklarını, eşyaların taşındığını gördüm. Bu süreçte
16.05.2026 tarihinde deneme dersi için Studio Hfit28 Ümraniye şubesine geldik. Ders öncesinde bize deneme dersinin ücret...li olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, ders bittikten sonra 500 TL ücret talep edildi. Durumu ifade ettiğimizde ise bilgilendirme yapıldığı söylendi ve bu sırada
Bugün deneme dersi için gittiğimiz Ümraniye Çarşı 'Stüdyo Hfit28 Ümraniye' pilates stüdyosunda, ders öncesinde tarafımız...a deneme dersinin ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde ders bittikten sonra 500 ₺ ücret talep edildi. Durumu ifade ettiğimizde ise bilgilendirme yapıl
Sancaktepe’de bulunan Studio Hfit28 spor salonundan farklı zamanlarda toplam 4 ayrı paket satın aldım. Son aldığım 30 de...rslik paketimde ise işletme el değişikliği gerekçe gösterilerek derslere alınmadım. Tüm ödemeleri Nurcan U***** adına Garanti Bankası üzerinden havale ile yaptım. 30.11.2024’te 2.8
Studio Hfit28 İstanbul Üsküdar şubesi ile Ekim ayında üyelik oluşturma amacıyla iletişime geçtim, ancak kısa süre içinde... bu kararımdan vazgeçtim. Bu süreçte sadece deneme dersi olup olmadığını sordum, deneme dersinin mevcut olduğu söylendi. Ardından derse katılmayacağımı ve üyelik istemediğimi açıkç
07.10.2025 tarihinde Hfit28 Sancaktepe şubesine üye oldum ve havale ile 2.000 TL ödeyerek 20 derslik spor paketi satın a...ldım. Bu paketten sadece 2 ders alabildim, kalan 18 dersimi ise hiçbir şekilde kullanamadım. Aralık ayından sonra sistemde ve şubede haklarımı kullanamadığımı fark ettim. Bunun üz
28/01/2026 tarihinde Üsküdar’daki Studio Hfit28 spor salonunda antrenman yaptığım sırada, spor alanında bulunan arızalı ...bir camın yeterli şekilde sabitlenmemesi nedeniyle rüzgarın etkisiyle cam tekrar açıldı. Camı geçici olarak sabitlemek için önüne yerleştirilen dambıl yerinden kayarak cep telefonu
Sancaktepe’de bulunan Studio Hfit28 isimli spor salonundan 30 derslik bir üyelik paketi satın aldım ve 3.200 TL ödemeyi ...07.08.2025 tarihinde havale yoluyla gerçekleştirdim. Bu paketin sadece 14 dersine katılabildim, kalan 16 dersimi ise kullanamadan şubenin Aralık ayında sözde tüm haklarımızla birli
