to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketten Satın Alınan Karmen Çikolatanın Eksik Ve Kötü Görünümlü Çıkması
20/12/2025 tarihinde saat 17.18 civarında Çanakkale Kepez’deki Şok market şubesinden 100 gramlık Karmen çikolata satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda çikolatanın neredeyse çeyreğinin eksik olduğunu ve genel olarak da kötü görünümlü olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından beni oldukça rahatsız etti.
Şu an için ürünle ilgili olarak markete ya da müşteri hizmetlerine gitmedim. Şikayetimin dikkate alınarak bozuk veya eksik ürünün tarafıma sağlam ve tam bir ürünle değiştirilmesini, ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
