Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tilos Travel Logo

Tilos Travel

Tilos Travel Logo
Tilos Travel

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Tilos Travel tarafında transfer aksamaları sorununun öne çıktığını gösteriyor; feribot seferlerinin bildirimsiz ertelendiği veya yolcular alınmadan hareket edildiği belirtiliyor. Bunu %21 payla iade taleplerinin reddedildiği bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca araçlardaki klima arızaları ve personel ile iletişim kurulamadığına dair sorunlar aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Feribot Seferleri ve Transfer Süreçleri

  • Sefer ve transfer aksamaları: 11 şikayette seferlerin bildirimsiz ertelendiği veya feribotun yolcuları almadan limandan ayrıldığı belirtiliyor.
  • Yetersiz araç koşulları: 5 şikayette yolculuk sırasında klimaların çalışmadığı ve yoğun mazot kokusu olduğu bildiriliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 6 şikayette sefer iptallerine veya vize reddine rağmen ücret iadesinin onaylanmadığı aktarılıyor.

Müşteri İletişimi ve Personel Tutumu

  • Yanıtsız kalan talepler: 3 şikayette sefer iptalleri sonrası çözüm sunulmadığı ve yetkililere ulaşılamadığı belirtiliyor.
  • Çözüm vaadiyle bekletilme: 3 şikayette iade veya belge taleplerinin 'dönüş yapılacağı' denilerek 43 güne kadar uzadığı bildiriliyor.
  • Sert personel tutumu: 3 şikayette personelin kaba davrandığı ve telefonların yüzlerine kapatıldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

188 şikayet
Sonuçlarda ara...

Feribot İptali Sonrası Yanmış Konaklama Ücreti

11

28 Eylül 2026 tarihli Bodrum–Leros feribot seferim Tilos Travel tarafından olumsuz hava koşulları gerekçesiyle iptal edi...

Tilos Feribot Şikayeti

202

4–8 Ağustos tarihleri arasında iki kişi olarak Bodrum–Tilos–Bodrum seferini Tilos Feribot firmasıyla gerçekleştirdik. An...

Rodos-Fethiye Feribot İptali Ve Planların Altüst Olması

257

27.08.2026 tarihinde saat 08:25’te Rodos–Fethiye hattında Tilos Travel üzerinden aldığımız feribot biletiyle Türkiye’ye ...

Tilos Feribotunda Klima Çalışmıyor, Aşırı Sıcak Ve Kalabalık Yolculuk

502

Tilos firmasının 8–9 Ağustos 2026 tarihli Kos–Bodrum seferlerinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık...

Feribot Gecikmesi Ve Klimasız Yolculukta Müşteri Mağduriyeti

484

Tilos Travel firması ile 18.00’de kalkması gereken Samostan Kuşadası yönüne feribota 18.00’den önce bindik, ancak feribo...

CİMER'e Bildiriyle Feribot Seferi Keyfi İptali Ve Mağduriyet

562

Tilos Travel üzerinden 09.08.2026 tarihinde saat 16:30 Fethiye–Rodos feribot seferine bilet aldım. Güncel hava durumu se...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
25

"Geçte olsa iade yapıldı teşekkür ederim"

Avi şikayetini yayından kaldırdı

Obilet'te 5.252 TL Bilet İadesi Reddi Ve Çözüm Talebi

501

Obilet üzerinden Tilos Travel firmasına ait Samos – Kuşadası arası feribot seferleri için toplam 5.252 TL tutarında bile...

Visa Reddi Sonrası Bilet İadesi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

1.245

Tilos Travel Kuşadası acentesinden Kuşadası–Samos hattı için 2 yetişkin 1 çocuk gidiş–dönüş feribot bileti aldık ve topl...

Tilos Feribot İptali Nedeniyle 85 Euro İade Ve Uçak Bileti Telafisi Talebi

559

Tilos firmasından 19 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:25'te Rodos seferi için feribot bileti aldım, tüm tatil ve uçak bilet...

İptal Edilen Sefer Bildirimsiz Ve Desteksiz

381

15.07.2026 16.30 seferinde biletimiz vardı Leros Bodrum cruise port dönüşlü. Sefer 1 gün önce iptal edildi tarafımıza ma...

İptal Edilen Sefer İçin 13.071 TL Ücret İadesi Alamadım

440

05.07.2026 tarihli Bodrum–Leros seferim hava muhalefeti sebebiyle iptal edildi. Bu iptal bilgisini 04.07.2026 günü hem m...

Tilos Travel Son Derece Kaba Ve Anlayışsız Davrandılar

794

2 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.31’de Bodrum’dan Kos’a giden Tilos firmasının seferine binmek için iskeleye gittim. Sefe...

Feribot Seferinin Son Dakikada İptali Tatil Planını Altüst Etti

842

Tilos Travel üzerinden internetten Fethiye kalkışlı, 30 Haziran saat 16.30’da Fethiye–Rodos feribot bileti aldım. Tüm ta...

Feribot Saat Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet

1.178

29.05.2026 tarihinde Tilos Travel üzerinden Kuşadası–Samos hattında saat 17:00 kalkışlı iki kişilik feribot bileti satın...

Checkin Yaptırdık Feribot Bizi Almadı Ve Yetkili Umursamaz Davrandı

1.101

27 Mayıs tarihinde eşimle birlikte Çeşme Limanı’ndan Sakız Adası’na gitmek üzere saat 08.00 feribotu için Tilos firmasın...

Bilgilendirme Yapılmadan Feribot Ertelemesi Uçak Kaçırma Ve Maddi Mağduriyet

1.161

10.05.2026 tarihinde Tilos Travel üzerinden online olarak satın aldığımız, Sea Star Samos adlı Sakız feribotu ile 19.05....

İletişim