Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Sürekli Yaşanan Gecikmelerden Kaynaklı Mağduriyet

Holigan hesabıma bu akşam saat 20.30 civarında para transferiyle 10.000 TL yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım Adrm54 ve sistemde kayıtlı telefon numaram 5343****59’dur. Son dönemde benzer gecikmeleri sıkça yaşamaya başladım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Canlı destek ile görüştüğümde, talebimin ilgili birime aktarılacağı söylendi fakat yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem yüksek tutarda işlem yapıyorum hem de her seferinde bu belirsizlikle uğraşmak zorunda kalıyorum.

Holigan’dan yatırmış olduğum 10.000 TL’nin derhal hesabıma geçirilmesini ve bu tür tekrar eden sorunlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.