to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak'tan Aldığım Yatak Bel Ağrısı Yapıyor, Değişim Talebim Karşılanmadı
Bambi Yatak’tan yaklaşık 15 gün önce Kapok Natural model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren her gece, özellikle sırt üstü yattığımda ciddi bel ağrısı yaşamaya başladım. Sorunun düzelmesini bekledim ancak bir haftadır aynı problem devam ediyor.
Sorunun yataktan kaynaklandığını anlamak için 1 haftalık tatil için gittiğim otelin yatağında kaldım ve hiç bel ağrısı yaşamadım. Ayrıca denemek amacıyla çocuğumun yatağında da yattım, orada da herhangi bir ağrı hissetmedim. Ancak Bambi yatakta yattığımda ilk on dakikadan itibaren bel ağrım başlıyor ve bütün gece boyunca devam ediyor.
Bu durum üzerine satın aldığım mağaza ile iletişime geçtim fakat bana “alışırsınız” denilerek yardımcı olunmadı. 15.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bu yataktan kesinlikle memnun değilim ve değişim talebim karşılanmadı.
Yatağım henüz garanti kapsamında ve alım üzerinden 15 gün bile geçmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzle ilgili teknik bir sorun yaşamanız halinde bizlere ulaşarak teknik destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
