to read complaints and reviews, or file yours.1
Modem İadesi Ve Fatura Sorunu Yaşadım
Metin
Millenicom25 Haziran 2025 12:541.341
Millenicom ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kurulum sırasında modem evime getirildi ve kuruldu. Sonrasında aboneliğimi iptal ettiğimde, modemi geri göndermem gerektiği ve kargo ücretinin bana ait olduğu söylendi. Modemin bana kargo ile gönderilmediğini belirttim ancak yine de kargo ücretini ödemem gerektiği ifade edildi. Ayrıca, modemi 14 gün içinde göndermem gerektiği belirtildi fakat araya bayram ve tatil girdiği için süre doldu. Bu nedenle 4400 TL modem ücreti faturası kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tatil ve bayram nedeniyle geciktiğimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.
